Que problemas é MechMate E como isso está te beneficiando?
Tivemos um problema antes de usar o MechMate, onde eu agendava nossa equipe usando o que chamávamos de santo graal (um livro A4) - o problema com isso era que eu sempre estava uma semana atrasado nas reservas e, além disso, se eu não estivesse na oficina, não poderia agendar as coisas, pois meu livro não estava comigo e meus mecânicos também precisavam dele.
Outra solução que isso resolveu foi a faturação automática, agora não estou correndo tanto atrás de pagamentos, pois o sistema faz isso por mim e mostra claramente quem pagou e quem não pagou.
Outro item que acho realmente bom é que quando você agenda um cliente e o carro dele, cria-se um perfil para eles, o que é brilhante se você quiser voltar a esse perfil e ver as anotações de casos de visitas anteriores. Digamos que você tente um conserto, mas isso não resolveu o problema, então o cliente retorna, outro mecânico pode ver o que foi feito e progredir para o próximo passo.
O aplicativo também tem IA para ajudar com diagnósticos, começando pelo menos caro, embora não o usemos, é muito impressionante com as sugestões que apresenta! Bem feito, MechMate, nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.