Implementamos a suíte de IA de Voz para empresas para um caso de uso chave que tivemos dificuldade em automatizar, o suporte ao cliente. Como um aplicativo que permitia competição em tempo real, precisávamos encontrar uma maneira de atender chamadas de clientes, mesmo durante as noites em que a situação de jogo era muito intensa.
Acontece que esses caras conseguem operar agentes para lidar com interações 24/7, então isso foi um alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que os modelos disponíveis eram muito limitados quando o implementamos pela primeira vez, mas isso mudou agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O avaliador enviou uma captura de tela ou enviou a avaliação no aplicativo, verificando-os como usuário atual.
Validado por meio de uma conta de e-mail empresarial
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.


