Avaliações e Detalhes do Produto Oak Engage

A combinação de facilidade de uso e produto final de alta qualidade realmente diferencia o Oak Engage de outras plataformas. No passado, exploramos outras plataformas/opções, mas nenhuma atendeu completamente às nossas necessidades, até que encontramos o Oak. Desde o início, pela simpatia da equipe do Oak Engage, passando pela funcionalidade e facilidade de uso, soubemos imediatamente que esta era a plataforma que queríamos usar para construir nossa nova intranet corporativa. A equipe com a qual lidamos no Oak também é excelente - eles são muito prestativos e responsivos e estão sempre dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel não é muito bom - a forma como a informação é exibida e funciona parece mais com uma página da web não otimizada para dispositivos móveis - não parece nada amigável ou semelhante a um aplicativo. Além disso, no passado, as análises costumavam ser instantâneas em postagens de notícias e, após uma atualização há algum tempo, os dados não são carregados até o meio da madrugada do dia seguinte a algo ser postado. Análises mais em tempo real seriam melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que mais gosto no Oak é poder construir rapidamente nossas próprias páginas e novas áreas para atender às necessidades de um negócio dinâmico. Acho a interface envolvente e gosto muito da flexibilidade dos layouts para artigos de notícias e layouts de páginas. Nossa representante de suporte ao cliente, Shannon, é adorável e muito prestativa. É bastante fácil treinar pessoas em novos aspectos do Oak e implementar mudanças. As análises são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns processos são um pouco complicados/convolutos, por exemplo, criar um artigo de notícias - ter que personalizar a imagem para exibir corretamente na pré-visualização. Também seria bom desativar certos recursos que não usamos. Existem alguns recursos ou ajustes que sugeri no passado, mas somos uma empresa bastante pequena no mundo da Oak, então realmente não vi nada se concretizar, por exemplo, poder duplicar um módulo em vez de recriá-lo a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Oak Engage por sua funcionalidade de comunicação bidirecional que permite que as pessoas compartilhem suas próprias histórias. Contar histórias parece ser uma maneira poderosa de impulsionar um negócio, ajudando os membros da equipe a se verem dentro da empresa. O Oak Engage nos permite conversar com nossas pessoas em vez de falar para elas, o que é realmente importante. Eu aprecio o quão criativa e amigável a plataforma é, parecendo mais uma plataforma de mídia social moderna e fresca do que um sistema antigo e antiquado. As pessoas se identificam com ela porque é relacionável e não parece apenas mais um aplicativo de trabalho. Também gosto do suporte que recebemos na implementação; a equipe de suporte parece preparada com soluções, quase como se tivessem pensado em tudo. Mesmo que haja algo que a plataforma não possa fazer imediatamente, geralmente há uma solução ou alternativa criativa. No geral, o Oak Engage tem sido uma ótima plataforma, resolvendo muitos dos nossos problemas e nos ajudando a fazer tudo o que precisamos da melhor maneira, sem parecer apenas mais uma plataforma que adicionamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que haja algo em particular. Acho que estou realmente gostando de usar a plataforma. Acho que, provavelmente, as únicas coisas que talvez eu tenha sinalizado são poder enviar um e-mail para a empresa e agendar isso. Então, eu posso agendar uma postagem, mas se eu quiser que um e-mail seja anexado a essa postagem, eu teria que fazer isso como um aviso. Eu não posso digitar minha própria mensagem, mas não acho que tenha explorado isso em grande detalhe. Então, pode haver uma maneira de fazer isso. Eu não sei. Mas acho que essa é a única coisa que eu sinalizei. E também, quando eu envio esse e-mail da empresa, seja um modelo ou um aviso, nem todos o recebem ao mesmo tempo, o que é um pouco complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos desenvolvimentos que foram feitos nos últimos anos no Oak Engage, especialmente como o layout começou a parecer muito mais limpo e moderno. Tem sido benéfico, pois posso vincular a páginas em nossa intranet e enviar conteúdo visualmente atraente para a equipe quando não tenho um ótimo formato para e-mails internos. O treinamento para o sistema foi fácil, o que foi ótimo, já que minha introdução inicial ao Oak Engage foi com um sistema já configurado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o aplicativo móvel e a formatação precisam ser melhorados. Acredito que as etapas necessárias para garantir que suas páginas da web fiquem boas em dispositivos móveis são muito longas; precisa ser mais automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Oak Engage porque é fácil de usar do ponto de vista do administrador e acho que adicionar artigos é rápido e fácil. Aprecio que nos permite ter todas as informações em um só lugar e o criador de conteúdo personalizado facilita para a empresa ver todas as informações. Gosto que o Oak Engage seja interativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os processos parecem estar faltando, especialmente se um remetente estiver de licença anual e não houver opção de escolher outro usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Oak Engage visualmente moderno e adaptável. Ele nos permite, como empresa, comunicar rapidamente e de forma consistente com toda a equipe, garantindo que todos recebam a mesma mensagem. Usamos para gestão de processos, gestão de políticas, bem como para lidar com despesas e férias. A configuração inicial foi bastante fácil, e até fomos para um treinamento em Newcastle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo de processo no Oak Engage é limitado e não reverte bem. Quando você cria um processo e ele é recusado, ele não flui bem para trás. Este é o mesmo problema para as despesas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio sua versatilidade. Ele oferece aos usuários muitos designs para interfaces. A experiência do usuário também é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar diferentes equipes ou grupos de usuários pode ser difícil. O mesmo acontece com a atribuição de conteúdo para essas equipes ou grupos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode personalizar completamente a plataforma e adaptá-la com sua marca. Com muitos widgets disponíveis, você pode criar uma variedade de páginas diferentes para diferentes propósitos, atendendo a uma gama de necessidades. A plataforma funciona bem para o usuário final, que pode encontrar informações de forma fácil e rápida. A equipe é excelente e está sempre disponível para fornecer suporte, se necessário.

A implementação foi rápida e fácil, utilizando dados da nossa plataforma de RH existente para alcançar o login único.

Nossos gerentes usam a plataforma diariamente, e nossos trabalhadores pagos por hora geralmente a visitam algumas vezes por mês ou mais, dependendo do conteúdo que estamos promovendo para eles ou de suas necessidades.

A integração no negócio foi simples e nossas equipes entenderam a plataforma de forma rápida e fácil.

O produto está sendo continuamente aprimorado com novos recursos e estou animado para receber as próximas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre pode haver melhorias, mas não há negativos ou desvantagens em usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é fácil de usar e a sua equipe de suporte fantástica, que é extremamente conhecedora do seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas de design de página podem ser bastante limitadas. As permissões de página também podem ser bastante árduas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o Oak Engage. A plataforma é robusta, mas fácil de usar. A equipe de suporte é sempre prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como estamos nos EUA e Oak está no Reino Unido, temos que estar cientes da diferença de fuso horário. Esse é literalmente o único problema, e não é um problema de fato. Além disso, eles ainda não me levaram para uma visita a Londres. Estou chateado com isso, mas eles poderiam resolver isso a qualquer momento enviando uma passagem. Eles sabem como me encontrar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.