Visão Geral de Preços Helpjuice

Teste Gratuito

Helpjuice não forneceu informações de preços para este produto ou serviço. Esta é uma prática comum para vendedores de software e prestadores de serviços. As informações de preços fornecidas aqui são baseadas em avaliações de usuários e destinam-se a lhe dar uma indicação de valor. Alternativamente, entre em contato com Helpjuice para obter os preços atuais.

Pequeno negócio

$$$$

34% mais barato

do que o produto Autoatendimento ao Cliente médio

Leia as Avaliações de Pequeno negócio

Mercado médio

$$$$

31% mais barato

do que o produto Autoatendimento ao Cliente médio

Leia as Avaliações de Mercado médio

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Desconto Médio

Custo Percebido

$$$$$

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Document360

4.7/5

(498)

Zendesk for Customer Service

Ver Todas as Alternativas

Preços das Alternativas de Helpjuice

A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Autoatendimento ao Cliente

Document360 Professional	Entre em Contato5 Team Accounts (billed annually)	Construído para equipes em crescimento escalarem a documentação de forma eficiente. Base de Conhecimento Interna e Externa Endereço Web Personalizado Importar do Word Tradução Automática para 50+ Idiomas Personalização de SEO Personalizar Design da Base de Conhecimento Documentação de API Baixar Artigo como PDF Gerenciador de Feedback Suporte 24/5 Configuração Guiada Agente de Escrita por IA Criação de Conteúdo e FAQ por IA Mostrar mais
Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Suporte ao cliente integrado Email e redes sociais Widget da web e SDK móvel Regras de negócios predefinidas Cartão essencial Histórico de interações
Guru AI Source of Truth Platform	Entre em Contato	Guru é uma plataforma de conhecimento de IA empresarial combinada com orientação especializada para projetar, implementar e otimizar sua estratégia de conhecimento de IA. Cada implantação é adaptada à escala da sua organização, à complexidade do conhecimento e à maturidade da IA—para que suas equipes e ferramentas de IA obtenham respostas confiáveis e conscientes de permissões desde o primeiro dia. Plataforma de Conhecimento de IA Qualidade do Conhecimento & Automação Governança & Segurança Empresarial Integração de Pilha de IA Registros de auditoria & controles de conformidade Governança avançada & permissões Implementação & Especialização Mostrar mais

Vários preços e planos de alternativas

Teste Gratuito

As informações de preços para as várias alternativas de Helpjuice acima são fornecidas pelo respectivo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar qualquer um desses produtos devem ser conduzidas com o vendedor.

Avaliações de Preços de Helpjuice

(2)

Evgeniy L.

Project Manager of Customer Support Team, Knowledge Base Administrator

Empresa (> 1000 emp.)

6/10/2025

"Ajuda de design"

5/5

O que você mais gosta Helpjuice?

Gostaria de agradecer à equipe da Helpjuice pela ajuda de qualidade com o design. A questão do design é sempre crítica e importante em situações onde é necessário manter um design familiar para os usuários em um ambiente de migração. A equipe da Helpjuice está sempre feliz em ajudar neste assunto e faz tudo o que é necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpjuice?

Não vejo razão para não gostar do Helpjuice, pois você sempre recebe ajuda e os melhores serviços do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpjuice E como isso está te beneficiando?

Para mim, o Helpjuice se tornou a melhor solução alternativa para Base de Conhecimento. Usávamos os serviços de outro parceiro com vários milhares de artigos que atendiam mais de 5 milhões de consultas por ano. Decidimos mudar para o Helpjuice porque ele é capaz de cobrir totalmente nossas necessidades, oferece suporte completo ao usuário e seu custo se justifica totalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joanna W.

Operational Team Lead of Onboarding

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/17/2025

"Tantos bugs, e nenhuma correção / respostas de suporte fracas"

1.5/5

O que você mais gosta Helpjuice?

Fácil segmentar o acesso do usuário por produto, enquanto reduz o conteúdo duplicado. Todos os recursos que você espera de uma empresa de software de base de conhecimento, além de alguns extras interessantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpjuice?

Inscrevemo-nos no Helpjuice há mais de um mês e a equipe de migração importou artigos para nós. Desde então, tenho consistentemente encontrado bugs que me fazem perder meu trabalho e perder alterações de formatação que fiz. Relatei isso à equipe e compartilhei gravações do Loom, a equipe reconheceu que havia bugs, mas me disseram que é improvável que sejam analisados pela equipe de desenvolvimento por pelo menos algumas semanas (quanto mais corrigidos) porque estão focando em um sprint para lançar novos recursos.

Isso é muito decepcionante e muito frustrante, pois estamos a uma semana do lançamento e não recebi nenhuma solução alternativa ou sequer fui informado de que os bugs foram repassados para a equipe de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpjuice E como isso está te beneficiando?

Os clientes dependem das equipes de suporte e configuração para obter informações sobre como usar o produto, configurar recursos, solucionar problemas, etc. À medida que estamos escalando, isso não é mais viável. O conteúdo precisa estar disponível em vários idiomas, com diferentes conteúdos sendo exibidos às vezes com base em atributos do usuário (ou seja, localização / assinatura). O Helpjuice está nos ajudando a resolver todos esses problemas - ou estará, se eles realmente puderem fornecer um suporte decente e corrigir os bugs que continuo a experimentar e relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.