Avaliações e Detalhes do Produto Jenesis

Aprecio a facilidade de uso que o Jenesis oferece. É direto e sem complicações, tornando-o fácil de operar para as necessidades do meu negócio de seguros. Também valorizo a facilidade de entrar em contato com o suporte ao cliente. Sempre que preciso fazer uma pergunta, é simples alcançar alguém para assistência. Além disso, a disponibilidade de vídeos úteis no YouTube é incrivelmente benéfica; eles oferecem soluções se eu encontrar algum problema, o que adiciona muito valor. Além disso, configurar o Jenesis nos computadores foi muito simples e não apresentou nenhum problema, permitindo-nos avançar rapidamente para a fase de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza sobre todos os uploads, e meu parceiro cuida de grande parte disso, o que me deixa um pouco incerto. Além disso, tenho dificuldade em entender como gerenciar adequadamente os downloads sem duplicar políticas ou clientes, e sinto que não estou totalmente à altura nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Jenesis por sua valiosa capacidade de enviar mensagens de texto para os clientes enquanto mantém essas mensagens arquivadas para fins de documentação. Este recurso é incrivelmente benéfico, pois permite uma documentação clara quando os clientes fazem alterações em suas apólices, como adicionar ou remover coberturas. Ter essa informação documentada garante que, se os arquivos forem solicitados, possamos facilmente imprimi-los, mantendo um registro organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que os downloads no Jenesis são problemáticos. Sempre que fazemos um download, eles frequentemente não vêm corretamente. Isso frequentemente resulta em alterações nos números ou tipos de apólices. Por exemplo, se eu insiro um Novo Negócio e um download chega, ele pode mudar incorretamente para uma renovação. Da mesma forma, se um download de renovação chega de uma empresa e um número no final é alterado, isso cria uma nova apólice no sistema, o que é confuso e causa imprecisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o Jenesis por sua excepcional facilidade de uso, que melhora significativamente as tarefas de gestão de agências. A função de busca é particularmente impressionante, pois puxa eficientemente todas as informações seguradas para uma única tela, economizando meu tempo e esforço valiosos. Adicionar novos clientes, gerenciar calendários de trabalho e outras operações rotineiras são simplificadas, graças à sua interface amigável. Eu considero esse aspecto do Jenesis uma grande vantagem, especialmente em comparação com nossa ferramenta anterior, Hawksoft, já que a mudança foi amplamente motivada pela funcionalidade superior e usabilidade direta do Jenesis. A configuração inicial do Jenesis também foi notavelmente fácil, tornando a transição suave e sem complicações. Dadas essas experiências positivas, é muito provável que eu recomende o Jenesis a amigos ou colegas, como evidenciado pela minha classificação de 9 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que arrastar e soltar arquivos no Jenesis é desajeitado e desafiador, o que pode ser bastante frustrante ao tentar anexar arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da Jenesis é absolutamente incrível. Parece muito pessoal porque eu trabalho com as mesmas pessoas todas as vezes. A função de chat ao vivo é ótima porque eu posso

Eles são pacientes com minhas perguntas e vão além para ajudar. A maioria dos meus problemas é resolvida imediatamente, e se houver um maior, eu sempre posso contar com eles para resolvê-lo. Eles também estão dispostos a ouvir sugestões sobre recursos ou melhorias. No geral, eles são fantásticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria usar a função J-rater, mas como a maioria das empresas que represento são menores, não é viável integrá-las todas.

Os downloads da empresa podem ser um pouco confusos, e as políticas "excluídas" ainda aparecem no perfil do cliente com a mesma codificação de cores que as políticas ativas. No geral, no entanto, o Jenesis torna o gerenciamento das informações dos meus clientes realmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei muito impressionado com o Jenesis após participar de um webinar. O sistema é muito fácil de usar e completo, o que deixou uma impressão positiva em mim. Adoro o fato de que o Jenesis é baseado na web, pois isso proporciona flexibilidade e facilidade de acesso. Também acho que o Jenesis pode ser altamente eficaz no rastreamento não apenas de clientes, mas também de potenciais clientes, melhorando a gestão de clientes e a eficiência operacional. O processo de configuração inicial do Jenesis, conforme aprendido no webinar, é fácil, o que promete uma transição suave e um início rápido para qualquer uso potencial no futuro. Com base nas minhas observações, não há áreas que precisem de melhorias, pois tudo funciona perfeitamente. Portanto, estou muito inclinado a usar o Jenesis junto com outras ferramentas como o Turbo Rater, e é bem provável que eu o recomende a um amigo ou colega, como evidenciado pela minha classificação de 10 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de tudo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Jenesis incrivelmente útil para acompanhar as informações dos clientes, incluindo as datas de vencimento das apólices, pagamentos, renovações, cancelamentos e outros detalhes e documentos importantes. Adoro que, desde que as informações estejam corretas, tenho tudo o que preciso ao meu alcance, o que torna a gestão das interações com os clientes e das apólices simples e eficiente. Além disso, aprecio a capacidade de ver facilmente qual apólice visualizei por último, o que ajuda a agilizar meu fluxo de trabalho e evita qualquer possível descuido na gestão dos detalhes das apólices. A configuração foi fácil para mim, e estou muito satisfeito com o Jenesis, dando-lhe uma pontuação de recomendação de 10 e já o recomendei a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o Jenesis não mostre as apólices que escrevi no último mês, mesmo que eu tenha configurado para isso. Também acho problemático não poder ver todas as renovações pendentes para apólices comerciais. Além disso, é frustrante não poder corrigir as datas nas suspensões mais facilmente e a falta de pop-ups ou notificações por e-mail quando são necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Jenesis torna o acesso à informação correta tão simples quanto pressionar uma tecla, o que aumenta muito minha eficiência e facilidade de uso. A capacidade de resposta e a disponibilidade da equipe de suporte também são impressionantes, pois as pessoas do Jenesis estão sempre prontas para ajudar, o que reforça minha confiança no uso do produto. Além disso, a configuração inicial do Jenesis foi direta e fácil, o que tornou a transição suave e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho problemático que, quando a mídia é digitalizada no Jenesis, não haja um menu suspenso para anexar a mídia a uma política específica naquele momento. Esta etapa é frequentemente esquecida, levando a potenciais problemas organizacionais. Além disso, quando uma apólice está pendente de renovação, o termo atual não permanece visível até a data de renovação. Finalmente, seria benéfico se houvesse uma barra lateral exibindo a data de início original para acompanhar os termos existentes de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o Jenesis por sua capacidade de enviar mensagens de texto e e-mails com Certificados de Seguro (COI), o que melhora minha eficiência de comunicação e agiliza o envio de documentos. Além disso, a facilidade de coletar informações através do Jenesis facilita a gestão contínua da agência. A configuração inicial do sistema também foi notavelmente fácil, contribuindo ainda mais para uma experiência amigável desde o início. Minha apreciação pelo Jenesis se reflete na minha pontuação de recomendação altamente positiva, que indica minha confiança em suas capacidades como um sistema robusto de gestão de agências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou desapontado que o Jenesis não vincule mais aos sites das seguradoras para verificar o status da apólice. A funcionalidade do J Links funcionando novamente melhoraria muito minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Jenesis é fácil de usar, o que simplifica todo o nosso processo, especialmente ao localizar apólices. Em vez de ter que descobrir onde um cliente está segurado, o Jenesis tem todas as informações necessárias prontamente disponíveis, tornando-o nossa primeira parada em tais situações. Aprecio que quaisquer problemas de login com o sistema sejam resolvidos imediatamente quando entro em contato com o Jenesis, demonstrando seu suporte confiável. Além disso, a configuração inicial do Jenesis para nossa agência foi muito fácil, o que foi um ótimo começo. No geral, não tenho reclamações sobre o Jenesis e acho que é uma ferramenta ideal para gestão de agências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NADA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A classificação será um 10!

Trainor foi super prestativo e paciente ao explicar o processo, responder às minhas perguntas e nos ajudar a navegar no site.

Os vídeos também foram incríveis - curtos e fáceis de entender, e eu adoro como eles realmente dizem para você pausar o vídeo e tentar por conta própria. Isso realmente me deixa animado para ver como é fácil navegar no site.

Ansioso para transferir e parabéns à sua empresa por tornar isso fácil e divertido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora; parece muito fácil de usar e você pode otimizar sua aparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.