Avaliações e Detalhes do Produto ScalePad Backup Radar

Eu uso o ScalePad Backup Radar para monitorar todos os nossos backups e garantir que tudo esteja funcionando sem problemas. Ele me alerta se algo der errado, ajudando-me a sentir confiante de que nossos dados importantes estão seguros e protegidos. O painel é super claro, os alertas chegam exatamente quando você precisa, e eu sempre me sinto confiante de que nossos dados estão protegidos. Configurar o ScalePad Backup Radar foi realmente fácil. Conectá-lo aos nossos dispositivos foi simples, e as instruções eram claras, então eu pude começar a monitorar os backups rapidamente, sem dores de cabeça ou atrasos. Eu também o uso junto com nossas outras ferramentas de monitoramento, e ele se encaixa bem com tudo o que usamos, me dando uma visão clara da saúde dos dispositivos e facilitando a identificação e correção de problemas de backup rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu gostaria que fosse um pouco melhor no ScalePad Backup Radar são os alertas — eles às vezes podem parecer um pouco avassaladores. Ter mais maneiras de personalizá-los ou filtrá-los tornaria mais fácil focar nos problemas que realmente importam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no ScalePad Backup Radar é como ele simplifica algo que geralmente é complicado para os MSPs: saber se os backups estão realmente funcionando. Ele transforma o monitoramento de backups de uma tarefa manual e reativa em um processo proativo e auditável, que é exatamente o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial, especialmente o mapeamento de fontes de backup, credenciais e cronogramas, pode levar tempo. Se o seu ambiente de backup não for bem padronizado, inserir dados limpos no Backup Radar pode parecer mais complicado do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Backup Radar integra-se com diferentes soluções de backup, como Veeam, Azure, AvePoint, ShadowCraft, etc. Não importa quais soluções de backup nossos clientes estão usando, o Backup Radar as suporta.

Ele me dá um lugar centralizado para monitorar e solucionar problemas de backup. Não precisamos gastar tempo fazendo login no portal de backup de cada cliente e verificando um por um. É realmente fácil de usar.

É fácil de implementar. Na maioria dos casos, você só precisa configurar uma notificação por e-mail enviada para o Backup Radar. O Backup Radar fará todo o resto para você.

Também recebemos e-mails do Backup Radar diariamente com o resumo do backup. Assim, temos uma visão completa do que aconteceu com as tarefas de backup na noite anterior sem precisar fazer login no portal do Backup Radar.

Também é fácil para nós gerar relatórios para nossos clientes semanalmente, mensalmente, etc. Isso nos poupa muito esforço administrativo, para que possamos nos concentrar em tarefas mais importantes.

O Backup Radar é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não realmente no momento. O suporte ao cliente é bom. Ele pode resolver quase todas as perguntas ou problemas que levantamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar, integrar e o suporte é ótimo caso você precise dele Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom ter a opção de mais alertas por dia para alguns backups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Backup Radar nos oferece uma visão centralizada de todos os backups dos nossos clientes, ajudando a garantir que nada passe despercebido. O sistema automatizado de emissão de tickets e alertas reduz as verificações manuais e melhora o tempo de resposta quando algo falha. É fácil de integrar com os principais fornecedores de backup e funciona bem com nossas ferramentas PSA, economizando tempo e aumentando a confiabilidade em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser um pouco mais moderna e responsiva — às vezes parece desatualizada. Personalizar relatórios e alertas também pode ser um pouco não intuitivo, especialmente para novos usuários. Também gostaríamos de ver um controle mais granular sobre as regras de geração de tickets e uma melhor documentação em certas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso ajudou muito a reduzir o barulho nas notificações de backup entre os fornecedores que eu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa de integração com meu PSA (tenho certeza de que virá, no entanto) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda é um produto sólido, sem grandes problemas com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

apenas uma mudança muito pequena, mas o URL mudou, mas após algumas semanas atualizamos os sistemas internos, tudo ok Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em um trabalho perfeito, isso realmente ajudaria você a economizar tempo ao verificar seus backups. O portal é fácil de navegar. A melhor coisa sobre o Backup Radar são suas equipes de suporte e gerentes de conta, todos são muito amigáveis e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer uma quantidade enorme de configuração e as coisas precisam ser muito específicas para funcionar. O que parece simples, mas sendo um MSP com mais de 100 clientes, usando diferentes tipos de backup, pode ser difícil chegar a um estágio onde seja completamente confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ScalePad Backup Radar é uma plataforma que me permite gerenciar todos os backups dos meus clientes de diferentes tipos em uma única tela grande, e também a integração com nosso sistema de tickets (Autotask) é excelente.

Minha equipe e eu a usamos todos os dias para garantir que o backup dos nossos clientes esteja funcionando.

É muito fácil de usar, pois possui um código de cores para o sucesso, falha e backup pendente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a coisa mais importante que o ScalePad Backup Radar pode considerar é o preço, ele deveria ter mais módulos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos economizando tempo, mas a solução ainda poderia usar um pouco de polimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais visibilidade no e-mail seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.