As soluções Software de Gestão de Comunidades Online abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Higher Logic Vanilla. Software de Gestão de Comunidades Online é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software economia de tempo, facilmente administrado com notificações, compartilhamento de arquivos, e colaboração de documentos. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Higher Logic Vanilla incluem communication e features. A melhor alternativa geral para Higher Logic Vanilla é Influitive. Outros aplicativos semelhantes a Higher Logic Vanilla são Gainsight Customer Communities, Bettermode, Hivebrite, e Discourse. Higher Logic Vanilla alternativas podem ser encontradas em Software de Gestão de Comunidades Online mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Defesa do Cliente.
Influitive ajuda os profissionais de marketing B2B a capturar o entusiasmo dos clientes e usá-lo para impulsionar os esforços de marketing e vendas.
Gainsight Customer Communities é uma ferramenta moderna de comunidade online criada com o propósito de centralizar o conteúdo voltado para o cliente, com um conjunto completo de módulos de comunidade, incluindo fóruns, base de conhecimento, ideação de produtos e mais, reunidos com busca federada e IA generativa.
Bettermode é uma plataforma de engajamento comunitário tudo-em-um projetada para ajudar as empresas a otimizar a experiência do cliente e construir melhores relacionamentos.
Discourse é a plataforma de discussão 100% de código aberto construída/
Mighty é onde criadores, empreendedores e marcas constroem comunidades digitais com software cultural. Faça parte de algo diferente #OnMighty.
O serviço Khoros inclui engajamento omnicanal em canais publicamente disponíveis, como social, digital, chat e voz, bem como comunidades online próprias com nossa oferta de Comunidades Khoros.
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
Webex Events (anteriormente Socio) oferece experiências de eventos virtuais, presenciais e híbridos flexíveis e completas — desde conferências com várias trilhas até feiras comerciais e eventos de networking.
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.