Avaliações e Detalhes do Produto Dots

Em primeiro lugar, a plataforma ITAM deles é uma das melhores que já vi, funciona perfeitamente e me ajuda a acompanhar todas as necessidades de ativos de TI da empresa. Sempre tive dificuldades com a parte de logística de TI do meu trabalho, quando se trata de lidar com fornecedores, rastrear entregas e desligar funcionários, passando dias procurando o equipamento de TI que precisam devolver. Mas desde que comecei a trabalhar com a Dots nos últimos meses, achei o catálogo de ativos uma ótima ferramenta para minhas necessidades de aquisição de TI. As opções de entrega são pontuais, e o envio mundial cobre todas as minhas necessidades de integração para uma empresa global. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei alguns bugs aqui e ali, mas a equipe está altamente engajada em fornecer assistência, e nunca tive problemas que não fossem prontamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão simples de usar, tudo parece muito automático e amigável. Integração perfeita e suporte ao cliente muito rápido e profissional. Alguns outros recursos notáveis que posso mencionar são o catálogo de compras (muito versátil) e as opções quando se trata de entrega de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que venha à mente. A plataforma parece funcionar de forma ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Recentemente, tive a oportunidade de completar um POC com a Dots, e devo dizer que a experiência foi excepcional. Eran, do Customer Success, estava sempre disponível, incrivelmente educado e fez mais do que o necessário para garantir que todas as minhas perguntas fossem respondidas. Seu entendimento de nossas necessidades foi preciso, e seu apoio durante todo o processo fez com que tudo corresse bem. A solução em si superou minhas expectativas, e recomendo altamente a Dots a qualquer pessoa que esteja considerando seus serviços. Confie em mim, se você está em dúvida, faça um favor a si mesmo e vá em frente!" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, tudo foi ótimo, tive uma boa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O catálogo de ativos inclui tudo o que nossa empresa precisa e eles oferecem opções de envio mundial. Isso significa que podemos equipar nossas equipes remotas e integrar novos funcionários com quase nenhum esforço, ao contrário das dificuldades que enfrentamos no passado. A equipe adiciona continuamente novos recursos e ouve nossas necessidades. Temos visto novos lançamentos a cada duas semanas, incluindo novas integrações e melhorias no painel que simplificam nossos fluxos de trabalho. A excelente comunicação com o suporte ao cliente e nosso gerente de conta dedicado também é uma vantagem significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dots tenha o alcance mais amplo de todas as soluções que vimos, adicionar novas áreas de serviço pode exigir trabalho adicional. Se a sua empresa opera em regiões específicas que são distantes ou têm certas restrições, certifique-se de entender as regiões para as quais está enviando e de onde está enviando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Dots há vários meses e ele realmente transformou nossos processos de aquisição e gestão de ativos de TI. A interface intuitiva do sistema facilita a navegação e as capacidades de integração perfeita com nossos sistemas MDM e HRIS têm agilizado significativamente nossos fluxos de trabalho. Eles oferecem uma solução confiável e eficiente que se adapta a várias necessidades de negócios.

Um grande ponto positivo é a equipe de suporte ao cliente INCRÍVEL e responsiva, que tornou cada etapa da nossa transição tranquila e sem complicações. Altamente recomendado para organizações que buscam otimizar seus processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a relatar no momento, a Dots tem conseguido atender nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, tive o prazer de usar o Dots para nossas necessidades de gestão de ativos de TI e logística, e devo dizer que o serviço deles é excepcional. O software ITAM baseado em nuvem é incrivelmente fácil de usar, facilitando o rastreamento, monitoramento e compra de equipamentos em tempo real de qualquer lugar. A integração perfeita com sistemas existentes e o processo de entrega transparente agilizaram significativamente nossas operações. Além disso, a cobertura global e as soluções eficientes de integração/desintegração foram transformadoras para nossa força de trabalho remota. Recomendo altamente a DotsTech para qualquer organização que deseje aprimorar a gestão de sua infraestrutura de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evereting está bem, eu realmente gosto deste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto na plataforma Dots é a clareza que tenho no portal do cliente em relação ao inventário atual e aos ativos de TI, onde estão, quem os possui e quando preciso substituir ou renovar ativos, tornando a gestão de ativos muito mais fácil e eficiente para mim. Além disso, a colaboração com a equipe Dots é perfeita, particularmente tenho eles em um canal do Slack e um gerente de clientes dedicado que garante que quaisquer problemas de entrega ou atrasos sejam prontamente resolvidos. Além disso, a integração com HiBob, Kanji, Jamf facilita muito minha vida ao lidar com RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma poderia se beneficiar da expansão de sua seleção de produtos. Embora o portal seja eficiente, eu poderia apreciar uma interface com mais recursos que atualmente estão faltando, mas pelo que entendo estão em desenvolvimento e serão adicionados no futuro, por exemplo, um portal de funcionários será um divisor de águas para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dots torna muito fácil acompanhar todos os nossos equipamentos de TI, é como ter uma imagem clara de onde tudo está o tempo todo, o que é super útil. A plataforma Dots é amigável e é atualizada em tempo real, o que significa que estou sempre informado e nunca perco o controle dos ativos de TI dos nossos trabalhadores remotos. Além disso, a equipe Dots é realmente profissional quando se trata de logística e compras! É incrivelmente útil ter esse tipo de suporte disponível. Isso me permite focar no meu trabalho real em vez de lidar com dores de cabeça logísticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente ansioso para ver mais opções na interface e uma variedade mais ampla de soluções logísticas para escolher. Eles mencionaram algumas atualizações em breve, como opções de reciclagem que são realmente importantes em nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração entre as plataformas mais relevantes atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, eu não desgostei de nada...... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão transparente tudo é e quão fácil é rastrear meus ativos através do sistema Dots. Além disso, a comunicação com a equipe Dots em tempo real para resolução rápida de problemas acrescenta à experiência, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o produto ainda está em beta, então expandir os recursos do produto tornaria o Dots ainda mais atraente. Melhorias no portal, como o portal do funcionário que está por vir, tornariam a experiência Análise coletada por e hospedada no G2.com.