Language IO garante que qualquer agente de atendimento ao cliente possa falar com qualquer cliente em qualquer canal e em qualquer idioma. Através do poder da IA, seu modelo "follow-the-sun" agora suporta todos os idiomas sob o sol, seja em chat, voz ou e-mail.
Nosso modelo único garante que você tenha a melhor tradução disponível com base no par de idiomas usado pelo agente e pelo cliente. Dessa forma, suas conversas não são apenas precisas, mas humanas. Criptografamos todas as informações pessoais para que os dados do seu cliente estejam sempre protegidos e não deixem nenhum rastro.
Language IO integra-se perfeitamente com Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow e Oracle. Também fornecemos uma API.