Avaliações e Detalhes do Produto Ooma Office

Eu adoro que o Ooma Office tenha combinado todas as minhas ferramentas de comunicação mais importantes em um só lugar: linhas telefônicas de escritório, linhas de conferência, linhas de fax e ferramentas de reunião por vídeo. E tudo a um preço acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste, embora eu diga que clientes com computadores Macintosh às vezes têm problemas com a videoconferência, mas isso parece ser muito raro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu precisava de um sistema de correio de voz simples para os dois terapeutas em nosso centro de bem-estar. Ooma oferece essa solução simples a um preço acessível. Cada terapeuta tem sua própria linha direta para fazer e receber chamadas, além de um número de telefone principal que permite aos clientes ligar para a secretária virtual e selecionar qual caixa de correio do terapeuta deixar uma mensagem. Além disso, ter os correios de voz enviados por e-mail para o laptop e celular de cada terapeuta garante que não percamos chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incapacidade de excluir mais de uma mensagem por vez no portal online. Seria mais fácil se eu pudesse excluir mais de uma mensagem por vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ooma office toca no meu celular pessoal quando estou na estrada. Posso atender chamadas de negócios sem expor meu número de celular pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há atrasos ocasionais ao falar no meu celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona perfeitamente a partir dos nossos celulares, então sempre temos nossos telefones comerciais em movimento. Tão importante para uma equipe de corretores imobiliários. Além disso, o serviço é incrivelmente confiável. Não tivemos chamadas interrompidas ou eco - boa qualidade. Mais importante ainda, temos um número local legítimo, então não estamos sendo bloqueados por filtros de spam terríveis que anteriormente nos impediam de alcançar muitos de nossos clientes. Estamos tendo uma ótima experiência com a Ooma e recomendaríamos altamente a outros colegas de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos definir horários comerciais ou DND em linhas diretas virtuais através do aplicativo de telefone. Também gostaria de ver uma caixa de correio de voz geral ou um número de fax geral disponível, em vez de ter esses recursos apenas atribuídos a usuários individuais. Usamos nosso número Ooma para receber chamadas de sinalização em nossos anúncios, e seria incrivelmente benéfico ter uma caixa de correio genérica para pessoas que não sabem com quem precisam falar. Nosso identificador de chamadas também não aparece de forma confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda-me a lidar com muitas chamadas ao mesmo tempo com uma linha. Os telefones também têm uma recepcionista que pode atender quando não consigo responder à linha. Também gosto que bloqueie números indesejados e os envie para o correio de voz. O telefone virtual é legal e permite-me fazer chamadas no meu computador e no aplicativo no meu iPad também. A gravação de chamadas é agradável. As chamadas podem ser encaminhadas para telemóveis. Gosto dos telefones de mesa com ecrã colorido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia usar alguns outros telefones, no entanto, os telefones Ooma são incríveis. Gostaria que as configurações de bloqueio de chamadas pudessem enviar as chamadas bloqueadas para uma recepcionista virtual e não apenas para um correio de voz. Além disso, seria bom se o correio de voz pudesse ser configurado digitando, como a recepcionista virtual, e não falando. O softphone é lento para carregar às vezes. Você tem que atualizá-lo em alguns momentos. O que é menos útil sobre o Ooma Office? Quais são as desvantagens de usar o Ooma Office? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós realmente tudo sobre o Ooma Office. A mudança foi a melhor decisão que já tomei. Do começo ao fim, tudo foi simples e fácil de instalar. Nós realmente gostamos dos novos telefones Yealink T27G. Isso foi um grande upgrade para nós. Os serviços ao cliente que a Ooma oferece são ótimos, você sempre consegue falar com alguém ao vivo e eles são muito prestativos. Adicionamos uma linha adicional desde que fizemos a mudança e foi muito simples. Finalmente, a economia de custos em relação ao que estávamos pagando torna tudo ainda melhor. Estávamos pagando por 3 linhas telefônicas e uma linha de fax, e a economia de custos da Ooma valeu muito a pena a mudança. Eu recomendaria muito mudar para o Ooma Office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagem no Ooma, não tivemos nenhum problema nos poucos anos em que os temos. A economia de custos já é suficiente, mas quem não gostaria de economias adicionais. O preço tem sido muito consistente e eles não adicionam taxas adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos usar nossos telefones celulares regulares, mas ainda ter a recepcionista virtual direcionando chamadas do nosso número 800 dedicado para os vários departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei uma desvantagem no Ooma Office, estou muito satisfeito. Seria bom ter um pouco mais de funcionalidade na recepcionista fora do horário de expediente, mas para o tamanho do nosso escritório e volume de chamadas, está funcionando bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ooma Office é um ótimo sistema de telefonia para escritórios, tem todos os recursos que queremos e eles continuamente adicionam novos recursos que são de grande utilidade para o nosso negócio. Eu definitivamente os recomendaria para qualquer empresa, pequena ou grande ou mesmo que esteja apenas começando. Também tem um preço justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente nada, eles apenas adicionaram mensagens de texto, adoraria que fosse usado em combinação com nosso número 800 para que as pessoas não tenham o número local, também gostaria de identificação de chamadas nas mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inscrevi-me online sem problemas. Meu objetivo era procurar um provedor de comunicações que me permitisse fazer e receber chamadas do meu computador e ter um aplicativo que eu pudesse usar sem utilizar meu provedor de celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não tem a ver com não gostar de algo. Por favor, use o nome da empresa, Joe Ricky Media, se você decidir publicar esta resenha. Não use meu nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos usuários do Ooma há mais de 5 anos. Recentemente, fizemos um upgrade para o plano Pro para empresas, que nos dá a capacidade de gravar chamadas telefônicas e ter mensagens de voz transcritas em nossos e-mails.

Gostamos muito do aplicativo de desktop e dos aplicativos móveis. O Ooma Office recentemente adicionou suporte a mensagens e chamadas de videoconferência. O recurso de mensagens é ótimo para lembrar os clientes sobre seus compromissos ou até mesmo enviar a novos clientes nossas informações de contato ou um link do Google Maps para ajudá-los a chegar aos nossos escritórios.

O aplicativo móvel é simples e fácil de usar. Eu o usei de vários continentes diferentes e não tive problemas para me conectar com meus clientes e equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte de fax do aplicativo de desktop poderia ser melhorada. O software não cria uma página de rosto para faxes e permite o upload de apenas um arquivo. Além disso, a capacidade de envio de fax deve ser estendida para o aplicativo móvel também. Nosso escritório está atualmente usando o Ring Central para o serviço de fax, mas deixaríamos de usá-lo completamente se as capacidades de fax do Ooma dentro dos aplicativos fossem melhoradas.

O aplicativo de desktop do Ooma deve ser aprimorado permitindo integrações como Google Contacts, Google Drive e Google Calendar para facilitar o agendamento, chamadas e envio de faxes para nosso escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.