Avaliações e Detalhes do Produto Tipalti

Tipalti is a wonderful platform that helps streamline our entire AP process. Onboarding was super easy, and the team was great to work with throughout. The integration log between Tipalti and the ERP we use is also simple to monitor, which makes troubleshooting a breeze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tipalti does leverage some AI in its reporting area, but I think the tool would improve a lot with more saved report options that are easy to adjust and modify as needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tipalti has been a great asset to our AP processes. One of the most valuable aspects is the ability to manage invoices and payments within a single platform, which eliminates the need to navigate multiple systems. It significantly improved our AP efficiency and visibility.

The flexibility to manually process bills and execute external payments, particularly for international vendors, has also been critical in supporting our global operations.

Customer support has been another highlight. The team is responsive, knowledgeable, and proactive in following up on support tickets. Having dedicated contacts like Ha and Alan has streamlined communication and ensured timely resolution of issues, including more complex cases such as duplicate sync errors with NetSuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are still a few areas where the experience could be further enhanced. At times, the OCR functionality does not accurately capture invoice details, particularly for invoices in foreign languages, which requires manual intervention. Improving accuracy and reduce manual input is still expected Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciei como a Tipalti ajudou durante o processo de implementação, segurando nossa mão e nos guiando na configuração do programa da maneira que queríamos. O módulo de PO é bastante fácil de usar, e conseguimos treinar todos os nossos funcionários nele. Gosto que a equipe de produção deles está sempre atualizando o programa com base em sugestões, o que mostra que eles ouvem o feedback. A equipe de suporte é responsiva e me ajuda quando preciso. Também gosto das opções de relatórios que eles fornecem, pois facilitam para mim a criação de uma provisão. A configuração inicial foi muito fácil com a ajuda de uma equipe de implementação e um gerente que estavam sempre disponíveis para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles recentemente mudaram o sistema de PO, e é difícil para mim saber qual é o saldo restante disponível em um PO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta de Pagamentos em Massa da Tipalti nos ajudou a agilizar os pagamentos mensais de royalties que fazemos a milhares de artistas musicais ao redor do mundo. Antes de integrar com a Tipalti, nossa equipe gastava um tempo significativo processando esses pagamentos manualmente - desde a coleta de detalhes de pagamento e formulários fiscais até o processamento de pagamentos e rastreamento de saldos. Mas desde que integramos com a Tipalti através de uma experiência no produto (uma configuração simples para desenvolvedores via APIs e iFrames), os usuários podem gerenciar diretamente seus métodos de pagamento e formulários fiscais, economizando horas de trabalho para nossa equipe e fazendo com que os pagamentos de royalties sejam pagos aos nossos usuários mais rapidamente. A equipe deles é sempre incrivelmente solidária, engajando-se proativamente com nossa empresa para oportunidades de cross-marketing e fácil de trabalhar caso encontremos quaisquer problemas ou dúvidas sobre o produto. No geral, estamos muito felizes em trabalhar com a Tipalti! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tivemos nenhum problema ao usar o Tipalti como nossa solução de pagamentos em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo trabalhado com alguns provedores de pagamento, a característica chave que se destaca para mim é o compromisso inabalável da Tipalti em ajudar seus clientes. Recebo respostas rápidas de sua equipe de suporte básico, e para questões mais escaladas, meu gerente de conta designado, e às vezes até o CEO (!) já participaram de uma discussão comigo. Trabalhando em tecnologia, espero que problemas aconteçam de tempos em tempos. Mas a rapidez com que toda a equipe da Tipalti trabalha para fornecer respostas e soluções claras faz toda a diferença. É uma experiência horrível para o cliente quando você está tentando trabalhar com seu provedor de pagamento e eles parecem desconectados e desinteressados em fornecer uma solução. Tipalti é o oposto disso. Sinto que eles investem em nossa empresa, e eles recebem minha lealdade como cliente em troca.

Acho que Tipalti também é bastante fácil de usar uma vez que você se acostuma com o vocabulário interno e a formatação, ao contrário de alguns programas que ainda não parecem muito instintivos após aprender o básico. Uso Tipalti diariamente há quase 5 anos e me sinto bastante familiarizado com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas regras de pagamento mais complexas que eu gostaria de incorporar em nossa rotina de pagamentos, o que ainda não é possível. Em um mundo perfeito, a Tipalti poderia fazer recebimentos e pagamentos, então eu não precisaria de outro PSP para isso, mas talvez um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma me permite pagar todas as minhas cinco entidades em um único fluxo de trabalho em várias moedas, o que tem sido um grande ganho de eficiência. Também é muito fácil de usar, com uma interface clara e intuitiva que torna o processamento de pagamentos do dia a dia mais simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a velocidade do servidor é lenta, o que pode afetar a eficiência ao processar pagamentos ou ao mover-se entre módulos. O processo de PO também parece um pouco desajeitado e frequentemente requer soluções alternativas, tornando-o mais demorado do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é muito conveniente e eu economizo muito tempo escaneando recibos pelo meu telefone em vez de carregá-los na web. economiza muitos passos. Foi fácil de configurar também Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu tenha encontrado ainda. É muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part of Tipalti is that I can load all receipts on my phone at the time I receive them. Receipts never get lost and are stored on my phone for safekeeping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing really. Once you get through the set-up process it is very convenient and easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário é boa e relativamente fácil de entender, mesmo para usuários de primeira viagem. Os aprovadores parecem gostar da plataforma. A capacidade de ajustar fluxos de aprovação ad-hoc é uma verdadeira vantagem, já que isso não é uma característica comum entre os concorrentes no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente restrito apenas à funcionalidade de contas a pagar e preferiria se a solução também abordasse cartões virtuais e cartões físicos. Também preferiria se operassem via trilhos de dados e os pagamentos fossem feitos diretamente do banco, em vez de através da carteira deles - Airbases, por exemplo, operam sobre trilhos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Tipalti é como ele simplifica todo o processo de contas a pagar em uma única plataforma. Ele automatiza o cadastro de fornecedores, a coleta de formulários fiscais, as aprovações e os pagamentos globais, o que reduz significativamente o trabalho manual e os erros. Também aprecio seus fortes recursos de conformidade, a visibilidade em tempo real do status dos pagamentos e as integrações perfeitas com sistemas de contabilidade—isso torna o fechamento de fim de mês e as auditorias muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Tipalti é que ele pode parecer complexo e não muito intuitivo, especialmente para novos usuários. Alguns fluxos de trabalho exigem várias etapas, o que pode atrasar tarefas simples. As opções de personalização também são um pouco limitadas, e certos relatórios ou configurações requerem assistência de suporte. Além disso, os tempos de processamento e a lentidão do sistema podem ocasionalmente ser um problema, e solucionar erros nem sempre é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.