Avaliações e Detalhes do Produto Kertos

A Kertos torna a construção de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação incrivelmente suave e intuitiva. A plataforma nos oferece estrutura, orientação e automação inteligente — sempre sabemos o que fazer a seguir. A configuração modular, os modelos e as integrações tornam simples a implementação dos complexos requisitos ISO. A equipe de suporte é experiente e está sempre disponível quando precisamos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pouco do que não gostar. Algumas partes da plataforma ainda evoluem rapidamente, então atualizações ocasionais exigem uma curva de aprendizado curta — mas as melhorias sempre adicionam valor real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais me impressionou na Kertos foi o acolhimento realmente caloroso: desde a primeira conversa ficou claro que aqui se vive o espírito de equipe, a abertura e uma atitude de "vamos fazer isso juntos". Nosso chefe de TI também ficou encantado com o primeiro contato – o atendimento foi muito profissional e ao mesmo tempo em um nível amigável e direto de "você". Além disso, a Kertos se destaca por uma solução de compliance moderna, com a qual padrões como a ISO 27001 podem ser implementados de forma estruturada e eficiente. O painel parece muito amigável e é fácil trabalhar através das tarefas pendentes, o que facilita planejar e implementar tarefas abertas de forma estruturada. Também fiquei positivamente impressionado com o número de ferramentas/plataformas que puderam ser integradas. A implementação e o uso da plataforma foram muito fáceis e frequentemente utilizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não tenho nada negativo a relatar. Tanto a colaboração quanto a comunicação foram sempre profissionais, amigáveis e descomplicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa de tele-oftalmologia em rápido crescimento dedicada a cuidados oculares acessíveis e de alta qualidade, valorizamos a eficiência e clareza na conformidade. A Kertos se destaca por sua plataforma de conformidade intuitiva e tudo-em-um que centraliza e simplifica a implementação do ISMS - nada mais de lidar com planilhas do Excel ou quadros do JIRA. Suas capacidades de automação (especialmente em torno da documentação ISO 27001 e GDPR) têm sido inestimáveis, com até 60% dos fluxos de trabalho de certificação sendo geridos automaticamente.

Também apreciamos profundamente o forte suporte de especialistas: falantes de alemão e estruturados, com marcos de orientação claros e verificações regulares - que ajudaram a manter nossa jornada ISO no caminho certo. Além disso, o guia integrado baseado em IA da Kertos (KAI) desmistifica as complexidades da conformidade e acelera nossa prontidão para auditorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Kertos tenha sido transformador, uma pequena limitação é que algumas integrações exigem um esforço inicial de configuração. Especialmente ao alinhar com sistemas internos de nicho ou altamente personalizados. Dito isso, uma vez configurado, a interface sem código torna o gerenciamento contínuo muito tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais me impressionou foi o acolhimento caloroso e estruturado durante a integração. Desde a primeira conversa, ficou claro que na Kertos se vive um espírito de equipe, abertura e uma verdadeira mentalidade de "vamos fazer isso juntos". Nosso chefe de TI também ficou encantado desde o primeiro contato – o suporte ao cliente foi sempre profissional, rápido e ao mesmo tempo agradavelmente pessoal em um nível direto de "você".

Além disso, a Kertos se destaca com uma solução de compliance moderna, que permite a implementação fácil de padrões como a ISO 27001. A facilidade de uso do painel é especialmente notável: é bem estruturado, intuitivo de usar e facilita o planejamento estruturado e a execução de tarefas pendentes.

Outro ponto positivo é o grande número de funcionalidades e a facilidade de integração de diversas ferramentas e plataformas. Isso permite que a Kertos seja integrada de forma flexível em sistemas existentes. A frequência de uso no dia a dia de trabalho também mostra o quão bem a ferramenta é aceita – o uso é regular e com um valor agregado perceptível para toda a equipe. A implementação após a integração também pareceu muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funções poderiam ser projetadas de forma um pouco mais intuitiva, e ocasionalmente a implementação de pequenos ajustes leva um pouco mais de tempo. Também seria desejável uma manipulação ainda mais fácil na integração de novas ferramentas – no geral, porém, apenas pequenos pontos em uma impressão geral muito positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, trabalhamos com a Kertos para nossa certificação ISO 27001 e ficamos extremamente impressionados com sua expertise, abordagem estruturada e compromisso em entregar resultados. A equipe fez um processo complexo parecer suave e gerenciável, nos guiando a cada passo do caminho através de reuniões semanais com comunicação clara e conselhos práticos.

Por causa dessa ótima experiência, desde então contratamos a Kertos para conformidade com o GDPR e preparação para o AI Act também. Eles consistentemente trazem conhecimento profundo, soluções práticas e uma mentalidade proativa para cada projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se há uma área para melhoria, seria aprimorar a experiência do usuário na plataforma Kertos. Embora seja uma maneira útil de documentar e manter a supervisão de vários componentes, poderia ser um pouco mais amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de GDPR da Kertos, especialmente os fluxos de trabalho DSR, se integram perfeitamente com nossas operações. Eles automatizaram 100% de nossas tarefas de conformidade, então o que antes levava dias agora é feito em minutos e, em muitos casos, nem requer mais a interação de um gerente de conformidade. A integração foi fácil, pois a maioria das integrações pode ser adicionada com apenas alguns cliques a partir de uma lista de várias centenas de ferramentas. Nosso software caseiro está conectado via API. A equipe deles é muito responsiva e ajuda dentro de algumas horas se algo além do escopo padrão for necessário (o que vimos raramente). Como uma empresa europeia, também valorizamos ter um parceiro da Europa que entende os requisitos e desafios em primeira mão, enquanto se equipara facilmente aos produtos de conformidade dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez implementado, fica fácil esquecer que estamos usando a plataforma, pois ela resolve a maioria dos problemas por si só. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência com Kertos é totalmente positiva. A plataforma se mostrou uma solução extremamente robusta e amigável para a automação de nossa conformidade com a GDPR. Facilidade de uso e integração (um agradecimento especial à incrível equipe de integração... sem vocês estaríamos perdidos na selva da GDPR):

A familiarização com Kertos foi fácil graças à interface intuitiva e ao excelente suporte. A equipe da Kertos nos acompanhou ativamente desde o início e garantiu que pudéssemos usar a plataforma de forma rápida e eficiente.

Os painéis são claramente estruturados e permitem uma visão rápida de todas as atividades de conformidade relevantes. Funcionalidade e automação. Kertos nos permitiu acelerar significativamente processos manuais como a resposta a solicitações de informações, a criação de registros de atividades de processamento e a gestão de incidentes de segurança de dados. As integrações com outras ferramentas são suaves e nos economizam muito tempo e esforço. A classificação automática de dados e o rastreamento de direitos de acesso nos ajudaram a melhorar nossos processos de proteção de dados.

Conclusão:

Kertos é mais do que apenas uma ferramenta, é uma solução abrangente que nos ajudou a simplificar, acelerar e melhorar nossa conformidade com a GDPR. Podemos recomendar a plataforma calorosamente a qualquer empresa que deseje digitalizar e automatizar seus processos de proteção de dados. Kertos oferece uma excelente combinação de funcionalidade, facilidade de uso e suporte excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto que nos chamou a atenção é a adaptabilidade dos relatórios e painéis.

Embora os painéis padrão sejam muito bons e claros, seria ótimo se tivéssemos a possibilidade de personalizar ainda mais certos widgets e pontos de dados para atender às nossas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kertos acelera o fluxo de trabalho de conformidade. Agora automatizamos quase 100% de nossas tarefas de conformidade. Anteriormente, usávamos o Vanta para conformidade, mas mudamos para o Kertos porque ele sabe exatamente o que uma startup europeia precisa. A fácil integração de outros sistemas no Kertos nos ajudou a fornecer uma maneira fácil de comprovar também nossa conformidade contínua. A implementação do Kertos foi bastante fácil e a mudança do Vanta foi o passo certo.

Usamos a plataforma para treinar nossos funcionários em relação à conformidade e a utilizamos para supervisionar nossos frameworks de conformidade durante todo o ano. Quando precisamos de suporte, recebemos uma resposta rápida e competente diretamente do suporte ao cliente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, encontrar algo significativo para "não gostar" sobre o Kertos é desafiador, especialmente dado o imenso valor que ele proporciona. Todos os processos são acelerados e temos mais tempo para focar em nosso produto e menos em preencher formulários para verificações de conformidade e auditorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma scale-up em rápido crescimento, eu não poderia imaginar um parceiro melhor para conformidade. Começamos com o GDPR e adicionamos o ISO através de uma venda cruzada – tudo gerido na mesma plataforma. Kertos é a alternativa número um ao Vanta na Europa: automação completa, centenas de integrações e a mesma força técnica, mas com expertise local. O suporte pessoal está sempre presente quando precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil encontrar uma verdadeira 'desvantagem'. Direi que, como a plataforma é tão abrangente e automatiza tanto, tivemos que dedicar um momento para entender completamente todas as suas capacidades. É uma ferramenta poderosa, não uma lista de verificação simples, então há uma pequena curva de aprendizado inicial para desbloquear todo o seu valor. Mas a equipe deles foi fantástica em nos ajudar a nos atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Kertos tornou nossa jornada rumo à certificação ISO incrivelmente tranquila e eficiente. A estrutura clara da plataforma, a interface intuitiva e os modelos prontos para uso nos economizaram semanas de trabalho. A equipe de suporte ao cliente foi responsiva e conhecedora, nos guiando em cada etapa e garantindo que permanecêssemos no caminho certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco para não gostar. Se possível, adoraríamos ver ainda mais integrações com outras ferramentas que usamos diariamente, para tornar o fluxo de trabalho ainda mais fluido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.