Recursos de Qualtrics Strategy & Research
Métodos de resposta do usuário (5)
Pesquisa
Based on 13 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário.
Trechos de vídeo
Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts.
Entrevista em vídeo
Videoconferências individuais com usuários.
Envio de Fotos
Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários.
Texto/Notas
This feature was mentioned in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Respostas de texto a prompts situacionais.
Seleção dos participantes (4)
No aplicativo
As reported in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo.
Na loja
Interceptação de clientes durante a experiência de compra presencial.
No local
Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica.
Pool de Recrutamento
Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor.
Insights (3)
Analytics
This feature was mentioned in 13 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário.
Colaboração
10 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas.
Classificação
11 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas.
Administração (3)
Controle de Qualidade
This feature was mentioned in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
A qualidade dos dados consiste em eliminar a duplicação, limpar e anexar seu banco de dados de marketing.
Amostragem de dados
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários selecionem amostras de dados para procedimentos definidos.
Colaboração
10 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Compartilhe dados em toda a sua organização.
Capacidades (4)
Visualização de dados
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Comunique informações complexas de forma clara e eficaz através de técnicas gráficas avançadas.
Análise de Sobrevivência
Suporta a avaliação de durações, eventos e confiabilidade em relação à análise estatística
Atributos de dados de risco
Identifique atributos de dados de risco, como descrição, categoria, proprietário ou hierarquia.
Análise de custos
Ferramentas para analisar dados financeiros a fim de obter insights utilizáveis.
Metodologia (3)
Suporte ANOVA
Suporta análise de variância (ANOVA) para determinar a variância observada.
Regressão
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Oferece suporte a vários métodos de regressão, como mínimos quadrados ordinários (OLS), mínimos quadrados ponderados (WLS) ou modelo linear generalizado (GLM).
Análise de Séries Temporais
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Suporta a análise de dados de séries temporais para análise preditiva e análise exploratória.
Analytics (4)
Net Promoter Score (NPS)
As reported in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente.
Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
This feature was mentioned in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente.
Pontuação de esforço do cliente (CES)
This feature was mentioned in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente.
Gamificação
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Fornece ferramentas de gamificação para incentivar os funcionários a aproveitar os insights de feedback dos clientes.
Personalização (4)
Gestão de Partes Interessadas
Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente.
Suporte multilíngue
Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas.
Suporte a várias marcas
Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas.
Soluções verticais específicas
O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função.
Recolha de dados (5)
Processamento de Linguagem Natural (PLN)
Fornece recursos de PNL para filtrar a coleta de dados até pontos de dados específicos
Fontes de dados
Fornece uma ampla seleção de fontes de dados para notícias agregadas e dados de MERCADO
Fontes de pesquisa personalizadas
Permite que os usuários façam consultas de coleta de dados personalizadas
Enriquecimento de Leads
Fornece recursos para os usuários verificarem, corrigirem e incluírem informações adicionais a um lead para melhorar a precisão dos dados
Coleta avançada de dados
Fornece pontos de dados avançados, incluindo, mas não limitado a, tamanho da empresa, organogramas, instalações de tecnologia, histórico de financiamento da empresa,
Tendência do segmento (4)
Web
Fornece recursos para rastrear sites concorrentes, incluindo informações como alterações de preços ou novos recursos do produto
Social
Fornece recursos para rastrear a atividade do concorrente nas mídias sociais
Benchmarks
Permite que os usuários comparem seu produto com outros concorrentes, a fim de entender a posição competitiva no mercado
Financiar
Permite que os usuários saibam quanto financiamento fluiu para um setor específico com visualizações de atividades de negócios reais
Plataforma (6)
Pesquisa
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Fornece aos usuários ferramentas de pesquisa para encontrar os dados de que precisam rapidamente
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
As reported in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários concedam acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Suporte ao usuário móvel
This feature was mentioned in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo dispositivos de telefone e tablet
Alertas
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Fornece recursos para alertas de e-mail e mensagens sobre atualizações de contatos e empresas
Colaboração
Based on 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que vários usuários acessem e colaborem na plataforma
Conformidade
As reported in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Fornece recursos para que os usuários sigam as leis nacionais e internacionais de privacidade e conformidade com a coleta de dados
Analysis (3)
Painéis personalizados
10 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Permite que os usuários criem painéis de inteligência de mercado personalizados
Relatórios
As reported in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários criem e exportem relatórios para dados de mercado
Integrações
As reported in 10 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários inegrate dashboards com plataformas de análise, CRMs e software de automação de marketing
Gestão de Pesquisas (4)
Construtor de Pesquisas
This feature was mentioned in 451 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários criem pesquisas por meio de um simples editor de arrastar e soltar ou WYSIWYG
Tipos de perguntas
This feature was mentioned in 455 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite o uso de vários tipos de perguntas, como abertas, fechadas, de múltipla escolha e classificações
Modelos
As reported in 398 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Oferece modelos pré-criados para criar pesquisas com diferentes públicos ou casos de uso
Distribuição da pesquisa
450 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Fornece ferramentas para distribuição de pesquisas através de e-mail, SMS, mídias sociais, etc.
Personalização da pesquisa (4)
Lógica de ramificação/pulo
This feature was mentioned in 435 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Ajuda a criar pesquisas mais inteligentes com base nas ações e respostas dos respondentes
Marca
This feature was mentioned in 396 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários personalizem cores, logotipos e URLs do questionário para corresponder à identidade visual da empresa
Suporte Multimídia
As reported in 362 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Capacidade de incorporar vídeos, fotos ou outras mídias avançadas
Inquéritos Multilingues
314 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Permite a criação de pesquisas em diferentes idiomas e tradução avançada de pesquisas
Insights da pesquisa (4)
Relatórios & Analytics
As reported in 443 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Fornece ferramentas para visualizar e analisar dados
Integração de ferramentas de BI
Based on 290 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite a integração com aplicativos de business intelligence e relatórios de terceiros
Exportação de dados
As reported in 438 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf
Permissões
This feature was mentioned in 387 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Permite que os administradores definam permissões para exibir, filtrar ou compartilhar resultados de pesquisas
Sinais da marca (3)
Comparação
Based on 67 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Compare e compare produtos, marcas, sentimento, etc.
AI
This feature was mentioned in 66 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Fornece insights gerados por IA.
Saúde da Marca
As reported in 66 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Quantifica a inteligência digital do consumidor para analisar a saúde da marca.
Análise de marca (2)
Análise de Tendências
69 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Identificação e análise de tendências de marca ou produto.
Rastreamento
As reported in 70 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Capacidade de acompanhar e medir os resultados da marca ao longo do tempo.
IA generativa (5)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Inteligência de Mercado - IA Agente (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Gestão de Experiência (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Pesquisa (3)
Aprendizagem Adaptativa
This feature was mentioned in 12 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
As reported in 13 Qualtrics Strategy & Research reviews.
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
14 reviewers of Qualtrics Strategy & Research have provided feedback on this feature.
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor (5)
Metodologias de Uso Múltiplo
Suporta vários tipos de pesquisa: acompanhamento de marca, teste de conceito, CX, avaliação de campanha, mapeamento de jornada.
Adaptabilidade da Indústria e Localidade
Ajusta modelos, cotas, normas, linguagem e estrutura para diferentes mercados, verticais e geografias.
Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa
Sugere caminhos lógicos, mitiga viés (ordem, fadiga) e otimiza o fluxo de perguntas.
Construtor de Pesquisa de Autoatendimento
Permite que os usuários criem pesquisas com ramificações, cotas e randomização sem precisar de suporte de fornecedores.
Sondas Inteligentes de IA
Gera dinamicamente perguntas de acompanhamento durante a pesquisa com base nas respostas dos entrevistados para aprofundar o entendimento.
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor (3)
Opções de Público Flexíveis
Suporta múltiplos modos de fornecimento: painéis, links abertos, audiências de parceiros.
Upload de Dados do Cliente
Permite o upload de listas de clientes de primeira parte / CRM para amostragem ou recontato.
Painéis de Consumidores
Dá acesso a painéis de consumidores pré-perfilados para segmentação.
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor (3)
Pesquisa Rápida
Permite lançar, coletar e encerrar estudos rapidamente (de horas a dias) para obter insights ágeis.
Garantia de Qualidade
Implemente verificações (fraude, atenção, lógica, limpeza) durante a coleta para garantir a confiabilidade dos dados.
Móvel / Modo Misto
Suporta pesquisas via celular, SMS, aplicativo, web, adaptando a entrega ao dispositivo e contexto.
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor (3)
Insights impulsionados por IA
Automatiza resumo, detecção de tendências, agrupamento e geração de insights.
Apoio à Pesquisa Qualitativa
Suporta métodos qualitativos como texto aberto, vídeo ou feedback de discussão.
Benchmarking e Normas
Oferece benchmarks, normas do setor, análises comparativas.
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor (3)
Painéis de Controle & Integrações Incorporadas
Fornece painéis interativos, visualizações narrativas e incorporação em sistemas externos ou ferramentas de BI.
Relatórios Incorporáveis
Permite incorporar módulos de insight, exportar para outros sistemas, enviar para dashboards de BI ou de produtos.
Espaços de Trabalho Compartilhados
Permite colaboração em equipe, comentários, controle de versão e fluxos de revisão de partes interessadas.





