Recursos de Splashtop Remote Support

Conforme relatado em 18 avaliações de Splashtop Remote Support. Prioriza tickets com base em fatores configurados pelo usuário.

Conforme relatado em 17 avaliações de Splashtop Remote Support. Notifica a equipe de TI quando um ticket precisa de ação.

Com base em 25 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece um fórum para respostas a perguntas comuns.

Conforme relatado em 20 avaliações de Splashtop Remote Support. Exibe métricas importantes relacionadas ao desempenho.

Permite o acesso aos recursos da central de serviços via dispositivo móvel. Revisores de 50 de Splashtop Remote Support forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece um diretório de todos os usuários dentro de uma organização. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Splashtop Remote Support.

Conforme relatado em 19 avaliações de Splashtop Remote Support. Permite o acesso aos recursos da central de serviços por meio de vários canais, como e-mail, telefone ou portal.

Com base em 67 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece opções de compartilhamento de tela para permitir o acesso para visualizar ou controlar atividades em tempo real.

Fornece recursos fáceis e contínuos de transferência e compartilhamento de arquivos para aumentar a produtividade e a colaboração durante o trabalho remoto. Este recurso foi mencionado em 62 avaliações de Splashtop Remote Support.

Com base em 60 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte.

Conforme relatado em 64 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece acesso remoto a computadores a qualquer momento, sem a presença de um usuário final.

Fornece suporte técnico a vários funcionários simultaneamente. Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Splashtop Remote Support.

Com base em 65 avaliações de Splashtop Remote Support. Permite que os usuários alternem entre os monitores Äô de vários usuários finais com um único clique.

Com base em 59 avaliações de Splashtop Remote Support. Desperte, reinicie e instale aplicativos remotamente em dispositivos em repouso.

Conforme relatado em 52 avaliações de Splashtop Remote Support. Imprima arquivos do computador remoto na impressora local, sem precisar transferir o arquivo entre computadores.

Conecta-se instantaneamente por meio de bate-papos em grupo, bate-papos baseados na Web, mensagens off-line, grupos de bate-papo persistente e bate-papo iniciado pelo cliente. Este recurso foi mencionado em 58 avaliações de Splashtop Remote Support.

Fornece soluções de chamadas de voz sobre IP. Este recurso foi mencionado em 47 avaliações de Splashtop Remote Support.

Com base em 45 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece opções de chamada de vídeo pré-sessão ou na sessão para resolver problemas.

Com base em 49 avaliações de Splashtop Remote Support. Permite desenhar, destacar, cercar e encaixotar determinadas áreas na tela do computador remoto para melhorar o suporte e se comunicar melhor.

Conforme relatado em 56 avaliações de Splashtop Remote Support. Implementa padrões de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.

Com base em 56 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece conformidade com vários padrões do setor, como HIPAA e GDPR.

Com base em 57 avaliações de Splashtop Remote Support. Permite o acesso a dispositivos móveis para fornecer suporte ou conectar-se ao seu computador de qualquer lugar.

Com base em 58 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece suporte para iOS, Mac, Android, PC e outros dispositivos.

Com base em 58 avaliações de Splashtop Remote Support. Permite suporte a dispositivos multiplataforma, suportando dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.

Com base em 51 avaliações de Splashtop Remote Support. Fornece recursos robustos de relatórios, como detalhes da sessão, informações de desempenho do técnico e resumos de pesquisa Äô dos usuários finais.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos