
O que eu mais gosto na Plataforma de Comunicação com o Cliente da Exotel é que ela registra todas as comunicações com os clientes em um só lugar, tornando fácil rastrear interações e resolver problemas de forma precisa e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que não gosto na Plataforma de Comunicação com o Cliente da Exotel é que os relatórios podem ser atrasados e, às vezes, refletem dados imprecisos sobre as chamadas atendidas por cada pessoa, o que torna difícil o acompanhamento do desempenho e da responsabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.







