# Pendo vs UserGuiding Comparison --- ## AI Generated Summary - **Os revisores do G2 relatam** que o Pendo se destaca em fornecer insights profundos sobre o comportamento do cliente, com os usuários apreciando sua capacidade de rastrear como os clientes interagem com os produtos. Um usuário observou: "Gosto do Pendo por sua plataforma fácil de usar e capacidades, que ajudam a rastrear como nossos clientes usam nossos produtos e recursos." - **Os usuários dizem** que o UserGuiding se destaca por sua configuração intuitiva, tornando fácil criar guias e pesquisas. Um revisor mencionou: "Gosto que o UserGuiding seja intuitivo e muito fácil de configurar", destacando seu design amigável. - **Os revisores mencionam** que, embora o Pendo ofereça análises robustas e orientação no aplicativo, alguns usuários acham menos direto de implementar em comparação com o UserGuiding. Um usuário expressou apreço pela observabilidade do Pendo, mas notou a complexidade na configuração. - **De acordo com avaliações verificadas** , o UserGuiding se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários elogiando seu processo direto para criar guias de integração sem precisar de habilidades de codificação. Um usuário afirmou: "Uso o UserGuiding para criar guias no aplicativo, tours de produtos e dicas que ajudam novos usuários a aprender a usar nosso produto rapidamente." - **Os revisores do G2 destacam** que o suporte ao cliente do Pendo é altamente considerado, com usuários expressando satisfação com a cultura e assistência da empresa. Um usuário comentou: "Adoro o Pendo como empresa pelos representantes, pela cultura e pelo suporte", indicando uma forte experiência de parceria. - **Os usuários relatam** que, enquanto o UserGuiding oferece excelente suporte e sugestões para a experiência do usuário, os recursos avançados do Pendo podem atrair mais empresas de médio porte que buscam análises abrangentes. Um revisor notou: "Gosto dos guias e estou animado com as ferramentas de IA que vão aprimorar o processo de construção de guias", mostrando a abordagem inovadora do Pendo. | | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,786 | 764 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (61.3% das avaliações) | Pequeno negócio (56.7% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Grátis | Teste Grátis | --- ## Top Pros & Cons ### Pendo Pros: - Facilidade de Uso (190 reviews) - Insights (165 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (67 reviews) - Limitações (63 reviews) ### UserGuiding Pros: - Facilidade de Uso (177 reviews) - Suporte ao Cliente (95 reviews) Cons: - Personalização Limitada (41 reviews) - Curva de Aprendizado (21 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.5 (1209 reviews) | 8.9 (668 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.2 (1288 reviews) | 9.1 (688 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 7.9 (609 reviews) | 8.9 (622 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.5 (561 reviews) | 9.1 (410 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (1053 reviews) | 9.5 (643 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (536 reviews) | 9.4 (399 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.5 (1122 reviews) | 9.6 (670 reviews) | --- ## Pricing ### Pendo #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Grátis Description: Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros. Key Features: - Análise de produtos - Guias no aplicativo - Net Promoter Score (NPS) [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/pricing) #### Free Trial Yes ### UserGuiding #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Teste Grátis Description: 14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito! Key Features: - Todos os recursos do Plano Profissional estão incluídos na Avaliação Gratuita [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Análise Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | 8.0/10 | 604 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Métricas | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Sessões - Digital Analytics** | 8.7 (456 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Noivado** | 8.7 (473 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Páginas de entrada e saída** | 8.4 (420 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de eventos padrão** | 8.8 (466 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.5 (423 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Retenção** | 8.2 (395 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Retorno** | 8.2 (357 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conversões** | 8.2 (334 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Funis** | 8.3 (396 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Relatórios em tempo real** | 8.4 (462 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tendências** | 8.5 (427 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios retroativos** | 8.7 (436 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | 8.7 (469 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios para dispositivos móveis** | 7.8 (262 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Unificação entre dispositivos** | 8.1 (284 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios e painéis personalizados** | 8.2 (449 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Outros | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Dados do Usuário** | 8.7 (439 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios de pesquisa de sites** | 8.0 (305 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento do Tempo de Carga** | 7.5 (262 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento de campanhas** | 7.9 (271 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio eletrônico** | 7.2 (195 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens Promocionais** | 8.5 (343 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas de administração** | 8.2 (297 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise Digital | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 6.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 5.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | 5.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Administração | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **API / integrações** | 8.1 (379 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Testes de QA** | 7.9 (295 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | 8.7 (421 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.5 (453 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise de Aplicativos Móveis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | 8.4/10 | 156 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Identificação do Usuário | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Demografia** | 7.9 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de usuários** | 8.5 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Geolocalização** | 8.0 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Acompanhamento e relatórios | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.5 (125 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights em tempo real** | 8.5 (131 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atribuição** | 8.3 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Painel de controle** | 8.5 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de caminho do usuário** | 8.5 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Histórico de atividades do usuário** | 8.7 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Métricas | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Noivado** | 8.8 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de saída** | 8.4 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Retenção** | 8.4 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Retorno** | 8.3 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conversões** | 8.4 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Reprodução de Sessão | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | 8.0/10 | 26 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Comportamento do usuário | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Clique em Rastreamento** | 9.1 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Movimento do mouse** | 8.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de frustração** | 8.6 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Testes A/B | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Rastreamento de erros e bugs** | 7.4 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste de URL dividido** | 7.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de dados** | 8.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notas** | 6.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Informações ao Visitante | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Identificação do Usuário** | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Caixa de Pesquisa** | 8.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Repetição de Sessão - IA Agente | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataforma de Adoção Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | 8.3/10 | 432 | | **UserGuiding** | 8.5/10 | 444 | #### Análise de Usuários | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Implementação de Pesquisas** | 8.6 (345 reviews) | 9.0 (400 reviews) | | **Análise de dados** | 8.5 (392 reviews) | 8.5 (405 reviews) | #### Suporte ao Usuário | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Segmentação de usuários** | 8.5 (391 reviews) | 8.7 (406 reviews) | | **Suporte a vários idiomas** | 7.6 (206 reviews) | 8.4 (367 reviews) | | **Mensagens responsivas ao comportamento** | 8.0 (294 reviews) | 8.4 (383 reviews) | #### Tipo de passo a passo | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Passo a passo audiovisual** | 8.1 (296 reviews) | 8.6 (383 reviews) | | **Passo a passo de bolha de texto** | 8.7 (363 reviews) | 9.1 (411 reviews) | #### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Integração** | 8.2 (20 reviews) | 8.5 (99 reviews) | | **Comunicações** | 9.1 (23 reviews) | 8.8 (107 reviews) | #### Analytics - Plataforma de Adoção Digital | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Análise** | 9.0 (24 reviews) | 8.1 (99 reviews) | #### Funções - Plataforma de Adoção Digital | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Autoatendimento ao cliente** | 8.5 (17 reviews) | 8.6 (100 reviews) | | **Orientação no aplicativo** | 9.3 (26 reviews) | 8.6 (106 reviews) | #### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Aprendizagem Adaptativa** | 6.2 (10 reviews) | 7.4 (85 reviews) | ### Análise de Produto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | 8.1/10 | 710 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Análise de produtos | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Análise em nível de conta** | 8.7 (585 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise em nível de usuário** | 8.7 (634 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | 8.6 (593 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Funis** | 8.2 (504 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas** | 7.9 (408 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de vários produtos** | 8.2 (441 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação do usuário** | 8.0 (400 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | 7.9 (451 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise de Produto | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.4 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 6.7 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 7.4 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise Comportamental - Análise de Produto | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de nível de usuário** | 10.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de nível de conta** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Autoatendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | N/A | N/A | | **UserGuiding** | 7.8/10 | 381 | #### IA generativa | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (137 reviews) | #### Experiência de autoatendimento | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (372 reviews) | | **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (367 reviews) | | **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (339 reviews) | | **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (356 reviews) | #### Plataforma de autoatendimento | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (364 reviews) | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (207 reviews) | | **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (189 reviews) | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (352 reviews) | #### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (49 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (48 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (46 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (48 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (47 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (47 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (47 reviews) | ### Análise Móvel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pendo** | 8.4/10 | 92 | | **UserGuiding** | N/A | N/A | #### Métricas | Feature | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Noivado** | 8.8 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de saída** | 8.4 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Retenção** | 8.4 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Retorno** | 8.3 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conversões** | 8.4 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Pendo (4):** [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics) **Unique to UserGuiding (1):** [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Pendo | UserGuiding | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 17.5% | 56.7% | | **Médio Porte** | 61.3% | 37.0% | | **Empresa** | 21.2% | 6.2% | ### By Industry #### Pendo - **Programas de computador:** 32.6% - **Tecnologia da informação e serviços:** 15.0% - **Marketing e Publicidade:** 6.9% - **Serviços financeiros:** 4.4% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.3% - **Gestão Educacional:** 2.4% - **Recursos humanos:** 1.9% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.9% - **Ensino superior:** 1.6% - **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 1.6% - **Other:** 28.3% #### UserGuiding - **Programas de computador:** 38.2% - **Tecnologia da informação e serviços:** 16.6% - **Marketing e Publicidade:** 4.9% - **Contabilidade:** 3.8% - **Serviços financeiros:** 3.8% - **Gestão Educacional:** 3.1% - **Recursos humanos:** 1.5% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.5% - **Serviços Jurídicos:** 1.4% - **Construção:** 1.4% - **Other:** 23.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Pendo - [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/pt/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2895 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1359 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews) ### Alternatives to UserGuiding - [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [Userflow](https://www.g2.com/pt/products/userflow/reviews) — 4.8/5 stars (115 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/pt/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (560 reviews) - [Product Fruits](https://www.g2.com/pt/products/product-fruits/reviews) — 4.7/5 stars (228 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/pt/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (354 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/pt/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) --- ## Top Discussions ### Pendo - Title: [Quais integrações o Pendo suporta?](https://www.g2.com/pt/discussions/integrations-0d945a1b-6d44-4202-97e3-b771b8c3f56b) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma..." - Title: [Como é medida a adoção de funcionalidades?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-feature-adoption-measured) — 1 comment > **Top comment:** "Com uma Plataforma de Adoção Digital como a Whatfix, você pode colocar um widget chamado Ação do Usuário na funcionalidade. Então, toda vez que um usuário..." - Title: [O que é adoção de recursos?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-feature-adoption) — 1 comment > **Top comment:** "Em termos de software, uma funcionalidade refere-se a uma capacidade ou funcionalidade específica que é projetada e implementada dentro de um aplicativo de..." - Title: [Para que é usado o pendo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pendo-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Análise de usuários e mensagens/guias na tela." - Title: [Como posso participar remotamente de um PUG?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-participate-remotely-in-a-pug) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Atualmente, todos os nossos grupos de usuários locais são presenciais e não têm um elemento virtual, pois não seria uma ótima experiência para aqueles que..." ### UserGuiding - Title: [RTL support](https://www.g2.com/pt/discussions/34724-rtl-support) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:..." - Title: [Para que serve o UserGuiding?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-userguiding-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education." - Title: [Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?](https://www.g2.com/pt/discussions/are-there-adoption-tools-for-products-that-change-often) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/pendo-io-pendo-vs-userguiding)