# Fullbay Reviews **Vendor:** Fullbay **Category:** [Software de Reparo Pesado](https://www.g2.com/pt/categories/heavy-duty-repair) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 72 ## About Fullbay Nunca fique atrasado com faturamento, agendamento ou esqueça de adicionar uma cobrança de peças à conta de um cliente novamente! O Fullbay simplifica os processos da sua oficina, levando a técnicos mais eficientes e clientes mais satisfeitos. Acompanhe a manutenção preventiva, envie relatórios DVIR e dê aos seus clientes acesso para autorizar trabalhos e verificar o status de seus reparos através do nosso portal do cliente. O Fullbay está na nuvem, o que significa que você pode acessá-lo de qualquer lugar - mesmo enquanto estiver de férias. Não se prenda mais à oficina; obtenha o Fullbay e volte para sua vida. Algumas Perguntas Frequentes: De que maneiras o Fullbay pode me ajudar a aumentar a eficiência dos técnicos? O Fullbay tem a capacidade de rastrear a eficiência e a utilização dos técnicos em tempo real. Ao conhecer a eficiência dos técnicos, você pode aumentar a receita por hora de trabalho e gerenciar melhor sua oficina. Como o Fullbay pode ajudar meus técnicos móveis? O Fullbay funciona em qualquer dispositivo que se conecte à internet. Assim, seus técnicos móveis podem criar um orçamento, criar faturas e coletar pagamentos - tudo à beira da estrada. Como o Fullbay pode me ajudar a gerenciar meu inventário? Com o Fullbay, uma oficina pode rastrear peças para ordens de serviço, gerenciar devoluções, marcar peças e usar um portal de fornecedores para encomendar peças rapidamente. Esses recursos ajudam as oficinas a reduzir drasticamente as perdas de inventário, aumentar a receita com peças e minimizar o tempo necessário para obter as peças necessárias para concluir os reparos. Como o Fullbay pode ajudar minha oficina a aumentar nosso nível de atendimento ao cliente? O Fullbay fornece um portal do cliente para todos os seus clientes. O portal permite que seus clientes vejam o progresso de seus reparos, seu histórico de reparos, faturas e pagamentos. Esse recurso reduz as ligações para o seu escritório e oferece transparência entre a oficina e os clientes. Não se esqueça de conferir nossas ferramentas gratuitas que você pode usar hoje para sua oficina: - Decodificador de VIN (fullbay.com/tools/vin/) - Calculadora de Lucro da Oficina (fullbay.com/tools/roi/) - Marcação de Peças (fullbay.com/tools/markup/) ## Fullbay Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o Fullbay por seu **preço acessível** e capacidade de registrar efetivamente informações essenciais dos clientes. (2 reviews) - Os usuários apreciam as **capacidades de faturamento** do Fullbay, que agilizam o pagamento e a gestão de informações dos clientes de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários consideram o Fullbay a **melhor opção acessível** , registrando efetivamente tudo o que é necessário para o atendimento ao cliente. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão eficaz de clientes** no Fullbay, elogiando sua integração perfeita e capacidades de faturamento. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **satisfação do cliente** que a Fullbay oferece ao registrar eficientemente todas as informações necessárias. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Fullbay, pois ele simplifica as operações e prioriza a eficiência dos técnicos. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita** com o QuickBooks, aumentando a eficiência e fornecendo insights cruciais para o crescimento dos negócios. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de gerenciamento de inventário** do Fullbay, simplificando a verificação de peças e aprimorando a visibilidade operacional. (1 reviews) - Integração de Pagamento (1 reviews) - Processamento de Pagamento (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários criticam a **funcionalidade limitada** do Fullbay, observando correções e atualizações lentas para tarefas básicas de contabilidade. (2 reviews) - Os usuários sentem que as **funcionalidades ausentes** na personalização de faturas e relatórios limitam sua capacidade de adaptar o produto de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários acham que a **configuração difícil** do Fullbay pode dificultar o uso adequado do software e a integração desde o início. (1 reviews) - Os usuários acham que a **informação insuficiente** sobre recursos avançados de contabilidade e treinamento é avassaladora e insuficiente. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Fullbay, muitas vezes lutando com configuração inadequada e funcionalidade limitada do software. (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) - Desempenho lento (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com as **atualizações lentas e correções não testadas** do Fullbay, levando a um aumento no tempo de inatividade e problemas. (1 reviews) ## Fullbay Reviews ### 1. Ótimo para Ordens de Serviço e Rastreamento de Tempo, mas Muitos Passos e Problemas de Atualização **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor W. | HR, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** A Fullbay tornou fácil criar ordens de serviço para nossos técnicos e acompanhar o tempo gasto nos trabalhos. **O que você não gosta em Fullbay?** Existem algumas coisas no lado do escritório que exigem muitos passos para chegar a uma única coisa. O programa tende a não atualizar automaticamente para nós, então, a menos que atualizemos o navegador, ele não se atualiza. Nossos técnicos têm dificuldade em inserir peças porque há um problema contínuo com o Fullbay mudando automaticamente o número da peça para um completamente diferente. Entrei em contato com o suporte várias vezes e fui informado cada vez que eles estão cientes e que é apenas um problema. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso tornou mais fácil para nossos funcionários de escritório atribuir trabalho aos técnicos no chão sem precisar ir localizá-los para entregar uma ordem de serviço. Isso é um benefício porque eliminou o tempo gasto andando pela oficina e o tempo gasto escrevendo coisas com caneta e papel, o que fazíamos antes de usar este programa. ### 2. Software de Gestão de Oficina Diesel Rico em Dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mamcwill . | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** Aprecio os extensos sistemas da Fullbay para gerenciar clientes, veículos, técnicos, tempo faturável, pedidos de peças e inventário, que nos fornecem mais dados do que jamais tivemos com qualquer outro software. Gosto de ter tantos dados disponíveis para tomar decisões de gestão. Também é ótimo que a Fullbay esteja continuamente melhorando e acompanhando a tecnologia, inclusive integrando IA à medida que isso se desenvolve em nosso mundo. Sei que a Fullbay está construindo o produto para melhor atender às necessidades de seus clientes muito diversos, e fazer parte do conselho consultivo de clientes é um privilégio para nós, nos dando a oportunidade de dar feedback aos tomadores de decisão da Fullbay. Valorizo os relatórios específicos que a Fullbay fornece, como aqueles sobre a produtividade dos técnicos, que nos ajudam a avaliar onde os indivíduos estão indo bem e onde a oficina pode melhorar como um todo. **O que você não gosta em Fullbay?** Às vezes, eu gostaria que ele funcionasse mais rápido, especialmente para relatórios maiores que demoram um pouco para serem carregados. Eu gostaria de poder criar meus próprios relatórios para selecionar dados específicos que quero ver e depois classificá-los dentro desse relatório. Atualmente, exporto para o Excel para manipular os dados como quero, mas poder fazer isso no Fullbay seria incrível. Pareceu uma curva de aprendizado íngreme para se familiarizar com o software Fullbay quando começamos a usá-lo, porque há muita coisa acontecendo no Fullbay, mas qualquer mudança é difícil, e é possível que o processo de integração tenha melhorado desde que começamos a usá-lo há quase 5 anos. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Fullbay para gerenciar clientes, veículos, técnicos e inventário, com mais dados do que nunca para a tomada de decisões. É ótimo que o Fullbay acompanhe a tecnologia e as necessidades dos clientes. ### 3. Fluxo contínuo de Peças para Fatura com Fullbay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pat B. | Owner/Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** Gosto da integração de peças e serviços na Ordem de Serviço. Gosto que, uma vez que uma peça é inserida, suas informações "seguem" para a fatura. **O que você não gosta em Fullbay?** O único problema que tivemos com o Fullbay é o "processamento lento" em grandes ordens de serviço com mais de 20 itens de ação. O atraso após a entrada de uma peça é bastante irritante. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Fullbay me ajudou a resolver um problema de peças sendo usadas, mas não cobradas em uma ordem de serviço. Isso definitivamente ajudou a reduzir a frustração de cobranças extras ou itens completamente esquecidos. ### 4. Experiência de Plataforma Fácil e Simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina T. | Co-Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** Gostaria de fornecer algum feedback sobre a facilidade de uso e simplicidade da plataforma. Atualmente, existem vários caminhos para acessar os mesmos recursos. **O que você não gosta em Fullbay?** Atualmente, existem vários caminhos para acessar os mesmos recursos, o que pode ser confuso. Sugiro simplificar a interface para garantir uma experiência do usuário mais direta e consistente. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, o Fullbay tem sido uma melhor opção para nossa oficina do que o Quickbooks era. ### 5. User Friendly, Easy to Use Shop Management Program **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawne S. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** The ease of use and accuracy (when used to it's potential) of record keeping. **O que você não gosta em Fullbay?** When invoicing from an SO, the labour is grouped together despite the number of action items. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Time tracking of employees. We get less missed billable time. ### 6. Fácil de usar para técnicos e clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brock B. | SHOP FOREMAN, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** QUÃO FÁCIL É USAR TANTO PARA A TECNOLOGIA QUANTO PARA O CLIENTE **O que você não gosta em Fullbay?** QUANDO VOCÊ ESQUECE DE VERIFICAR PULAR DIAG E OS CARAS NO CHÃO NÃO PEGAM E O TRABALHO NÃO ESTÁ LISTADO COMO CONCLUÍDO PORQUE ELES FIZERAM TODO O TRABALHO NO TEMPO DE DIAG **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MOSTRANDO AOS TÉCNICOS COMO USAR SEU TEMPO DE FORMA MAIS EFICAZ ### 7. Configuração e Treinamento Fáceis que se Ajustam ao Trabalho e Rastreamento de Inventário da Nossa Loja **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** Isso se alinha perfeitamente com o que nossa loja precisava para rastrear o trabalho e o inventário. O processo de configuração foi fácil e o treinamento estava disponível para nossa equipe nas diferentes áreas em que trabalham. **O que você não gosta em Fullbay?** Existem algumas situações em que o processo não é tão fluido quanto eu gostaria. Eles também não lidam com créditos/reembolsos de maneira fácil. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Houve várias atualizações no Fullbay desde que começamos a usá-lo, o que o tornou ainda mais intuitivo de usar. ### 8. Melhor Solução Acessível para Registro Abrangente de Clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna R. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta em Fullbay?** Este software destaca-se como a melhor opção acessível disponível, e regista com sucesso tudo o que necessitamos para os nossos clientes. **O que você não gosta em Fullbay?** As opções de personalização para faturas e relatórios poderiam ser melhoradas. Eu apreciaria ter mais flexibilidade para adaptar esses recursos para atender melhor às minhas necessidades. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fullbay resolve o caos que acontece em uma oficina de reparo de equipamentos pesados. Ele substitui ordens de serviço em papel, notas perdidas e planilhas desorganizadas por um sistema limpo onde trabalhos, peças, mão de obra e faturas são rastreados corretamente. Mantém-nos organizados, acelera a cobrança, evita erros e garante que cada trabalho seja documentado. O maior benefício é a clareza, sempre sei o que está acontecendo com cada unidade, quais peças são necessárias e qual trabalho está aprovado. Economiza tempo, reduz o estresse e ajuda o negócio a funcionar de forma mais suave. ### 9. Muitas Funções em Um Programa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ginger E. | Office Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** Gosto das muitas funções que você pode realizar dentro de um único programa. **O que você não gosta em Fullbay?** Somos uma pequena empresa e descobrimos que, às vezes, tentar remover partes de uma ordem de serviço pode ser muito confuso. **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum neste momento ### 10. Effortless Invoicing and Job Control **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milan I. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta em Fullbay?** I like everything about Fullbay. The software is particularly useful for invoicing, job control, and managing the parts department. Setting up Fullbay was 100% easy, which I appreciate. **O que você não gosta em Fullbay?** don't have **Que problemas Fullbay está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Fullbay to manage invoices, fleet repairs and maintenance, control parts inventory, and track technicians' time. ## Fullbay Discussions - [Gostaria de ver as devoluções de peças feitas de uma maneira diferente.](https://www.g2.com/pt/discussions/39542-would-like-to-see-parts-returns-done-a-different-way) - 1 comment, 1 upvote - [Melhor maneira de limpar números de peças de inventário antigos que não estão sendo usados](https://www.g2.com/pt/discussions/39460-best-way-to-clean-up-old-inventory-part-numbers-that-are-not-being-used) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é o uso do Fullbay?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-use-of-fullbay) - 1 comment - [View Fullbay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fullbay/reviews/fullbay-review-12554650?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+21%3A37%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=89d7a9bb-f1bd-4582-a396-c6acf7f22c70&secure%5Btoken%5D=28103bbf41a30795a51db12e70e6b51fd17093cc4477cceb324c86ff069d96df&format=llm_user) ## Fullbay Integrations - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/pt/products/intuit-quickbooks/reviews) - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) ## Fullbay Features **Relatórios** - Relatório de Despesas - Relatório de veículos - Custos de serviço **Gestão de Lojas** - Orçamentos e Faturamento - Compra de Peças - Gestão de Estoques - Ordens de Serviço - Acompanhamento do trabalho **Gestão de Operações - Gestão de Oficina Automotiva** - Agendamento de Consultas - Gestão de Inventário - Gestão de tarefas - Inspeção Digital de Veículos (IDV) - Gestão de funcionários **Alertas de tarefas** - Alertas de manutenção - Lembretes de quilometragem - Notificações **Ferramentas Técnicas** - Manutenção Preventiva e Inspeções - Alertas de tarefas - Tempos de Trabalho e Diagramas de Arame **Gestão de Relacionamento com o Cliente - Gestão de Oficina Automotiva** - Lembretes automatizados - Marketing - CRM **Planejamento** - Calendário - Prioridade de manutenção - Agendamento **Gestão de Clientes** - Reparar atualizações - Portal do Cliente **Gestão Financeira - Gestão de Oficina Automotiva** - Relatórios e Análises - Faturação e Faturamento - Estimando **Ordens de trabalho** - Aprovação e Rejeição - Registros automáticos de serviço - Comunicação da loja - Inspeção ## Top Fullbay Alternatives - [Shopmonkey](https://www.g2.com/pt/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews) - [Tekmetric](https://www.g2.com/pt/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (475 reviews) - [AutoLeap](https://www.g2.com/pt/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (722 reviews)