Recursos de Marketing 360
Plataforma (20)
Personalização
Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
API / integrações
Interface de programação de aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares, como outros servidores de anúncios, DSPs, DMPs, etc.
Relatórios personalizados
Capaz de criar relatórios personalizados para atender a métricas específicas e indicadores-chave de desempenho.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Escalabilidade empresarial
Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
Personalização
Permite que os administradores personalizem para acomodar seu processo exclusivo. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e exibições personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Internacionalização
Permite que os usuários criem e gerenciem campanhas com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. O profissional de marketing pode colocar anúncios em sites de todo o mundo.
Notificações
Alerta o profissional de marketing sobre o desempenho de determinadas campanhas.
Notificações
Capaz de definir alertas personalizados para notificá-lo sobre alterações nos principais indicadores de desempenho.
Personalização
Capaz de personalizar métricas e outros recursos da plataforma com base em necessidades personalizadas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Escalabilidade empresarial
Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
Integração Contábil
Proporcionar integração com softwares contábeis e sistemas ERP.
Integração de e-commerce
Fornecer integração com plataformas de e-commerce B2B e B2C
Automação da Força de Vendas (4)
Contato & Gerenciamento de Contas
Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
Cotação & Gerenciamento de Pedidos
Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Campanhas
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Gestão de Leads
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Análise de ROI de marketing
Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing
Suporte ao cliente (1)
Base de conhecimento
Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
Integração (1)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
Integração de Redes Sociais
Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (2)
Relatórios
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
Gestão Social (7)
Análise de redes sociais
Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais.
Publicação Social
Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social.
Otimização de Campanhas
Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho.
Engajamento Social
Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais.
Anúncios Sociais
Fornece recursos para gerenciar e otimizar anúncios pagos em canais sociais.
Planejamento de Campanhas
Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social.
Hashtag Capabilites
Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social
Funcionalidade social (1)
Funcionalidade social
Funcionalidade do produto para publicidade social.
Gestão de Campanhas (13)
-
Painel da campanha
Visão geral de todas as compras de mídia e campanhas em uma única interface.
Otimização de Campanhas
Permite que os profissionais de marketing definam métricas pelas quais suas campanhas são otimizadas automaticamente.
Chegar
Quantidade e qualidade dos sites parceiros de inventário nos quais os anúncios podem ser colocados.
Edição em massa
Permite que os profissionais de marketing editem campanhas em massa, em vez de uma peça de cada vez.
Carregamento em lote
Permite que o profissional de marketing carregue o inventário da campanha em um único lote em vez de uma peça de cada vez.
Segurança da Marca
Garante que os anúncios do profissional de marketing sejam colocados em sites respeitáveis que não prejudiquem a imagem ou a reputação da marca.
Proteção contra fraudes
Garante que o alcance e o desempenho do anúncio do profissional de marketing não sejam inflados por bots ou sites de spam.
Limite de Frequência
Permite que o profissional de marketing defina um limite de quantas vezes um consumidor vê seu anúncio.
Ritmo de orçamento
Permite que o profissional de marketing defina um orçamento de campanha diário ou semanal que o anunciante usa para fazer lances apropriados.
Otimização Criativa
Ferramentas oferecidas para criação e otimização de componentes criativos de campanhas.
Capacidades de mídia avançada
Oferece suporte a anúncios gráficos e em vídeo de mídia avançada que envolvem a interação do usuário.
Anúncios no aplicativo
Permite que os anúncios sejam colocados em aplicativos para dispositivos móveis.
Recursos de mídia avançada para dispositivos móveis
Oferece suporte a anúncios móveis de mídia avançada que envolvem interação do usuário.
direcionamento (4)
direcionamento
Capaz de segmentar públicos desejados com base em variáveis demográficas e comportamentais.
Redirecionamento
Capaz de redirecionar impressões anteriores para o seu site em toda a web para aumentar as taxas de conversão.
Segmentação geográfica
Capaz de personalizar anúncios com base na região geral do consumidor, estado ou área de mercado designada (DMA).
Segmentação contextual
Capaz de combinar o anúncio do profissional de marketing com conteúdo específico em um site ou página.
Gerenciamento de Campanhas e Otimização (10)
Otimização de palavras-chave pagas
Ajuda a encontrar as palavras-chave certas para gerar tráfego relevante para o seu site.
Regras de Licitação
Capaz de definir regras para minimizar o custo de pagamento por clique ou maximizar as conversões de suas palavras-chave.
Criação e edição de anúncios
Pode gerenciar e carregar alterações em massa em várias plataformas.
Planejamento de cenários
Preveja cliques, custos, conversões e ROI com base em cenários de gastos para permitir que você estime os resultados antes de executar uma campanha.
Otimização de lances de portfólio
Oferece gerenciamento de lances de portfólio para automatizar as alterações de lances com base no ROI marginal para que você saiba que seu próximo dólar em gastos lhe dará o máximo retorno.
Opções avançadas de segmentação
Segmente clientes por opções além de palavras-chave, como localização, hora do dia ou da semana, ou por dispositivos.
Recursos off-line
Capaz de fazer alterações em massa rapidamente através de um editor de desktop.
Extensões
Capaz de gerenciar extensões de anúncio, como clique para ligar, sitelinks, locais e downloads de aplicativos para dispositivos móveis.
Anúncios da lista de produtos
Suporta anúncios de listagem de produtos, permitindo que os usuários editem anúncios e acompanhem o desempenho do PLA.
Execução Orçamentária e Monitoramento
Defina um plano de orçamento e automatize sua execução com recursos de monitoramento.
Análise & Administração (3)
Acompanhamento de anúncios e conversões
Rastreia a eficácia dos anúncios e quais anúncios ou campanhas estão recebendo cliques e conversões.
Atribuição
Capaz de rastrear o caminho de clique dos usuários que chegam ao seu site através da pesquisa paga e se eles convertem em clientes.
Relatórios
Relatórios criados pelo usuário para atender a métricas específicas e indicadores-chave de desempenho.
Inteligência do Consumidor (1)
Feedback do cliente
Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.
Relatórios (1)
Painel de controle
Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.
Monitoramento de Mídia (2)
Gerenciamento de Mídias Sociais
Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais.
Monitoramento de Mídia Digital
Ajuda a gerenciar mensagens de anúncios e mede todo o impacto das campanhas de publicidade digital.
Personalizações (4)
Modelos
Fornece modelos prontos para a criação simplificada de sites.
Arrastar e soltar
Permite que os usuários arrastem e soltem itens e conteúdo para personalizar a aparência do site.
Entrada HTML
Permite que administradores experientes em HTML insiram código para personalizar exclusivamente seu site.
Nome de domínio
Oferece aos clientes a opção de comprar um nome de domínio exclusivo.
crescimento (5)
SEO
Fornece informações sobre palavras que aumentariam a otimização do mecanismo de pesquisa.
-
Análise do site
Fornece aos usuários informações sobre visualizações de página exclusivas, assinantes, localização dos espectadores, etc.
Ferramentas de Marketing
Fornece ferramentas que auxiliam nos esforços de marketing do usuário.
Comércio eletrônico
Permite que os usuários transformem seu site em uma loja on-line, oferecendo recursos de comércio eletrônico.
De
Hospeda domínios dentro da ferramenta.
Conteúdo (4)
Integrações de e-mail
Fornece um e-mail para os usuários também comunicarem em campo dentro do construtor de sites.
Gerenciamento de conteúdo
Gerencia conteúdo como blogs, ferramentas de marketing, newsletters, etc.
Permissões
Permite que os administradores criem permissões baseadas em função ou senha para garantir que os usuários vejam apenas o que devem ver.
Ferramenta WordPress
Construtor do Web site
Pos (5)
Pagamentos com Cartão de Crédito
Processa pagamentos com cartão de crédito dentro da plataforma ou usando uma empresa de processamento externa.
Escaneamento de Código de Barras
Permite que os usuários digitalizem códigos de barras para obter informações sobre preços e itens ao fazer check-out de um cliente.
Integração de Hardware
Permite que os usuários conectem o software com hardware externo, como gavetas de dinheiro, leitores de cartão de crédito, scanners de código de barras e muito mais.
Ajustes de Preços
Aplica ajustes, como descontos em massa, descontos de venda, compre um ganhe uma oferta gratuita ou outra aos preços dos itens durante o checkout.
Recibos
Fornece recibos aos clientes após a compra, imprimindo-os, enviando-os via SMS ou e-mail, ou fornece a capacidade de recusar um recibo.
Marketing (2)
Programas de Fidelidade
Oferece aos clientes descontos ou outras recompensas por serem clientes frequentes ou atrai clientes vencidos de volta com ofertas ou cupons.
E-mail marketing
Usa o e-mail para enviar material de marketing aos clientes, como cupons, ofertas especiais e muito mais.
Administração (13)
Gestão de Estoques
Acompanha o estoque em tempo real à medida que as compras são feitas para que os usuários estejam cientes da necessidade de reabastecer.
Gestão de Funcionários
Programa funcionários, acompanha a produtividade e permite vários perfis de usuário.
Relatórios
Fornece aos usuários relatórios sobre dados importantes, como vendas, estoque, receita e muito mais.
Integração de e-commerce
Conecta-se a uma loja online para rastrear o estoque vendido online ou processar pagamentos online.
Relatórios & Analytics
Relatórios e análises criados a partir de dados de pagamento.
Integração de e-commerce
A capacidade de integrar diretamente com uma plataforma de comércio eletrônico, a fim de criar uma experiência de checkout perfeita.
Taxas de processamento
Taxas associadas ao processamento de transações individuais que podem ser baseadas em uma porcentagem da compra ou em uma taxa fixa.
Integração com PDV
A capacidade de integração com um sistema de PDV, a fim de permitir o processamento de cartões de crédito ou pagamentos móveis em um ambiente de loja.
Omnichannel
Processe pagamentos de vários canais, como ACH, celular ou e-commerce.
Níveis 1 & 2
Suporta os níveis 1 e 2 para processamento de pagamento com cartão de crédito.
Relatórios
Criação de relatórios e apresentação de informações de vendas, estoque e clientes fornecidas pelos dados coletados pelo software.
Gestão de Carrinhos
A capacidade de os clientes adicionarem e removerem vários produtos antes da compra.
Coleta de Informações de Envio
A capacidade de coletar informações de remessa para fascilitar o atendimento de pedidos.
Faturamento (2)
Automação
Capacidade de criar e enviar faturas automaticamente em frequências predefinidas ou personalizadas.
Ajustes
Ajuste as faturas para lidar com exceções e corrigir erros.
Dunning (1)
Gestão de Disputas
Gerencia disputas relacionadas a faturamento e pagamentos.
Desempenho (4)
Pacotes
Acompanhe o desempenho financeiro de diversos tipos de pacotes.
Descontos
Identificar o impacto de preços especiais e descontos na receita.
Atualizações em tempo real
As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real
Analytics
Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem
Gerenciamento de Listagem (4)
Diretório de rede
Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais
Agregadores de dados
Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores
Monitoramento de duplicatas
Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas
Optimização
Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados
Processamento de Pagamentos (4)
Criptografia
Segurança integrada para proteger as informações de pagamento, a fim de evitar fraudes e hackers.
Processamento de Cartão de Crédito
A capacidade de processar pagamentos com cartão de crédito e receber aprovação ou negação de fundos do banco do cliente.
Pagamentos móveis
A capacidade de processar pagamentos móveis a partir de uma carteira móvel ou outro aplicativo de pagamento de telefone celular.
Integração de Carteira Digital
A capacidade de processar pagamentos de um serviço de carteira digital ou outro método de pagamento digital.
Integrações (3)
Integração do gateway de pagamento
Integração com um gateway de pagamento para fascilitate cobrança de pagamento.
Integração com plataforma de e-commerce
Integração com plataformas de e-commerce para criar uma experiência de compra perfeita.
Integração de e-mail
Integração com ferramentas de e-mail para enviar facilmente e-mails de confirmação e outras comunicações referentes ao pedido de um cliente.
Gestão de Carrinhos (4)
Multi Carrinho
Capacidade de criar vários carrinhos de compras na mesma plataforma
Produtos
Permite que os usuários adicionem e removam produtos e detalhes como preço ou descrição do item
Modelos
Fornecer modelos de loja online que podem ser personalizados pelos usuários
Incorporar
Cartões de compras podem ser facilmente adicionados a qualquer tipo de site
Otimização de pesquisa local (6)
-
Rank Rastreamento
Monitorar e relatar a classificação nos resultados de pesquisa local
Anúncios Online
Relate citações locais e distribua dados de listagem precisos para diretórios e mecanismos de pesquisa
-
Google Meu Negócio
Otimizar ou automatizar conteúdo do Google Meu Negócio
-
Gestão de Reputação
Monitore avaliações on-line e reputação da marca
-
Mídias Sociais
Integre-se com mídias sociais e ofereça ferramentas de gerenciamento ou automação
-
Painéis e relatórios
Forneça insights e visualizações de dados a partir de um painel abrangente
Conteúdo & Colaboração (5)
Calendário de conteúdo
Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário.
Biblioteca de conteúdo
Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.
Fluxos de trabalho de aprovação
Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.
Usuários e permissões
Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma.
Criação de Conteúdo
Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social.
Opções de pagamento (2)
Multi-Moeda
Permite que os usuários processem pagamentos em várias moedas.
Portal de pagamento online
Fornece um portal on-line onde os clientes podem fazer pagamentos.
Segurança (1)
Verificação de PDV
Suporte a métodos de verificação de titulares de cartão para transações no PDV.
Noções básicas da plataforma (4)
Publicidade entre dispositivos
Fornece a capacidade de transmitir anúncios de áudio em uma variedade de dispositivos, como desktop, telefones celulares, televisores over-the-top e alto-falantes inteligentes.
Formatos de anúncio de áudio
Capacidade de criar uma variedade de formatos de anúncios de áudio, incluindo spots de anúncios padrão, anúncios de áudio dinâmicos, anúncios de podcast, anúncios complementares, etc.
Áudio Programático
Capacidade de veicular anúncios de áudio programaticamente conectando-se a uma plataforma do lado da demanda que oferece suporte a formatos de áudio.
Segmentação por público-alvo
Fornece a capacidade de segmentar ouvintes por idade, sexo, localização, idioma e até mesmo música ou gênero de fala.
Relatórios da plataforma (3)
Monitoramento de desempenho
Fornece relatórios sobre métricas de desempenho, como impressões diárias, ouvintes únicos diários alcançados e número diário de cliques.
Painéis de relatórios
Fornece um painel de relatórios para mostrar o progresso geral da campanha e as métricas, como gastos totais, impressões totais e ouvintes totais.
Exportações do painel
Capacidade de exportar relatórios do painel sobre o desempenho da campanha publicitária em áudio.
Apoio (1)
-
Suporte ao cliente
Suporte ao cliente
IA generativa (2)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Faturamento de Assinatura (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Publicidade de Áudio Digital (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Social engagement is the level of interaction people or brands have with online communities, helping build relationships, trust, and audience loyalty.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Scenario planning is how businesses plan for potential uncertainties by creating various strategies to ensure the company remains up and running. Learn more about the best practices when scenario planning and the many benefits it can bring to an organization.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.





