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InsertChat

Por InsertChat

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Como você classificaria sua experiência com InsertChat?

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InsertChat Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam as possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial com a excepcional facilidade de uso do InsertChat. (2 menções)
Os usuários elogiam as possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots de IA com a interface amigável do InsertChat. (2 menções)
Os usuários destacam o suporte excepcional e a personalização ilimitada do InsertChat, tornando-o ideal para o desenvolvimento de chatbots de IA. (2 menções)
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional do InsertChat, destacando a assistência responsiva e a rápida resolução de problemas. (2 menções)
Os usuários valorizam a extensa personalização do InsertChat, aprimorando sua experiência com soluções personalizadas para necessidades únicas. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de InsertChat

1. Tecnologia de IA
Os usuários elogiam as possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial com a excepcional facilidade de uso do InsertChat.
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Lennart v.
LV

Lennart v.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Incorporação ilimitada de Chatbots, melhor suporte"

O que você gosta no InsertChat?

O suporte é o melhor - além, é claro, das possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial. Os chatbots pode

Tom H.
TH

Tom H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar,"

O que você gosta no InsertChat?

InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar, superando em muito as capacidades de qualquer outro que eu tenha experimentado. O

2. Inteligência Artificial
Os usuários elogiam as possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots de IA com a interface amigável do InsertChat.
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Lennart v.
LV

Lennart v.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Incorporação ilimitada de Chatbots, melhor suporte"

O que você gosta no InsertChat?

O suporte é o melhor - além, é claro, das possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial. Os chatbots pode

Tom H.
TH

Tom H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar,"

O que você gosta no InsertChat?

InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar, superando em muito as capacidades de qualquer outro que eu tenha experimentado. O

3. Desenvolvimento de Chatbot
Os usuários destacam o suporte excepcional e a personalização ilimitada do InsertChat, tornando-o ideal para o desenvolvimento de chatbots de IA.
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Lennart v.
LV

Lennart v.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Incorporação ilimitada de Chatbots, melhor suporte"

O que você gosta no InsertChat?

O suporte é o melhor - além, é claro, das possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial. Os chatbots pode

Tom H.
TH

Tom H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar,"

O que você gosta no InsertChat?

InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar, superando em muito as capacidades de qualquer outro que eu tenha experimentado. O

4. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional do InsertChat, destacando a assistência responsiva e a rápida resolução de problemas.
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Lennart v.
LV

Lennart v.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Incorporação ilimitada de Chatbots, melhor suporte"

O que você gosta no InsertChat?

O suporte é o melhor - além, é claro, das possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial. Os chatbots pode

Tom H.
TH

Tom H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar,"

O que você gosta no InsertChat?

InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar, superando em muito as capacidades de qualquer outro que eu tenha experimentado. O

5. Personalização
Os usuários valorizam a extensa personalização do InsertChat, aprimorando sua experiência com soluções personalizadas para necessidades únicas.
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Andrea G.
AG

Andrea G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O melhor ChatBot para usar em um site"

O que você gosta no InsertChat?

A quantidade de personalizações possíveis, desde a marca branca até a seleção do LLM a ser usado, disponível para todos os planos.

Tom H.
TH

Tom H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar,"

O que você gosta no InsertChat?

InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar, superando em muito as capacidades de qualquer outro que eu tenha experimentado. O

Avaliações InsertChat (4)

Avaliações

Avaliações InsertChat (4)

5.0
avaliações 4
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Tom H.
TH
CEO / Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar,"
O que você mais gosta InsertChat?

InsertChat é um chatbot brilhante e excepcionalmente fácil de usar, superando em muito as capacidades de qualquer outro que eu tenha experimentado. O que mais amo é sua capacidade de dados incomparável, garantindo que minhas informações estejam seguras e facilmente organizadas com nomes personalizáveis. Seu treinamento extremamente rápido entrega resultados precisos na primeira tentativa. Como alguém imerso no cenário de IA desde o lançamento do ChatGPT, com as vastas demandas de dados da indústria sem fio, nenhum outro concorrente conseguiu atender às minhas necessidades—alguns até me forçaram a criar um site suplementar. InsertChat não foi encontrado por mim; eu os descobri, e não posso exagerar sua excelência. Eles até oferecem suporte humano prontamente disponível para resolução rápida de problemas. Nenhum outro chatbot, e eu experimentei seis outros, chega perto do InsertChat. - Tom Hodges, On-Air LLC Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsertChat?

Como acontece com qualquer tecnologia emergente, pode haver falhas menores ocasionais ou áreas para um maior refinamento. Mas elas são mínimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dev S.
DS
Senior Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Ótima ferramenta para solução de clientes"
O que você mais gosta InsertChat?

Possui ótimas capacidades de suporte ao cliente com diferentes modos. Oferece integração multilíngue com personalização do formato do chat. É fácil de usar e a integração é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsertChat?

A implementação exigiu automação e a frequência de uso por uma duração mais longa resultará em custos elevados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lennart v.
LV
Chief Financial Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Incorporação ilimitada de Chatbots, melhor suporte"
O que você mais gosta InsertChat?

O suporte é o melhor - além, é claro, das possibilidades ilimitadas de construir e personalizar chatbots com inteligência artificial. Os chatbots podem ser usados de forma independente, integrados em um site existente ou como um chatbot. A facilidade de uso e a facilidade de implementação são incomparáveis. Estou usando a ferramenta diariamente. Ferramenta perfeita se você quiser começar uma agência de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsertChat?

Uma vez que você começa a usá-lo, você fica viciado e mimado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrea G.
AG
Mr
Software de Computador
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor ChatBot para usar em um site"
O que você mais gosta InsertChat?

A quantidade de personalizações possíveis, desde a marca branca até a seleção do LLM a ser usado, disponível para todos os planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InsertChat?

Nada a desgostar, como sugestão eu me concentraria em adicionar mais recursos permitindo que o usuário envie documentos ou URLs para buscar conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de InsertChat para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,663)
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
2
Logotipo de Podium
Podium
4.6
(2,031)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
3
Logotipo de Tidio
Tidio
4.7
(1,848)
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
4
Logotipo de Sobot Omnichannel Suite
Sobot Omnichannel Suite
4.8
(404)
A Sobot oferece soluções para centros de contato, incluindo tanto o serviço ao cliente quanto o marketing. Nossa gama de produtos inclui Chatbot de IA, Chat ao Vivo, Voz, Ticketing e API do WhatsApp Business. Comprometemo-nos a entregar uma solução omnicanal e inteligente, garantindo interações perfeitas com os clientes em vários canais. Temos clientes notáveis como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Além disso, estabelecemos parcerias com gigantes da indústria como AWS, Alibaba Cloud e Meta. Queremos capacitar as empresas a alcançarem melhores experiências para os clientes e níveis mais altos de satisfação. Através do fornecimento de soluções de ponta, esperamos impulsionar o sucesso de nossos clientes globalmente.
5
Logotipo de Helpshift
Helpshift
4.3
(381)
Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens que utiliza Bots e IA. Oferece um atendimento ao cliente personalizado e escalável em seus aplicativos móveis, sites e outros canais digitais. Aumenta drasticamente o CSAT e reduz o custo de atendimento aos clientes.
6
Logotipo de Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
4.3
(6,647)
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
7
Logotipo de Simplified
Simplified
4.6
(4,985)
Simplified ajuda você a projetar tudo, expandir sua marca e colaborar com sua equipe como nunca antes. Crie designs impressionantes, vídeos e escreva textos usando nossa ferramenta de redator de IA. Em seguida, comece com nosso plano gratuito para sempre. Simplified faz você projetar em segundos. Escolha entre milhares de modelos impressionantes para postagens em redes sociais, histórias do Instagram, Reels, TikToks, anúncios, banners e tudo mais—tudo de graça. Desfrute de magia, IA de um clique que pode remover fundos, criar animações e redimensionar imagens em (você adivinhou) um clique. Você nunca mais precisará usar várias ferramentas! Personalize instantaneamente com nossa biblioteca de recursos repleta de milhões de fotos, milhares de fontes e componentes de design. É tão simples quanto arrastar, soltar, pronto. A redação de IA da Simplified funciona tão rápido que parece mágica. A IA da Simplified pode ajudar você a reescrever, melhorar ou escrever novos textos do zero, para que você não precise perder um segundo olhando para uma tela em branco (ou rolando um aplicativo, ou gritando no vazio). Gere textos que tenham bom desempenho em mecanismos de busca, anúncios, descrições de produtos, redes sociais, blogs e qualquer outra coisa que você precise. E ta-da✨ seu dia ficou muito mais leve. Diga adeus a rodadas intermináveis de feedback e fluxos de trabalho confusos e coloque sua equipe na mesma página. Acesse comentários instantâneos, marcações e compartilhamento com sua equipe. Tem várias equipes? Crie mais espaços de trabalho para manter os projetos separados. Organize projetos, ativos e mais em pastas. Com publicação e agendamento no aplicativo, você pode começar e terminar todo o seu marketing no mesmo aplicativo.
8
Logotipo de G2 Profile and Reviews
G2 Profile and Reviews
4.7
(4,087)
G2 ajuda as empresas a descobrir, revisar, comprar e gerenciar o software necessário para alcançar seu potencial.
9
Logotipo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,603)
Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade de organizações com múltiplas localizações, Birdeye capacita as marcas a melhorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, buscas e web, e obter insights em tempo real sobre o comportamento do consumidor e a atividade dos concorrentes. O resultado: mais leads e tráfego de pedestres, custos reduzidos e crescimento acelerado da receita. No núcleo da Birdeye está sua Plataforma Agêntica, que alimenta um conjunto crescente de agentes de IA especializados projetados para funcionar como colegas de equipe sempre ativos. Esses agentes gerenciam avaliações, engajam leads, respondem a clientes, simplificam mídias sociais, realizam pesquisas, mantêm listagens, enviam lembretes, fornecem insights e coordenam entre localizações. Ao colaborarem perfeitamente, eles formam uma força de trabalho digital escalável—sempre aprendendo, sempre alinhados à marca e sempre impulsionando resultados. Birdeye se destaca com sua plataforma de IA agêntica que as marcas podem personalizar usando a estrutura de resultados única da Birdeye. As empresas podem configurar agentes com gatilhos específicos que entregam tarefas e resultados mensuráveis para cada localização, enquanto mantêm a voz autêntica da marca em cada interação. Com IA ciente de localização e uma plataforma totalmente integrada que reúne reputação, mensagens, redes sociais, pesquisas, listagens, insights e mais, Birdeye elimina a necessidade de soluções pontuais fragmentadas. Para marcas com múltiplas localizações e franquias em indústrias como saúde, varejo, serviços financeiros, imóveis, restaurantes e além, Birdeye oferece escalabilidade sem sacrificar a precisão. Ao unir automação com insights acionáveis, Birdeye permite que as organizações aumentem a visibilidade, aumentem o engajamento do cliente e cresçam a receita—mais rápido e de forma mais eficiente. Com Birdeye, as empresas não apenas adotam IA—elas ganham uma força de trabalho agêntica dedicada a entregar resultados reais de negócios. Birdeye: Sempre Ativo. Sempre Alinhado à Marca. Sempre Impulsionando Resultados.
10
Logotipo de Hiver
Hiver
4.6
(1,274)
Hiver transforma sua caixa de entrada (Gmail ou Outlook) em uma ferramenta de colaboração e suporte ao cliente simples e poderosa.
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