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Não houve nada que eu gostasse no software porque nunca consegui obter preços atualizados dos meus distribuidores. O atendimento ao cliente é horrível e nunca conseguiu resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Comprei este software por quase $2400 canadenses e nunca consegui usá-lo. A razão pela qual o comprei foi porque me disseram que eu poderia obter preços atualizados de qualquer um dos meus distribuidores. Meus distribuidores nunca conseguiram me fornecer um arquivo para fazer isso. A Turbobid também tentou obtê-lo, sem sucesso. Então agora estou sem $2400. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora estejamos sempre relutantes em discordar de um de nossos clientes, a declaração de Kevin simplesmente não é verdadeira.
Kevin foi informado dos seguintes métodos para atualizar os preços de seus materiais no TurboBid.
1) "Atualizar Preço por Arquivo". Este é um arquivo de preços fornecido por fornecedores que é carregado no TurboBid. Os únicos dados necessários são a descrição do material, UPC #, Unidade de Medida e Preço do Fornecedor.
O problema de Kevin é que seu fornecedor simplesmente se recusa a dedicar o tempo e o esforço necessários para gerar o arquivo. Infelizmente, não podemos obrigá-los a fazê-lo.
Existem muitas casas de suprimentos que fornecem esses arquivos para seus clientes. O fato de o fornecedor de Kevin estar no Canadá não faz diferença, pois eles usam os mesmos dados que os fornecedores nos EUA.
2) Trade Service. TraSer é um aplicativo de terceiros que interage com o TurboBid. É usado para atualizar os preços dos fornecedores no TurboBid.
Se você entrar em contato com o Trade Service, eles confirmarão que o link TraSer no TurboBid funciona como deveria no Canadá.
O Trade Service nos disse que a razão pela qual Kevin não conseguiu atualizar os preços dos fornecedores no TurboBid foi que ele cancelou sua assinatura do TraSer antes que seus fornecedores fossem aprovados.
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