Avaliações e Detalhes do Produto Lead Forensics

Lead Forensics é uma ótima ferramenta que nos ajudou a maximizar leads e prospects, apenas nos dando insights sobre quem está visitando nosso site. O que me permite adaptar minha abordagem de vendas para realmente atender às necessidades dos potenciais clientes, já que sei quais são seus pontos de dor com base nas páginas que visitaram em nosso site.

Não só nos permitiu identificar novos setores que não sabíamos que nossa oferta apoiaria, mas também novas regiões devido ao tráfego que estamos vendo de prospects do exterior. Como temos o objetivo de expandir nosso negócio na Europa, isso tem sido inestimável para identificar clientes que mais se beneficiarão de nossos serviços.

Também sou um grande fã do suporte que recebemos do Lead Forensics. Temos reuniões regulares com nosso gerente de conta, Rhys, que sempre oferece ótimos insights sobre como podemos maximizar os dados que obtemos, sugestões sobre como podemos utilizar as ferramentas que o Lead Forensics oferece e sempre leva em consideração qualquer feedback ou responde a quaisquer perguntas que temos.

Além disso, eles também oferecem seminários de treinamento de vendas para os quais você pode se inscrever. Esta é uma sessão prática, onde todos contribuem. Não só dão ótimas dicas de vendas, mas também como utilizar o Lead Forensics durante o processo de vendas para aumentar as taxas de conversão.

No geral, muito impressionado com o pacote completo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há nada que se destaque como uma 'desvantagem'. Houve alguns problemas iniciais quando começamos a usar, seja por não estarmos acostumados à plataforma, ou por coisas como filtros que não estavam configurados de forma eficiente, então os dados estavam bagunçados e difíceis de organizar.

Mas, após algumas conversas com Rhys, conseguimos resolver isso e receber dados muito mais precisos e relevantes.

Como esta é uma ferramenta que uso diariamente, era realmente importante acertar isso. Então, assim que os problemas foram levantados, foram resolvidos imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem sido fácil de usar uma vez que você supera o treinamento inicial. A configuração foi tranquila, e a interface é limpa e fácil de navegar. É prático que você possa receber relatórios enviados diretamente por e-mail e acompanhar o que seus clientes-alvo estão visualizando. O gerenciador de leads também é útil como um mini CRM.

Nosso gerente de conta, David Smith, também tem sido uma grande vantagem; ele faz perguntas instigantes que nos ajudam a pensar mais profundamente sobre nossa estratégia digital, e ele está sempre disponível para ajudar com relatórios e fornecer insights sobre nossas estatísticas da web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muitas reclamações, mas gostaria que o Lead Forensics oferecesse uma integração direta com o Monday.com. Ter esse recurso definitivamente nos pouparia tempo e tornaria as coisas um pouco mais convenientes.

Eu também gostaria de ver mais segmentação de público, por exemplo, o varejo é muito amplo e seria ótimo ver 'varejo alimentar, varejo de rua' etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lead Forensics tem sido um recurso incrível para o nosso negócio. O processo de implementação foi suave e direto. Em poucos dias, estávamos obtendo insights valiosos sobre os visitantes do site e descobrindo novas oportunidades de vendas.

Usamos o Lead Forensics diariamente, e agora é uma parte fundamental do nosso fluxo de trabalho. A precisão dos dados e os recursos de relatórios facilitam a priorização de leads e a personalização de nosso alcance de forma eficaz.

O atendimento ao cliente deles é excepcional — sempre responsivo, amigável e genuinamente comprometido em nos ajudar a ter sucesso.

Recomendo altamente o Lead Forensics para qualquer equipe que busca melhorar os esforços de geração e conversão de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel poderia se beneficiar de um pouco mais de personalização com base em Indústrias e Geografia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço muito a assistência que recebemos através do nosso gerente de sucesso, que leva nossos dados a outro nível e fornece lembretes e ajuda para nossa equipe de vendas. Acho que o Lead Forensics supera o que havíamos estabelecido ou assumido estar disponível, especialmente com a pesquisa adicional por título, localização e leads verificados. Também é ótimo que, se um escritório tiver várias localizações, o endereço IP do visitante do site seja especificado, e a pesquisa por cidade nos ajude a encontrar candidatos ideais. A configuração inicial foi muito fácil, com uma equipe de ajuda que ainda está envolvida e ativamente buscando a data do nosso próximo encontro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez um formato automatizado/integração no nosso CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Executamos uma TONELADA de anúncios para nosso negócio de serviços B2B em todo o país, resultando em centenas de empresas visitando nosso site diariamente. Elas podem não ter necessidade de nos contatar imediatamente, e os insights que o Lead Forensics fornece dão aos nossos representantes de vendas uma vantagem na priorização. Podemos ver a empresa, as páginas visualizadas e os sinais de intenção, e então direcionar automaticamente as contas quentes para o AE certo. Tem sido um multiplicador de força para os acompanhamentos e melhorou de forma mensurável as taxas de reuniões. Sem mencionar nossa incrível Líder de Sucesso do Cliente, Aliya - Ela simplesmente tem tudo sob controle e é facilmente a MVP para garantir que utilizamos o LF ao máximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário dos relatórios de gatilho e a atribuição de quais representantes recebem relatórios poderia ser melhorada, mas é gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lead Forensics tem sido uma verdadeira mudança de jogo para nós em entender quem está interagindo com nosso site. A plataforma nos dá insights claros sobre potenciais clientes que de outra forma não conheceríamos, permitindo que nossa equipe acompanhe oportunidades genuínas em vez de suposições.

O software é intuitivo, os relatórios são detalhados, mas fáceis de entender, e a equipe de suporte tem sido excepcional - sempre rápida em responder e proativa em nos ajudar a tirar o máximo proveito do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que falta no Lead Forensics é a capacidade de identificar a pessoa real que visitou nosso site, no entanto, ele fornece uma lista de contatos do LinkedIn da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro todas as informações que o Lead Forensics consegue reunir sobre os visitantes do nosso site; são incrivelmente detalhadas e valiosas para a nossa equipe de vendas gerar mais leads. O poder do painel torna muito eficiente reunir e filtrar essas informações rapidamente, economizando nosso tempo e permitindo-nos agir sobre os visitantes interessados. Outro aspecto que aprecio é o atendimento ao cliente excepcional fornecido pelo Lead Forensics. Sempre que temos uma dúvida, podemos entrar em contato e receber respostas rápidas. Além disso, a configuração inicial do Lead Forensics foi muito fácil, já que eles fizeram a maior parte do trabalho, o que facilitou um início tranquilo para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Eles são incríveis para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, minha experiência com o Lead Forensics tem sido extremamente positiva. Como alguém novo nesse tipo de software, inicialmente achei um pouco complexo e avassalador. No entanto, a plataforma oferece uma riqueza de recursos de aprendizado valiosos — tanto no site quanto na comunidade de usuários mais ampla — o que tornou a curva de aprendizado muito mais gerenciável. Verificações regulares com um gerente de sucesso do cliente dedicado também têm sido incrivelmente úteis para garantir que estou usando o software em todo o seu potencial. Agora uso o Lead Forensics diariamente e consigo navegar na plataforma com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pouco a criticar quando se trata do Lead Forensics. Dito isso, a plataforma pode ocasionalmente experimentar pequenos atrasos ao carregar, o que, embora não seja um problema significativo, pode interromper o fluxo de trabalho às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Lead Forensics incrivelmente fácil de usar com sua plataforma intuitiva. As explicações em vídeo integradas são imensamente úteis, especialmente para entender recursos mais complexos, garantindo que eu possa navegar eficientemente na ferramenta. Esses vídeos instrutivos incorporados na plataforma oferecem orientações claras e aumentam a utilidade geral da ferramenta. Também aprecio o processo de configuração suave, facilitado pelo especialista em integração do Lead Forensics, que me guiou efetivamente pelos passos iniciais de configuração, tornando a transição suave e direta. Esse suporte proativo eliminou complicações potenciais e me economizou tempo. Além disso, o Lead Forensics se destaca em capturar leads de visitantes do site que não preenchem formulários de contato, proporcionando acesso a leads quentes que, de outra forma, teriam sido perdidos. Este recurso melhora dramaticamente o processo de geração de leads e maximiza as oportunidades de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Lead Forensics é mais útil porque identifica detalhes importantes, como a página da web que está sendo visualizada. Isso ajuda nossa equipe a determinar se devemos entrar em contato com uma abordagem voltada para parcerias corporativas, em vez de grupos e associações. A ferramenta de busca do Lead Forensics também é muito útil, pois você pode direcionar uma área específica, incluindo Cidade e Estado, para identificar leads locais com marcas nacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem sido desafiador para mim até agora me conectar com a pessoa certa. Fiz várias ligações que ainda não se converteram em uma reunião devido à falta de contato com a pessoa correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.