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unitQ já é uma ótima ferramenta para usar, com base na forte qualidade de análise de texto, painéis fáceis de usar e a capacidade de criar gráficos de acordo com nossas necessidades, mas principalmente valorizamos o quão aberto o time está às nossas sugestões e necessidades de negócios, bem como a rápida adoção de nossos pedidos. Também aprecio a disposição de nossa CSM em apoiar e estar atenta ao que precisa ser feito para que possamos alcançar nossos resultados. Além disso, a ferramenta foi implementada muito rapidamente, com a equipe unitQ sendo um suporte contínuo. Mesmo tendo implementado a ferramenta há apenas 6 meses, já temos casos de uso de alta qualidade e impacto em nossas 11 marcas globalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria de sugerir à equipe da unitQ que implemente cronogramas nos pedidos como padrão, pois às vezes não sabemos quando esperar algo. Como cliente, não precisamos de coisas com um prazo de 24 horas, mas precisamos garantir que nossos stakeholders internos estejam alinhados de acordo com os cronogramas. Preferimos ter um cronograma mais longo comunicado e que seja confiável para que possamos ter nossos colegas prontos para os próximos passos do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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