Recursos de SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Integração (3)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Based on 158 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Based on 151 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Based on 117 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Plataforma (18)
Personalização
Based on 153 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios
Capacidade de fluxo de trabalho
Based on 135 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Based on 152 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Based on 106 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Sandbox / Ambientes de Teste
Based on 107 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
Desempenho e Confiabilidade
Based on 137 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Geração de Documento de Saída
Based on 103 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Domínio de rastreamento personalizado
55 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Capacidade de definir um domínio personalizado a partir do qual os e-mails são enviados.
Vários domínios
As reported in 54 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capaz de enviar e-mails de vários domínios.
IP dedicado
As reported in 49 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de usar um IP dedicado para entregabilidade.
Documentação
Based on 64 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Disponibilidade e qualidade da documentação para API, biblioteca de código, implementação e configuração.
Gestão da reputação do remetente
This feature was mentioned in 59 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade da plataforma de gerenciar reputações de domínio individuais. Dessa forma, remetentes com boas práticas de envio não são penalizados com base nas práticas de envio de terceiros.
Acompanhamento e relatórios
As reported in 73 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Rastreia os e-mails enviados e as taxas de entrega e os compila em relatórios padrão.
Escalabilidade empresarial
55 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Fornece recursos e infraestrutura para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
Desempenho e Confiabilidade
Based on 70 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Os e-mails são recebidos de forma consistente e o software tem um desempenho confiável.
Optimização
This feature was mentioned in 59 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Otimiza campanhas de marketing para dispositivos móveis.
Integrações - Mobile Marketing
Based on 28 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Integra publicidade/campanhas em aplicativos móveis, jogos e navegadores móveis.
Internacionalização
43 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Facilita campanhas globais de mensagens de texto e marketing móvel.
E-mail marketing (4)
Criando e personalizando e-mails
Based on 264 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente
Enviando e-mails enviados
Based on 248 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa.
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
Based on 258 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega.
Respostas de e-mail automatizadas
Based on 233 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads
Online Marketing (5)
Landing Pages e Formulários
Based on 158 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas.
Conteúdo Dinâmico
Based on 191 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais.
Teste A/B
Based on 218 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão.
Otimizado para dispositivos móveis
Based on 215 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino.
Rastreamento e otimização de pesquisa
This feature was mentioned in 158 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords.
Gestão de Leads (8)
Banco de Dados de Leads de Marketing
Based on 174 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados.
Gestão da Qualidade de Dados
Based on 192 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing.
Segmentação
Based on 242 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM.
Pontuação e classificação de leads
Based on 161 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização.
Nutrição de Leads
Based on 158 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas.
Rastreamento de comportamento on-line
Based on 183 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais.
Alertas e tarefas automatizados
Based on 146 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel.
Integração de Leads de CRM
Based on 144 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM.
Gestão de Campanhas (4)
Gestão de Programas
Based on 182 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa.
Marketing de Eventos / Webinars
Based on 122 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.
Calendário
Based on 113 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas.
Orçamento
As reported in 84 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais.
Social (5)
Escuta Social
As reported in 93 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads.
Compartilhamento social
Based on 103 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões.
Campanhas Sociais
Based on 101 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes.
Engajamento nas redes sociais
Based on 93 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails.
Publicidade nas Redes Sociais
Based on 104 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real
Relatórios & Analytics (5)
Relatórios básicos
Based on 237 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos.
Análise da Web
Based on 176 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web.
Análise de ROI
Based on 165 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente.
Análise de Receita
Based on 173 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline.
SEO / Análise de palavras-chave
Based on 109 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Monitore e acompanhe como você classifica palavras-chave relevantes nos principais mecanismos de pesquisa e compare seu desempenho geral com os concorrentes.
Métricas (9)
Sessões - Digital Analytics
This feature was mentioned in 35 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Meça com precisão o tráfego total da web e apresente os dados com elegância.
Noivado
As reported in 38 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Configure e meça com precisão uma medida apropriada de engajamento, como duração média da sessão, visualizações de página por sessão, quantidade de rolagem, etc.
Páginas de entrada e saída
As reported in 30 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Determine com precisão onde a maioria das pessoas entra em seu site e de onde elas saem e apresente dados elegantemente.
Rastreamento de eventos padrão
This feature was mentioned in 34 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
O software rastreia automaticamente as ações padrão do usuário.
Acompanhamento de eventos personalizados
33 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Capaz de configurar variáveis personalizadas para rastrear qualquer atividade do usuário no site.
Retenção
Based on 35 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Meça com precisão a taxa de rejeição.
Retorno
This feature was mentioned in 33 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhe as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas.
Conversões
This feature was mentioned in 36 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhe a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação.
Funis
33 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Veja quantos usuários seguem um determinado caminho para a conversão.
Relatórios (11)
Relatórios em tempo real
Based on 40 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Obtenha dados em tempo real para quem está acessando seu site no momento.
Tendências
Based on 37 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Relate como qualquer atividade do usuário mudou ao longo do tempo.
Relatórios retroativos
Based on 35 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Relate a atividade do usuário no passado e configure modelos preditivos para o futuro.
Segmentação
39 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados.
Relatórios para dispositivos móveis
As reported in 37 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Ferramentas analíticas também estão disponíveis para versões móveis e tablets de sites.
Unificação entre dispositivos
32 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Capaz de unificar os dados do usuário entre dispositivos, reconhecendo os usuários que retornam.
Relatórios e painéis personalizados
Based on 37 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados.
Desempenho da campanha
As reported in 93 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Medir o desempenho geral da campanha entre os destinatários.
Reputação de Domínio
As reported in 80 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Medindo a reputação geral relacionada a domínios de envio específicos.
Reputação da Marca
72 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Medir a reputação geral da marca com base em toda a atividade de e-mail.
Lista negra e lista branca
As reported in 77 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Rastreamento de marcação de destinatários de domínios para listas negras e listas brancas.
Outros (7)
Dados do Usuário
35 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Capaz de acessar dados específicos do usuário, como localização, idioma, gênero e atividade enquanto estiver no site.
Relatórios de pesquisa de sites
This feature was mentioned in 32 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Relatório sobre palavras-chave utilizadas em buscas internas.
Monitoramento do Tempo de Carga
As reported in 29 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhe os tempos de carregamento em diferentes dispositivos e sistemas.
Acompanhamento de campanhas
This feature was mentioned in 36 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.
Comércio eletrônico
This feature was mentioned in 31 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhe receitas e transações.
Mensagens Promocionais
As reported in 31 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capaz de implantar mensagens promocionais ou outras mensagens pop-up com base nas ações do usuário.
Alertas de administração
This feature was mentioned in 34 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
O sistema pode auto-monitorar métricas críticas e alertar os administradores quando eles atingem níveis preocupantes.
Administração (19)
API / integrações
38 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Testes de QA
As reported in 36 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capaz de testar que a configuração de evento e variável está relatando dados com precisão.
Desempenho e Confiabilidade
40 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
As reported in 40 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Criação de Template
As reported in 82 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Processo para o administrador criar modelos de e-mail personalizados do zero ou incorporar e aproveitar modelos existentes.
Disponibilidade do modelo predefinido
This feature was mentioned in 75 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Quantidade e qualidade de modelos de e-mail predefinidos para os administradores construírem seus próprios e-mails.
Cancelar inscrição personalizada
This feature was mentioned in 75 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capaz de personalizar os modelos de cancelamento de assinatura, manipulador e rastreamento.
Segmentação de e-mail
85 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Capaz de segmentar e-mails transacionais com base em sua finalidade.
Logs detalhados do servidor
As reported in 58 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Logs detalhados para controlar e depurar a atividade do servidor de email.
Notificações
Based on 65 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Alerta o administrador sempre que ocorre um evento predefinido.
Integração
This feature was mentioned in 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Integra-se com software ou aplicativos móveis via SDK ou API
Geofencing
Based on 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Permite que os usuários designem cercas geográficas para campanhas de marketing baseadas em localização
Wi-Fi Marketing
Segmenta clientes com base em sua conexão Wi-Fi
Beacons
Integra-se com beacons Bluetooth Low Energy (BLE) para executar campanhas de marketing baseadas em localização
Geolocalização IP
This feature was mentioned in 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Segmenta clientes com base em dados IP
Campanhas de Marketing
Based on 105 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
A capacidade de criar e personalizar campanhas de marketing com base nos dados do usuário.
Relatórios & Analytics
Based on 111 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Representações visuais facilmente digeríveis dos dados coletados pela plataforma.
Dados do Usuário
Based on 102 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Dados coletados de clientes para serem analisados por ferramentas de análise ou outro software de comércio eletrônico.
Integrações
Based on 90 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
A capacidade de integração com uma variedade de plataformas de software de comércio eletrônico, a fim de compartilhar dados e outras funcionalidades.
Integrações (4)
WebHooks
48 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Integra webhooks em e-mails para sinalizar o status do e-mail (ou seja, enviado, devolvido, aberto, etc.)
API de Acompanhamento de Eventos
This feature was mentioned in 58 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
API usada para rastrear o status de e-mails.
API de envio de email
As reported in 58 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
API usada para enviar e-mails (por exemplo, API Web, API SMTP)
Teste de filtro de spam
Based on 58 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Testes para garantir que os e-mails não vão para a pasta de spam do destinatário.
análise (4)
Atribuição de Aplicação
43 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Atributos do aplicativo é instalado para as campanhas de marketing e fontes de mídia que o impulsionaram.
Análise de Campanhas
Based on 68 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mede o impacto e a eficácia das campanhas de mobile marketing.
Desinstalar o rastreamento
Based on 38 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Mede insights de desinstalação em nível de usuário.
Painéis personalizados
This feature was mentioned in 54 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Cria exibições de dados personalizadas para atender às necessidades de cada membro da equipe.
Campanhas (11)
Marketing de Proximidade
Based on 42 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Coleta dados de geolocalização em usuários móveis para personalizar campanhas relevantes.
Push Notifications
Based on 46 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Envia notificações ou mensagens de texto para dispositivos móveis
SMS em massa
Based on 39 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornece modelos para campanhas de mensagens móveis em massa
Mensagens de texto bidirecionais
This feature was mentioned in 32 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Campanhas de e-mail
Based on 64 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Personaliza e otimiza campanhas de e-mail mobile marketing.
Segmentação de Público
This feature was mentioned in 62 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Identifica os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário.
Personalizar
This feature was mentioned in 24 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Permitir que os usuários personalizem suas mensagens.
Agendamento
As reported in 26 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Agende notificações por push para serem entregues em uma data e hora específicas ou defina uma expiração para mensagens com limite de tempo
Redirecionar
This feature was mentioned in 24 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Redireccione as suas mensagens com base no envolvimento anterior do utilizador.
Segmentação
This feature was mentioned in 27 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Segmente o público com base no tipo de dispositivo, localização, dados demográficos, comportamento do cliente, etc.
Notificações acionadas
Based on 24 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Automatize notificações com base no comportamento do usuário
Noivado (1)
Cupons e Promoções
This feature was mentioned in 52 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Envia cupons e promoções para recompensar e atrair usuários de dispositivos móveis.
Operações de Marketing (4)
Acompanhamento do ROI
Based on 70 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ajuda os profissionais de marketing a medir o retorno sobre o investimento (ROI) analisando a eficácia da campanha em relação aos custos
Recolha de dados
Based on 83 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Reúne dados sobre a eficácia, o impacto e o alcance das campanhas de marketing
Insights do cliente
Based on 80 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Coleta e emite relatórios sobre dados relacionados às jornadas, preferências e histórico do cliente
Acesso Multi-Usuário
Based on 81 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que vários usuários acessem uma visão geral unificada e transparente de análises, painéis e resultados de campanhas
Atividade da campanha (6)
Insights da campanha
Based on 94 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analisa campanhas de marketing históricas e atuais para informar a estratégia futura
Relatórios e Dashboards
Based on 101 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cria relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas
Aderência da campanha
Based on 74 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Identifica quais campanhas de marketing foram resolvidas em oportunidades abertas ou fechadas
Rastreamento Multicanal
Based on 75 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Coleta dados de desempenho de campanhas de marketing em vários canais
Otimização de Marca
Based on 72 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Oferece oportunidades para marcas e empresas corrigirem ou modificarem campanhas existentes ou futuras por meio de feedback
Análise preditiva
This feature was mentioned in 73 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Utiliza inteligência artificial (IA) para prever resultados de campanhas e sugerir ações para otimização
Diagnóstico (4)
Endereço IP
Based on 61 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Análise de qualidade de endereço IP.
Domínios
As reported in 66 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Envio de análise de qualidade de domínio.
Conteúdo
72 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Análise de conteúdo de e-mail.
Conformidade com a política
Based on 65 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Determine a conformidade de e-mail e domínio com políticas como DMARC.
Rastreamento (5)
Tempo de processamento
70 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Medição da latência de entrega/tempo de processamento.
Colocação
This feature was mentioned in 61 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Controlar em qual pasta o e-mail aparece.
Taxa Aberta
86 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Acompanhamento da taxa de abertura entre destinatários.
Hora de abrir
Based on 80 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhamento do tempo entre a entrega e a abertura.
Alertas
This feature was mentioned in 59 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Notificações relacionadas à colocação e abertura.
Analytics (8)
Análise da Web
Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas.
Acompanhamento de campanhas
Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.
Insights do público
Ajuda os usuários a entender os dados demográficos do público e avaliar o comportamento do visitante.
Relatórios e Dashboards
Crie relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas.
Personalização
Simplifica a personalização, integrando repositórios de dados do cliente em sistemas que fornecem conteúdo.
Automação de marketing
Lida com a orquestração de marketing de amplo alcance, extraindo dados de clientes de CRMs e outros repositórios de dados para fornecer conteúdo em vários canais.
Desempenho da campanha
As reported in 24 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Acompanhe e emita relatórios sobre métricas de desempenho e conversões
Insights do público
24 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Relatório sobre dados demográficos e engajamento do público
Gerenciamento de conteúdo (2)
Fluxos de trabalho de modelo personalizáveis
Based on 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fluxos de trabalho sugeridos que podem ser adotados como estão ou adaptados para atender às necessidades do negócio.
Gestão de Ativos
Sistema permite o armazenamento e gerenciamento de arquivos rich media.
Design & Desenvolvimento (3)
Desenvolvimento de aplicativos sem código
Fornece ferramentas de arrastar e soltar utilizáveis por administradores com pouca ou nenhuma experiência em codificação para criar aplicativos que automatizam fluxos de trabalho e processos de negócios.
Desenvolvimento de aplicativos low-code
Fornece ambientes de desenvolvimento para permitir que os usuários desenvolvam aplicativos que automatizam fluxos de trabalho e processos de negócios com codificação mínima.
Recursos de autoatendimento
Based on 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Os clientes têm uma rota para atualizar os detalhes da conta, pagamentos e informações.
Marketing (4)
Geolocalização
Based on 11 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Identifica os usuários quando eles entram ou saem de uma geolocalização predefinida
Automação de Campanhas
This feature was mentioned in 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Gera uma notificação automatizada, mensagem de texto ou mensagem no aplicativo para usuários em uma localização geográfica predefinida
Analytics
This feature was mentioned in 11 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Analisa o desempenho de campanhas de marketing baseadas em localização com base no tráfego de pedestres, dados de PDV, etc.
Conformidade de segurança
11 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Atende aos padrões de conformidade (por exemplo, GDPR, CCPA) em relação à privacidade de dados pessoais
Comportamento do Visitante (3)
Monitoramento
Based on 94 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitorar o comportamento dos visitantes do site e da loja online
direcionamento
Based on 101 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidade de segmentar visitantes do site com base em padrões comportamentais
Venda Guiada
Based on 79 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Adaptar o processo de venda a cada visitante, incluindo conteúdo e preços
Modelos (3)
Biblioteca
Based on 96 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Forneça uma biblioteca de modelos para vários fins, como engajamento no site ou comércio eletrônico
Personalização
Based on 98 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os usuários personalizem modelos e os usem em vários canais facilmente
Optimização
Based on 95 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Acompanhe o desempenho de diferentes versões de modelos e sugira otimizações
Personalização (8)
Recomendação
Based on 104 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Recomendar produtos com base no histórico de pedidos e no comportamento on-line
Conteúdo
Based on 93 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornecer conteúdo personalizado aos visitantes do site com base em seu comportamento on-line
Abandono de Carrinho
Based on 96 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Entregar mensagens direcionadas a compradores que estão prestes a deixar uma loja online
Pesquisa
Based on 69 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Otimizar a pesquisa com base na função do usuário ou na disponibilidade do inventário
Mecanismo de personalização
Based on 86 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Machine learning ou inteligência artificial que potencializa os recursos de personalização da plataforma.
Recomendações de produtos
Based on 100 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ferramentas para recomendar produtos automaticamente a um cliente com base em sua visualização ou histórico de compras.
Teste A/B
Based on 96 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
A capacidade de testar várias configurações e recomendações para determinar quais são mais bem-sucedidas com os clientes.
Mensagens personalizadas
Based on 92 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ferramentas para criar mensagens personalizadas com base nos dados do cliente coletados de compras ou histórico de visualização.
Multicanal (3)
Web
Based on 86 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Integre conteúdo personalizado e recomendações em sites
Email
Based on 117 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Definir modelos de e-mail personalizados que são enviados automaticamente
Móvel
Based on 89 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Inclua recursos de personalização compatíveis com dispositivos móveis e responsivos
Segmentação (2)
Teste A/B
This feature was mentioned in 20 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece testes A/B nativos para conteúdo e campanhas.
Perfis de clientes
As reported in 19 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Permite que os usuários criem e analisem perfis de clientes.
direcionamento (2)
Segmentação comportamental
Based on 19 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Apresenta mensagens dependendo do comportamento do cliente.
Segmentação contextual
This feature was mentioned in 17 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Apresenta mensagens dependendo do contexto do cliente.
Conteúdo acionado (3)
Geofencing
As reported in 15 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Conteúdo acionado pela geolocalização dada pelo cliente.
E-mails disparados
As reported in 21 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
E-mails disparados pela atividade ou comportamento do cliente.
Mensagens disparadas
19 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Mensagens acionadas pela atividade ou comportamento do cliente.
Conteúdo Personalizado (3)
Mecanismo de recomendação
20 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Fornece recomendações com base nas métricas do cliente.
Descontos Personalizados
15 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Calcula e apresenta descontos personalizados.
Personalização do site
Based on 17 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Personaliza experiências na web e conteúdo apresentado com base em métricas do cliente.
Mensagens de texto (8)
SMS em massa
This feature was mentioned in 23 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa
Mensagens de texto bidirecionais
18 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Agendador de Texto
As reported in 24 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas
Respostas Automáticas
As reported in 17 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários
Encurtamento automático de URL
Based on 20 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto
MMS Marketing
As reported in 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio
Personalização
23 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado
SMS Transacional
19 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais
Optimização (4)
Teste A/B
As reported in 24 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Testar variações de uma notificação por push em uma parte dos usuários e acompanhar conversões
Personalização
As reported in 25 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Personalize mensagens com dados contextuais, como nomes de clientes ou recomendações de produtos
Notificações avançadas
This feature was mentioned in 22 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Melhore as mensagens com imagens, emojis, gifs animados ou vídeos
Integrações
As reported in 23 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Integre-se com software de marketing ou comércio eletrônico de terceiros
Noções básicas da plataforma (2)
Segmentação Dinâmica
50 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).
Otimização de Jornada
48 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.
Dados da plataforma (4)
Relatórios de Jornada
45 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).
Relatórios de Tendências
This feature was mentioned in 47 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.
Painéis
Based on 51 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.
Filtragem avançada de dados
This feature was mentioned in 44 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.
Funcionalidade adicional da plataforma (3)
Mapeamento de Jornada
Based on 44 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais.
Integrações
42 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.
Alertas automatizados
Based on 40 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.
Plataforma SMS (6)
Relatórios
This feature was mentioned in 23 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis
Automação
As reported in 23 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência
Rótulo Branco
This feature was mentioned in 17 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma
Texto para telefone fixo
As reported in 15 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente
Códigos curtos
This feature was mentioned in 16 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto.
Integração de API
As reported in 19 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS
Experiência de fidelidade (6)
Motor de Fidelização
This feature was mentioned in 15 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece um mecanismo de fidelidade que pode configurar diferentes tipos de programas de fidelidade para recompensar os clientes por compras, ações ou comportamentos específicos.
Recompensas
Based on 15 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Oferece um sistema de recompensa flexível e personalizável.
Associação
This feature was mentioned in 17 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Segmenta os clientes em camadas ou grupos de membros.
Personalização
22 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Personaliza mensagens e recompensas com base no perfil do cliente, histórico de compras, status de associação, etc.
Gamificação
This feature was mentioned in 12 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece recursos gamificados, como emblemas, conquistas e tabelas de classificação.
Cartões de Fidelidade
This feature was mentioned in 13 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Inclui ferramentas para gerenciar e projetar cartões de fidelidade físicos ou digitais da marca.
Plataforma de Fidelidade (5)
Ferramentas de Comunicação
As reported in 15 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Fornece ferramentas de mensagens integradas para se comunicar com os membros do programa de fidelidade por e-mail, SMS e/ou notificações push.
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Based on 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Permite que os usuários visualizem e gerenciem perfis de clientes dentro da plataforma.
Análise de fidelidade
As reported in 15 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Oferece análises abrangentes para acompanhar o ROI e o envolvimento com o programa de fidelidade.
Localização
Based on 16 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Suporta vários idiomas e moedas.
Integrações
As reported in 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Integra-se com outros softwares de marketing e comércio, como CRM, ERP, sistemas de ponto de venda (PDV) ou plataformas de e-commerce.
Agente AI - Gestão de Fidelidade (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente (4)
Execução Autônoma de Tarefas
This feature was mentioned in 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Based on 10 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
10 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Marketing (3)
Execução Autônoma de Tarefas
This feature was mentioned in 16 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
As reported in 16 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Based on 16 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Recursos de Marketing Baseados em Localização - AI Agente (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Notificação por Push - IA Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
As reported in 13 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Aprendizagem Adaptativa
This feature was mentioned in 13 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
This feature was mentioned in 13 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Motores de Personalização - IA Agente (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise Digital (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Plataformas de Experiência Digital (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Personalização de E-Commerce (2)
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Automação de Marketing (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Based on 29 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
As reported in 28 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
This feature was mentioned in 30 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Based on 29 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
29 reviewers of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) have provided feedback on this feature.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Based on 29 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing Móvel (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Entregabilidade de E-mail (5)
Execução Autônoma de Tarefas
This feature was mentioned in 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
As reported in 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Based on 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
As reported in 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
As reported in 18 SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) reviews.
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
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