Gosto que os produtos que eles oferecem continuem evoluindo e adicionando novos recursos. Eu realmente valorizo a maneira como eles continuam a expandir sua gama de ofertas para atender às necessidades atuais do nosso setor. O software é amigável e fácil de navegar para o usuário cotidiano. Eles também levam o feedback a sério e o transformam em lançamentos futuros, o que faz com que as melhorias pareçam alinhadas com o que os usuários realmente precisam. Atualmente, estamos no processo de integrar a ferramenta de Comunidade Social ao CRM e o projeto está indo bem. A equipe de implementação e suporte tem sido o que você esperaria, muito responsiva e comunicativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A seção de ajuda pode ser difícil de usar e poderia ser melhorada para se alinhar melhor com o que um cliente precisaria ver. Em termos de desempenho, tivemos problemas no passado, mas as coisas estão muito mais estáveis do que antes. As integrações e conexões de API podem ser mais caras do que eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
