Avaliações e Detalhes do Produto ScalePad Backup Radar

Usamos o Backup Radar para evitar ter que acessar múltiplos portais. Ele ajuda a simplificar a verificação de nossos backups e nos economiza alguns minutos por dia, o que se traduz em horas a longo prazo. Não o usamos muito, mas ele possui inúmeros outros recursos. Usamos o Backup Radar todos os dias, e é fácil apenas fazer login e verificar os backups. Quando configuramos o Backup Radar pela primeira vez, foi incrivelmente fácil de configurar, e o suporte ao cliente foi útil quando tivemos dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Backup Radar, pois não o usamos muito, apenas o usamos para visualizar nossos backups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Backup Radar pode lidar e interpretar ou avaliar muitos programas de backup comuns. Backups de fabricantes de NAS comuns (como QNAP ou Synology) também são processados. O relatório e a gestão de usuários, bem como toda a interface, são muito intuitivos. Tickets podem ser abertos diretamente no inquilino. SSO via Google ou M365 é possível. Processamento de e-mails e integração de API são possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interpretação dos relatórios de backup apenas em inglês

Se você não trabalha muito com padrões com seus clientes, será muito trabalhoso configurar o produto.

Suporte para a Alemanha infelizmente sempre com atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal vantagem é obter uma visão geral rápida dos resultados do backup. Isso ajuda se você tiver muitos backups que não pode verificar manualmente.

Também é muito fácil adicionar uma nova empresa no programa, deixá-los enviar uma notificação, seja por e-mail ou API, e funciona. Ele também se integra perfeitamente ao nosso próprio sistema de tickets com uma integração de API.

Eu uso este software todos os dias por algumas horas e quase não tenho problemas com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menos útil seria o suporte se eles precisassem de um terceiro para ajudá-los. O próprio suporte deles é super útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos tantas soluções de backup, ter o Backup Radar reúne tudo em um único painel para que possamos ver e resolver quaisquer problemas. Foi muito fácil de implementar e eles tinham um representante de suporte em tantas chamadas quanto precisávamos durante o processo de implementação. A integração com os backups do Datto e Azure foi perfeita. Usamos este produto todos os dias para ajudar nossos clientes com suas soluções de backup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que poderia ser melhor é o suporte Barracuda. Não há nada que nos informe se o dispositivo está offline ou se o dispositivo está cheio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com mais de 400 tarefas de backup, o Backup Radar é indispensável para ver rapidamente o que precisa de atenção sem ter que fazer login em vários sistemas diferentes para verificá-los manualmente. Faça login e verifique o status pelo menos uma vez por semana, a menos que tenha ocorrido uma falha ou problema, e então o e-mail automatizado gera um ticket de suporte para dar uma olhada mais cedo. Nas raras ocasiões em que o suporte foi necessário, foi super rápido (mesmo durante um período de férias), muito útil e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que consigo pensar seria quando você está aprendendo a ativar um trabalho de backup pela primeira vez, as configurações nem sempre são autoexplicativas ou intuitivas, algumas dicas adicionais ou até mesmo alguns exemplos seriam úteis, mas uma vez que você tenha feito alguns e saiba o que tudo faz, não é mais uma grande desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Scalepad Backup Radar há mais de 5 anos, e tem sido uma ferramenta fantástica para manter nosso monitoramento de backup eficiente e confiável. Ele nos dá visibilidade completa e tranquilidade, garantindo que nenhum backup seja perdido. A plataforma é fácil de usar, integra-se perfeitamente com nossos sistemas, e a equipe de suporte sempre foi atenciosa e prestativa. Recomendo fortemente para qualquer MSP que queira manter seus backups em dia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Modelos de relatórios personalizados ou filtragem mais granular ajudariam a adaptar os relatórios às diferentes necessidades de clientes ou internas. Tendências visuais aprimoradas, análises de longo prazo ou ferramentas de previsão poderiam ajudar a identificar problemas recorrentes ou planejar capacidade e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de unificar todas as nossas plataformas e provedores de backup em uma visão essencialmente única é muito útil, tanto de uma perspectiva de cima para baixo quanto dos ângulos de relatórios e gerenciamento também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração estava bastante bagunçada, mas, no final, conseguimos tudo configurado da maneira que queríamos - embora as etapas sejam bastante complicadas para identificar dados/relações relevantes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis tornam muito fácil ver tudo de relance em vários cenários de backup.

Os relatórios oferecem uma ótima visão geral de sucesso ou falha.

Os relatórios de backup são muito fáceis de agendar e funcionam como um sonho para relatórios diários e de fechamento de mês.

É muito fácil integrar em todas as aplicações de backup.

Usamos o dia todo, todos os dias, para monitorar todo o nosso cenário.

O suporte ao cliente é sempre amigável e pronto para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

visão detalhada dos backups. ou seja, quanto tempo levaram e qual o tamanho que têm. não existe. apenas sucesso ou falha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ScalePad Backup Radar simplifica o monitoramento de backups com sua interface amigável e processo de configuração sem complicações. A automação e os relatórios centralizados tornam extremamente eficiente o acompanhamento e auditoria de backups em vários ambientes. O sistema de alertas garante que nenhum backup seja perdido, melhorando a conformidade e a confiabilidade geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o produto se destaque em usabilidade, opções adicionais de personalização para relatórios e painéis poderiam melhorar ainda mais a experiência do usuário. As integrações são robustas, mas expandir a lista de plataformas suportadas ou oferecer uma configuração mais granular seria uma melhoria bem-vinda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Backup Radar gerencia os alertas de backup para você, criando os tickets e fechando-os uma vez que o ticket é resolvido manualmente ou automaticamente. Integrar com seus sistemas de backup é simples, com 1 dia para instalar e 3 para adorá-lo. Excelente suporte ao cliente que ajudará sempre que você precisar. Você pode precisar usá-lo apenas uma vez por dia para verificar, mas ele funcionará para você 24/7. Interface gráfica fácil e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, nada me vem à mente para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.