# Dots Reviews **Vendor:** Dots **Category:** [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Dots Dots é uma plataforma SaaS baseada em nuvem projetada para automatizar a logística de TI, abordando todo o ciclo de vida dos ativos de TI. Seu foco principal é simplificar as operações para as equipes de TI, RH e compras, especialmente para empresas com modelo remoto. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas como HRIS (Sistemas de Informação de Recursos Humanos) e MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis), Dots reduz tarefas manuais e erros enquanto melhora a eficiência operacional. Principais Características: Gestão Completa do Ciclo de Vida dos Ativos: Dots automatiza processos desde a aquisição e integração até a desativação, incluindo a eliminação segura de dados e práticas sustentáveis como reciclagem ou revenda de ativos. Solução de Logística de TI de Ponta a Ponta: Dots gerencia a aquisição, armazenamento e implantação de dispositivos com alcance global, apoiado por uma rede logística de múltiplos fornecedores. Rastreamento em Tempo Real: Dots fornece visibilidade sobre a localização dos ativos e status do ciclo de vida. Sustentabilidade e Conformidade: Dots incentiva práticas ecológicas enquanto garante a gestão segura dos ativos de TI. Como Funciona: Dots elimina fluxos de trabalho fragmentados centralizando a logística de TI. As equipes se beneficiam de processos automatizados para integração de novos funcionários, gerenciamento de inventário e desativação, garantindo segurança de dados e conformidade. A plataforma também lida com a coordenação de fornecedores, aquisição de equipamentos adaptados às especificações e entrega global. Benefícios: Eficiência: Dots reduz o tempo gasto em tarefas repetitivas, permitindo que as equipes se concentrem em objetivos estratégicos. Transparência: Dots oferece rastreamento detalhado e notificações, garantindo que as partes interessadas permaneçam informadas. Escalabilidade: Dots se adapta às necessidades de startups e grandes empresas, ajudando-as a escalar e apoiando o crescimento sem gargalos logísticos. Integração: Dots conecta-se com plataformas existentes, criando um sistema unificado para gestão de ativos de TI e logística. Ao usar o Dots, as organizações podem ir além dos processos logísticos tradicionais e intensivos em recursos, permitindo experiências mais suaves para os funcionários e operações mais sustentáveis. Isso o torna uma escolha ideal para empresas que gerenciam equipes remotas ou descentralizadas. ## Dots Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o Dots por seu **suporte ao cliente responsivo e proativo** , melhorando significativamente a experiência geral do usuário. (10 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Dots, apreciando o processo de integração suave e eficiente. (7 reviews) - Os usuários elogiam as **integrações suaves** com sistemas de RH e TI, melhorando a integração de dados e a experiência geral. (7 reviews) - Os usuários elogiam o Dots por seu **suporte excepcional e plataforma de gerenciamento de ativos amigável** que melhora sua experiência de aquisição. (5 reviews) - Os usuários apreciam a **alta qualidade do produto** da Dots, elogiando sua confiabilidade e eficiência na gestão de ativos de TI. (4 reviews) - Intuitivo (3 reviews) - Implementação sem falhas (2 reviews) - Configurar Facilidade (2 reviews) - Interface do Usuário (2 reviews) - Os usuários adoram a **automação** do Dots, achando-o fácil de usar, com integração perfeita e excelente suporte. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários sentem a falta de um **modo escuro nativo** e recursos essenciais como limites de SSO reduzem a usabilidade e segurança do Dots. (2 reviews) - Os usuários acham a **informação insuficiente** no catálogo da Dots frustrante, pois a visibilidade dos preços requer etapas adicionais para ser obtida. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **atrasos inexplicáveis nas entregas** , o que pode atrapalhar sua experiência geral com o produto. (1 reviews) - Os usuários acham que a **configuração inicial leva tempo** para entender, o que pode complicar o processo de integração. (1 reviews) - Os usuários notam **desempenho lento** às vezes, embora melhorias estejam sendo feitas para aprimorar sua experiência. (1 reviews) - Os usuários notam **bugs de software** no Dots, mas elogiam a equipe por sua assistência rápida e esforços de resolução. (1 reviews) ## Dots Reviews ### 1. Parceiro Confiável para Necessidades Diárias de TI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shay F. | Senior Information Technology Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Gosto de trabalhar com a Dots porque eles combinam forte expertise técnica com uma abordagem prática e orientada para resultados, tornando a colaboração eficiente e confiável. A equipe deles é responsiva, profissional e entende nossas necessidades, o que nos ajuda a avançar com os projetos de forma tranquila. No geral, eles parecem um verdadeiro parceiro em vez de apenas um fornecedor. Integração SSO fácil. **O que você não gosta em Dots?** Embora, no geral, a experiência com a Dots tenha sido muito positiva, sempre há espaço para otimizar ainda mais os processos e a comunicação à medida que os projetos crescem. Dito isso, a equipe deles está aberta a feedbacks e trabalha consistentemente para melhorar, o que torna a colaboração tranquila e produtiva. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dots nos ajuda a resolver desafios técnicos e operacionais do dia a dia, oferecendo suporte confiável quando precisamos de mãos extras ou expertise. Isso torna nosso trabalho mais fácil e rápido, e permite que nossa equipe se concentre em prioridades maiores. Trabalhar com eles é tranquilo e natural, o que faz uma diferença real. ### 2. Suporte Excepcional e uma Plataforma que Simplesmente Funciona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izzy B. | IT Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Suporte excepcional e uma plataforma que simplesmente funciona O que mais se destaca é o quão incrivelmente amigável é a plataforma para o usuário. Conseguimos integrar nossos dados existentes através de um único upload de CSV, e a interface torna o gerenciamento de compras globais e rastreamento de ativos intuitivo em vez de uma tarefa árdua. A integração com nosso HiBob foi perfeita, o que significa que não preciso alternar entre abas para acompanhar novos colaboradores. Além do software, o atendimento ao cliente é incomparável. A equipe de suporte não é apenas responsiva; eles são proativos. Sempre que tive uma dúvida sobre um envio ou uma integração específica, eles agiram imediatamente—às vezes até envolvendo sua equipe de engenharia para resolver questões específicas para nós. Parece mais uma parceria do que apenas uma relação de fornecedor. **O que você não gosta em Dots?** Eu realmente gostaria que houvesse uma opção nativa de modo escuro para a interface. Isso tornaria o trabalho na plataforma por longos períodos muito mais fácil para os olhos. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dots está resolvendo o pesadelo logístico de gerenciar ativos de TI para uma força de trabalho remota. Antes do Dots, dependíamos de planilhas desorganizadas e rastreamento manual, o que levava à perda de equipamentos e atrasos no onboarding. O principal benefício para nós é o tempo economizado na logística. Agora podemos implantar e recuperar laptops globalmente com alguns cliques. Como a plataforma é tão fácil de usar, nossas equipes de RH e TI estão finalmente perfeitamente alinhadas, e o suporte responsivo garante que nunca percamos o ritmo durante o onboarding de funcionários. ### 3. Integração Global Sem Esforço com Suporte Estelar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adil S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Gosto que a Dots ajude com a integração e desligamento remotos, gerenciando o armazenamento, envio e coleta de laptops globalmente. É ótimo como eles nos apoiam em todos os países em que operamos e podem lidar com todos os tipos de equipamentos. Também aprecio muito o canal do Slack para suporte imediato e a equipe amigável, que é útil quando preciso de assistência rápida. A configuração inicial foi bem fácil, o que foi um alívio. **O que você não gosta em Dots?** O site às vezes tem bugs, mas a equipe os corrige sempre que eu os trago à sua atenção. Além disso, alguns processos podem ser um pouco mais simplificados. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Dots para integração e desligamento remotos, gerenciando armazenamento de laptops, despacho e coleta globalmente. Ele auxilia em todos os países em que operamos e lida com todos os tipos de equipamentos. O canal do Slack oferece suporte rápido e visibilidade total para a equipe. ### 4. Gestão de Ativos de TI Sem Esforço com Suporte Estelar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elior A. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Gosto de como o Dots facilita muito a integração dos nossos dados existentes no sistema. As equipes de suporte e atendimento ao cliente são muito prestativas e proativas, e a experiência do usuário como administrador é excelente. Ter um arquivo CSV no qual posso colocar tudo, apenas fazer o upload com alguns cliques e migrar quase todos os meus dados com sucesso não é uma tarefa pequena. A equipe de suporte foi excelente na importação de dados via API, mesmo que isso geralmente esteja fora do escopo, e agiram rapidamente para envolver a equipe de engenharia para nos ajudar. A configuração inicial foi rápida, e as integrações com Jamf e HiBob ocorreram sem problemas com a ajuda da equipe de engenharia do Dots para ajustar permissões conforme necessário. **O que você não gosta em Dots?** Eu esperaria que um recurso como SSO estivesse disponível para níveis de licença abaixo do Enterprise. Estamos apenas perdendo a capacidade de obrigar nossos usuários a se conectarem via nosso IdP ao Dots. Em nosso ponto de vista, isso é um requisito básico de segurança. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dots consolida dados de hardware em um só lugar, automatizando a atribuição de hardware por meio de integrações com HRIS e MDM, o que reduz a dispersão de dados em várias fontes. ### 5. Gestão de Ativos de TI Estruturada e Confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lampa S. | Co-Founder, Terceirização/Offshoring, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Nós não adquirimos grandes volumes de hardware, mas o Dots funciona bem para a gestão de ativos de TI. Ele fornece uma visão clara de quem possui qual dispositivo, o status atual e o histórico, sem depender de planilhas. O sistema parece estruturado e confiável para as operações diárias de TI. **O que você não gosta em Dots?** Algumas funcionalidades relacionadas a compras são mais avançadas do que o que precisamos atualmente, então nem tudo é utilizado. A configuração inicial leva algum tempo para entender, mas depois disso é estável. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dots substituiu o rastreamento manual de ativos e melhorou o controle sobre os dispositivos da empresa. Para uma equipe menor, isso já oferece valor suficiente sem o uso intenso de compras. ### 6. Gestão Eficiente de Inventário Facilitada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shay P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Gosto da atualização em massa de itens usando o arquivo, o que realmente ajuda a gerenciar o inventário de uma grande empresa de forma eficiente. Adicionar fotos e ter a capacidade de gerenciar diferentes salas e os equipamentos nelas é benéfico, pois o Dots suporta todas essas funcionalidades de forma integrada, facilitando meu trabalho. **O que você não gosta em Dots?** adicionando imagem ao arquivo que lida com atualização em massa **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dots me ajuda a manter todo o meu equipamento em ordem, relatar problemas ou bugs, e atribuir equipamentos a salas ou funcionários. ### 7. Simplificou nosso processo de logística de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** A plataforma é intuitiva e fácil de usar, e a equipe de suporte ao cliente é incrivelmente rápida e eficiente sempre que precisamos de ajuda. Ela também se integrou perfeitamente com nosso sistema de gestão de RH e TI, o que tornou a configuração geral e o uso diário muito mais fáceis. **O que você não gosta em Dots?** Até agora, não encontrei nenhuma desvantagem importante. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar a logística de TI e entregas para funcionários no exterior costumava ser demorado e ineficiente. A Dots mudou isso ao simplificar todo o processo, nos dando uma visão mais clara do nosso inventário e melhorando nosso controle geral. ### 8. Equipe Responsiva e Confiável com um Forte Espírito de Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** A equipe é responsiva e confiável. Eles têm uma ótima atitude e um forte espírito de apoio. O processo é melhor para ter a frota certa com resposta rápida para nossos funcionários. **O que você não gosta em Dots?** Não há estimativa de preço mostrada no catálogo; você só a vê depois de enviar um pedido de orçamento. Não é vinculativo, mas ainda é um passo extra. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas de entrega como tempo de espera e hardware quebrado devido a falhas na entrega ### 9. Gestão de Ativos Amigável com Suporte Excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margarita K. **Reviewed Date:** January 20, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Acho que a equipe da Dots é muito prestativa, educada e fácil de contatar se você precisar deles. Acho a plataforma deles muito fácil de usar. Configurá-la foi muito fácil. **O que você não gosta em Dots?** Nada a acrescentar **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Dots para gerenciamento de ativos, organizando e enviando equipamentos para os funcionários sem esforço. Gosto que seja fácil de usar, tornando a configuração muito fácil. A equipe é prestativa e educada, tornando simples entrar em contato quando necessário. ### 10. Integração de Equipamentos Suave e Bem Organizada para Novos Colaboradores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Eles gerenciam a integração de equipamentos para novos colaboradores de uma maneira excelente, tornando todo o processo suave e bem organizado. **O que você não gosta em Dots?** Às vezes, há atrasos inexplicáveis nas entregas. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a gerenciar o ciclo de vida completo dos equipamentos dentro de uma empresa. ### 11. Gestão Centralizada de Ativos Globais e Aquisição de Hardware em Um Só Lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra M. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** A solução de gerenciamento de ativos para incluir pedidos globalmente. Tornando-o um local centralizado para todo o serviço de aquisição de hardware. **O que você não gosta em Dots?** custo de entrega para locais a partir do armazém da Dots. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** mais possibilidade de automação ### 12. Ótima interface e suporte super rápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Dots?** Adoro a interface e a equipe de suporte! Resposta realmente rápida! **O que você não gosta em Dots?** O sistema pode ser lento às vezes, mas está melhorando. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de gerenciar todos os meus ativos de TI em um só lugar e sincronizá-los com meu MDM para que tudo sincronize automaticamente. ### 13. Eu gosto de trabalhar com pontos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nepal A. | it manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **O que você mais gosta em Dots?** Em primeiro lugar, a plataforma ITAM deles é uma das melhores que já vi, funciona perfeitamente e me ajuda a acompanhar todas as necessidades de ativos de TI da empresa. Sempre tive dificuldades com a parte de logística de TI do meu trabalho, quando se trata de lidar com fornecedores, rastrear entregas e desligar funcionários, passando dias procurando o equipamento de TI que precisam devolver. Mas desde que comecei a trabalhar com a Dots nos últimos meses, achei o catálogo de ativos uma ótima ferramenta para minhas necessidades de aquisição de TI. As opções de entrega são pontuais, e o envio mundial cobre todas as minhas necessidades de integração para uma empresa global. **O que você não gosta em Dots?** Encontrei alguns bugs aqui e ali, mas a equipe está altamente engajada em fornecer assistência, e nunca tive problemas que não fossem prontamente resolvidos. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhar com a plataforma Dots me economizou horas de trabalho procurando PO/SO's para finanças e com seus serviços de limpeza de dados e integração MDM. O desligamento sempre foi uma grande dor de cabeça para mim e com a automação da Dots o processo agora é muito simples. ### 14. Plataforma de integração automatizada muito útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ohad M. | Head of Customer Success, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** É tão simples de usar, tudo parece muito automático e amigável. Integração perfeita e suporte ao cliente muito rápido e profissional. Alguns outros recursos notáveis que posso mencionar são o catálogo de compras (muito versátil) e as opções quando se trata de entrega de produtos. **O que você não gosta em Dots?** Nada que venha à mente. A plataforma parece funcionar de forma ótima. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Basicamente, ficamos presos quando todos começamos a trabalhar de casa. Isso desacelerou muitos processos quando se tratava de integração, aquisição e entrega de equipamentos para os funcionários. Começamos a trabalhar com dots e é literalmente uma solução completa para todos os problemas que mencionei acima. Fiquei surpreso com a facilidade com que eles conseguiram simplificar as coisas para mim e para a equipe. ### 15. Ótimo processo de POC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artiom K. | IT Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** "Recentemente, tive a oportunidade de completar um POC com a Dots, e devo dizer que a experiência foi excepcional. Eran, do Customer Success, estava sempre disponível, incrivelmente educado e fez mais do que o necessário para garantir que todas as minhas perguntas fossem respondidas. Seu entendimento de nossas necessidades foi preciso, e seu apoio durante todo o processo fez com que tudo corresse bem. A solução em si superou minhas expectativas, e recomendo altamente a Dots a qualquer pessoa que esteja considerando seus serviços. Confie em mim, se você está em dúvida, faça um favor a si mesmo e vá em frente!" **O que você não gosta em Dots?** Nada, tudo foi ótimo, tive uma boa experiência. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar e manter equipamentos de TI e entregas em locais de difícil acesso. Além disso, gerenciar o equipamento na organização. ### 16. Usando a plataforma Dots para Onboarding nos EUA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yakir D. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** O catálogo de ativos inclui tudo o que nossa empresa precisa e eles oferecem opções de envio mundial. Isso significa que podemos equipar nossas equipes remotas e integrar novos funcionários com quase nenhum esforço, ao contrário das dificuldades que enfrentamos no passado. A equipe adiciona continuamente novos recursos e ouve nossas necessidades. Temos visto novos lançamentos a cada duas semanas, incluindo novas integrações e melhorias no painel que simplificam nossos fluxos de trabalho. A excelente comunicação com o suporte ao cliente e nosso gerente de conta dedicado também é uma vantagem significativa. **O que você não gosta em Dots?** Embora o Dots tenha o alcance mais amplo de todas as soluções que vimos, adicionar novas áreas de serviço pode exigir trabalho adicional. Se a sua empresa opera em regiões específicas que são distantes ou têm certas restrições, certifique-se de entender as regiões para as quais está enviando e de onde está enviando. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzimos significativamente o tempo desperdiçado na aquisição de novos equipamentos e na integração de novos funcionários com hardware de TI. Gerenciar ativos na plataforma torna nossas vidas muito mais fáceis. Em vez de nos perguntarmos onde ou quando o equipamento chegará, recebemos e rastreamos tudo na plataforma e da equipe Dots. Essa eficiência nos permite focar em outros aspectos da experiência do funcionário, melhorando a produtividade e a satisfação geral. ### 17. Um ótimo sistema de gestão de compras e ativos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **O que você mais gosta em Dots?** Tenho usado o Dots há vários meses e ele realmente transformou nossos processos de aquisição e gestão de ativos de TI. A interface intuitiva do sistema facilita a navegação e as capacidades de integração perfeita com nossos sistemas MDM e HRIS têm agilizado significativamente nossos fluxos de trabalho. Eles oferecem uma solução confiável e eficiente que se adapta a várias necessidades de negócios. Um grande ponto positivo é a equipe de suporte ao cliente INCRÍVEL e responsiva, que tornou cada etapa da nossa transição tranquila e sem complicações. Altamente recomendado para organizações que buscam otimizar seus processos. **O que você não gosta em Dots?** Nada a relatar no momento, a Dots tem conseguido atender nossas necessidades. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Substituindo arquivos manuais do Excel para ativos de TI, agilizando pedidos de TI para nossa equipe global. ### 18. Pontos melhoraram muito meu fluxo de trabalho. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Serge T. | Technical director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** Recentemente, tive o prazer de usar o Dots para nossas necessidades de gestão de ativos de TI e logística, e devo dizer que o serviço deles é excepcional. O software ITAM baseado em nuvem é incrivelmente fácil de usar, facilitando o rastreamento, monitoramento e compra de equipamentos em tempo real de qualquer lugar. A integração perfeita com sistemas existentes e o processo de entrega transparente agilizaram significativamente nossas operações. Além disso, a cobertura global e as soluções eficientes de integração/desintegração foram transformadoras para nossa força de trabalho remota. Recomendo altamente a DotsTech para qualquer organização que deseje aprimorar a gestão de sua infraestrutura de TI. **O que você não gosta em Dots?** Evereting está bem, eu realmente gosto deste produto. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplifica o rastreamento e monitoramento de ativos de TI em tempo real. Integra-se perfeitamente com sistemas existentes para operações suaves. Oferece soluções eficientes de integração e desligamento para equipes remotas. Fornece serviços abrangentes de logística e entrega global. ### 19. Ótima solução para gerente de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liron B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** O que mais gosto na plataforma Dots é a clareza que tenho no portal do cliente em relação ao inventário atual e aos ativos de TI, onde estão, quem os possui e quando preciso substituir ou renovar ativos, tornando a gestão de ativos muito mais fácil e eficiente para mim. Além disso, a colaboração com a equipe Dots é perfeita, particularmente tenho eles em um canal do Slack e um gerente de clientes dedicado que garante que quaisquer problemas de entrega ou atrasos sejam prontamente resolvidos. Além disso, a integração com HiBob, Kanji, Jamf facilita muito minha vida ao lidar com RH. **O que você não gosta em Dots?** A plataforma poderia se beneficiar da expansão de sua seleção de produtos. Embora o portal seja eficiente, eu poderia apreciar uma interface com mais recursos que atualmente estão faltando, mas pelo que entendo estão em desenvolvimento e serão adicionados no futuro, por exemplo, um portal de funcionários será um divisor de águas para mim. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudou-me a resolver as complexidades logísticas para os meus envios internacionais com novos funcionários, o gerente de TI antes de mim costumava manter todos os dados em planilhas do Google que não interagiam entre si e era uma confusão para eu lidar ou acompanhar e eu estava procurando uma solução que atendesse às minhas necessidades. Agora vejo uma redução significativa nos encargos logísticos associados à gestão de ativos de TI, o que me economiza uma quantidade substancial de tempo. ### 20. Dots torna meu trabalho no departamento de RH tão fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatyana R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** Dots torna muito fácil acompanhar todos os nossos equipamentos de TI, é como ter uma imagem clara de onde tudo está o tempo todo, o que é super útil. A plataforma Dots é amigável e é atualizada em tempo real, o que significa que estou sempre informado e nunca perco o controle dos ativos de TI dos nossos trabalhadores remotos. Além disso, a equipe Dots é realmente profissional quando se trata de logística e compras! É incrivelmente útil ter esse tipo de suporte disponível. Isso me permite focar no meu trabalho real em vez de lidar com dores de cabeça logísticas. **O que você não gosta em Dots?** Estou realmente ansioso para ver mais opções na interface e uma variedade mais ampla de soluções logísticas para escolher. Eles mencionaram algumas atualizações em breve, como opções de reciclagem que são realmente importantes em nossa empresa. **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar nossos ativos de TI costumava ser uma grande dor de cabeça com toneladas de planilhas e atualizações manuais, onde cheguei a um ponto em que não conseguia mais encontrar nada. Com o Dots, tudo está em um só lugar e tudo se integra facilmente e cobre todas as minhas necessidades, incluindo rastreamento de entrega e aquisição. Está economizando muito tempo e aborrecimento para mim e para a equipe de TI. Estamos gastando muito menos tempo na gestão de ativos, o que significa que podemos nos concentrar mais nas questões mais amplas. Isso fez uma diferença enorme para mim e economizou muito tempo, frustração e, finalmente, dinheiro para a empresa. ### 21. Plataforma incrível de gestão de ativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **O que você mais gosta em Dots?** A integração entre as plataformas mais relevantes atualmente. **O que você não gosta em Dots?** Na verdade, eu não desgostei de nada...... **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplifique a forma de encomendar e gerir ativos globalmente. ### 22. de excel para gestão de ativos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sollis G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **O que você mais gosta em Dots?** Quão transparente tudo é e quão fácil é rastrear meus ativos através do sistema Dots. Além disso, a comunicação com a equipe Dots em tempo real para resolução rápida de problemas acrescenta à experiência, **O que você não gosta em Dots?** o produto ainda está em beta, então expandir os recursos do produto tornaria o Dots ainda mais atraente. Melhorias no portal, como o portal do funcionário que está por vir, tornariam a experiência **Que problemas Dots está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na verdade, elimina as dores de cabeça logísticas associadas à gestão de ativos, desde a aquisição até a implantação e o rastreamento de equipamentos de TI. ajuda a simplificar os processos de integração e desligamento e também otimiza todo o processo, proporcionando um valor substancial para as empresas na gestão de seu TI. - [View Dots pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/dots/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+16%3A10%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2eaa5b7e-695a-4af6-b154-b8a954a237c4&secure%5Btoken%5D=240c52a565077685847455e2a77e67733518ed6c856c8ec17a9d4acef00c9d44&format=llm_user) ## Dots Integrations - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/pt/products/hibob-hris/reviews) - [Iru](https://www.g2.com/pt/products/iru/reviews) - [JumpCloud](https://www.g2.com/pt/products/jumpcloud/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/pt/products/slacknotify/reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/pt/products/snipe-it/reviews) ## Dots Features **Inventário de Ativos** - Inventário de ativos de hardware - Inventário de ativos na nuvem - Inventário de ativos móveis - Descoberta de ativos **Agente AI - Gestão de Ativos de TI** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão** - Painel Central - Gestão de Políticas de Ativos - Gestão de Riscos - Integrações ## Top Dots Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,840 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)