Avaliações e Detalhes do Produto ScalePad Backup Radar

Ele me permite revisar e monitorar todos os nossos backups em um único lugar fácil. Eu uso isso praticamente todos os dias no meu trabalho para revisar as configurações dos clientes e garantir que seus backups estejam funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira vez que fiz login, levei alguns minutos para descobrir para onde ir e o que fazer, mas foi tranquilo uma vez que eu sabia o que estava fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intuitivo e fácil de usar. Interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular. Algumas melhorias menores nas características gráficas seriam boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu durmo melhor no fim de semana, graças ao relatório que recebo toda sexta-feira com o status dos meus backups do ScalePad Backup Radar. Fácil de configurar, fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de rebaixamento para um Plano menor não é imediato e, no meu caso, não é possível através do portal (tive que escrever para o meu representante de vendas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil é que posso alterar as configurações como quero e é muito intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há um e-mail não reconhecido ou que falhou na análise, mas a equipe de backup radar está sempre lá para nos ajudar e é rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BackupRadar nos permitiu abandonar nosso método anterior, que consumia muito tempo, de verificar manualmente os backups e inserir seus resultados em uma planilha. Nossos técnicos estavam gastando cerca de 4-5 horas por semana fazendo isso, e o BackupRadar liberou esse tempo para ser utilizado de forma mais eficiente para o nosso negócio. Agora, eles fazem uma breve revisão da página de auditoria a cada dia, e o BackupRadar registrará automaticamente um ticket com nossa solução de emissão de tickets de helpdesk (foi muito fácil de integrar) se não houver um backup bem-sucedido por 2 dias ou mais.

A equipe com a qual estivemos envolvidos para a integração inicial foi excepcional, seu suporte foi muito rápido e útil. Drew Gersbach foi particularmente excelente e superou as expectativas para garantir que o produto funcionasse para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, tudo está ótimo até agora e a única coisa que poderíamos dizer é que gostaríamos de ver uma maneira melhor de armazenar os resultados da verificação de restauração de backup de forma mais clara. O BackupRadar captura alguns dos resultados de e-mail, mas seria ótimo se pudesse exibir ou vincular à captura de tela/vídeo que nosso armazenamento de backup gera após um teste de restauração bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É confiável. Relatórios e notificações por e-mail são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes leva um tempo para carregar a lista completa de backups Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é bom, é relativamente fácil de usar a partir do navegador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A API é inútil e eles não planejam consertá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

versatilidade e facilidade de uso.

A capacidade de verificar todos os seus backups de relance.

suporte ao cliente quando algo dá errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a dificuldade de operar em ambientes metálicos e commvault.

A opção clara quando um trabalho voltou ao normal na terceira tentativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de monitorar várias soluções de backup em toda a nossa base de clientes enquanto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não consegue ler os trabalhos de backup de agentes dentro do Veeam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso todos os dias. Interface gráfica muito personalizável e fácil de ler que permite obter todas as informações de backup necessárias em segundos. Ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema nem sempre reconhece notificações de soluções de backup menores e menos populares, no entanto, funciona muito bem com a maioria dos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.