- A Docebo oferece um serviço excelente desde o início, independentemente de você estar apenas interessado ou já ser um cliente.

- Configurar o sistema foi fácil, pois foi acompanhado e apoiado por uma equipe de projeto da Docebo. Todo o processo foi muito estruturado e bem pensado.

- Após o processo de integração, você conhece todo o LMS de ponta a ponta.

- Além disso, a Docebo oferece uma tonelada de ótimos recursos e possibilidades para adaptar a plataforma às suas necessidades.

- O suporte ao cliente é bastante rápido quando você enfrenta algum problema (o que raramente ocorre).

- Usamos a plataforma diariamente e recebemos ótimos feedbacks de nossos usuários.

- Os recursos de IA estão aumentando e são muito úteis - não importa se como administrador ou usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Nada a declarar. A única coisa a mencionar é que a Docebo oferece uma solução completa e isso provavelmente não é adequado para todos (por exemplo, se você precisa de um LMS muito simples e básico). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu continuo voltando é como é reconfortante ter todos os nossos SOPs e caminhos de treinamento em um só lugar. Na Adbuffs, as coisas se movem rápido. Novos compradores de mídia se juntam, as plataformas mudam suas regras, realizamos experimentos sem parar, e é fácil que pequenos detalhes escapem se você não for cuidadoso. O Docebo me dá uma sensação de "ok, pelo menos os fundamentos estão cobertos".

Quando alguém novo se junta à equipe, posso enviá-los diretamente para um caminho de treinamento e saber que eles receberão o fluxo de trabalho exato que realmente usamos. Não a versão na minha cabeça ou em um Google Doc aleatório. A real. E eu aprecio poder atualizar esses módulos sem ter que reconstruir tudo do zero. A automação ajuda também. Uma vez configurada, ela atribui silenciosamente o que as pessoas precisam com base em seu papel ou equipe, o que tira um peso das minhas costas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que a plataforma parece estar escondendo interruptores secretos atrás das paredes. Você acha que configurou algo corretamente, e então percebe que uma pequena configuração está errada e todo o caminho se comporta de forma diferente. Não é que o sistema seja ruim, é apenas... exigente. E leva tempo para realmente entender como cada peça impacta o restante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A plataforma tem um design moderno e é muito intuitiva de usar.

2. Os relatórios e análises são claros e acionáveis, proporcionando insights rápidos sobre o progresso dos alunos e o impacto do treinamento.

3. Criar e gerenciar conteúdo é fácil, especialmente com a autoria integrada.

4. As integrações com ferramentas de produtividade funcionam perfeitamente, fazendo com que o LMS se encaixe naturalmente nos fluxos de trabalho diários.

5. A equipe de suporte ao cliente é experiente e pronta para ajudar, em vez de dar respostas genéricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A configuração inicial requer alguma paciência, especialmente ao configurar funções e regras de automação.

2. A interface pode parecer um pouco ocupada ao gerenciar múltiplos públicos.

3. Alguns recursos avançados estão bloqueados em planos de nível superior, o que pode parecer limitante para equipes menores.

4. Configurar configurações avançadas durante a implementação pode parecer demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No meu papel como VP de Empréstimos, supervisiono uma equipe responsável por avaliar produtos de empréstimo, conformidade e avaliação de risco do cliente. A Docebo forneceu uma plataforma centralizada para o aprendizado e aprimoramento da minha equipe de forma eficiente. A interface é intuitiva, facilitando o acesso aos cursos necessários tanto para membros experientes quanto para novos da equipe. A capacidade de rastrear o progresso de aprendizado e as taxas de conclusão me ajuda a garantir que o treinamento de conformidade regulatória e os processos internos sejam seguidos consistentemente. A integração com nossas ferramentas de comunicação e CRM permite que o aprendizado seja parte integrante dos fluxos de trabalho diários, o que reduz o tempo de inatividade e acelera a adoção de conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma ofereça recursos robustos, configurar painéis de relatórios avançados levou mais tempo do que eu esperava inicialmente. Algumas das ferramentas de criação de conteúdo poderiam ser mais fáceis de usar, e a experiência móvel ocasionalmente apresenta lentidão com grandes bibliotecas de cursos. O suporte ao cliente é responsivo, mas questões complexas podem exigir múltiplos acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Docebo tem uma interface limpa e moderna que é fácil de navegar tanto para administradores quanto para alunos. Eu gosto especialmente de como é simples organizar cursos e acompanhar o progresso dos alunos. A plataforma oferece fortes recursos de automação, então atribuir treinamentos ou configurar caminhos de aprendizagem não parece ser uma tarefa esmagadora. As ferramentas de relatórios também são úteis para verificar o engajamento e identificar onde os alunos podem precisar de mais apoio. O compromisso com a inovação, com novos recursos sendo lançados consistentemente, faz dela um investimento à prova de futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal crítica gira em torno da paridade de recursos e preços. Algumas das funcionalidades mais valiosas, como análises avançadas ou capacidades específicas de automação, muitas vezes são escalonadas ou exigem complementos caros. Isso pode tornar o custo total de propriedade bastante alto em comparação com alguns concorrentes, e parece que certas funções administrativas essenciais (como o gerenciamento avançado de sessões de Treinamento Presencial/ILT ou relatórios detalhados para ferramentas colaborativas) poderiam ser mais otimizadas sem a necessidade de soluções alternativas com CSS personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, o que eu mais gosto no Docebo é como toda a experiência de aprendizado é suave e intuitiva — tanto para os alunos quanto para os administradores.

Como aluno, adoro que tudo o que preciso está em um painel limpo — meus cursos atribuídos, progresso, prazos e até mesmo conteúdo sugerido por IA com base no que já concluí. Parece um pouco como a Netflix para aprendizado — super personalizado.

Como administrador, realmente aprecio como a automação economiza tanto tempo. Uma vez que configuro os caminhos de aprendizado ou grupos, o Docebo atribui automaticamente o conteúdo certo para as pessoas certas. Além disso, os relatórios e análises são claros e personalizáveis — posso realmente ver como o aprendizado está impactando o desempenho.

E as integrações — com Slack e Teams — tornam fácil incorporar o aprendizado no fluxo de trabalho diário em vez de tirar as pessoas para treinamento.

Então, em resumo: interface limpa, automação inteligente e personalização real — é isso que eu mais gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Docebo é que alguns dos melhores recursos estão bloqueados por complementos, o que o torna um pouco caro à medida que você cresce. A plataforma em si é ótima, mas você realmente começa a sentir o custo quando quer expandir ou usar recursos avançados como automação ou conteúdo gerado por IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Docebo é a simplicidade em definir funções e permissões tanto para treinadores quanto para alunos. É muito fácil escolher e dar o acesso correto a cada pessoa. Em segundo lugar, os recursos para design de páginas e criação de cursos são realmente fáceis de gerenciar e entender. Em terceiro lugar, eu gosto da parte da comunidade onde eu facilmente recebo as atualizações e explicações sobre as novas mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não encontro nada que eu não goste sobre o Docebo. A plataforma funciona bem e é fácil de usar. A única coisa que sinto é que é um pouco caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Docebo é aquela rara plataforma que realmente cumpre suas promessas. Desde o processo inicial de vendas até o primeiro ano de atendimento ao cliente e suporte, eles têm sido excelentes para trabalhar e consistentemente responsivos. Mesmo os poucos problemas que tivemos foram tratados de forma profissional e com cuidado para nós como clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são uma empresa com sede na Itália, portanto tivemos dificuldades quando houve um problema que exigia suporte técnico de Nível 3 e todos os técnicos de Nível 3 trabalhavam na Itália. Isso nos custou um dia de atrasos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio verdadeiramente como o processo de integração da Docebo foi facilitado por um especialista, tornando a configuração inicial tranquila e eficaz ao longo de uma série de reuniões, ajudando-nos a entender todas as funcionalidades de forma completa. Estou impressionado com a capacidade da Docebo de alcançar milhares de clientes 24/7 com uma equipe de treinamento mínima, permitindo aprendizado assíncrono que os usuários podem acessar no seu próprio ritmo sem precisar de interação direta com a equipe. Esta flexibilidade e alcance melhoraram significativamente nossas capacidades de treinamento. A Docebo facilita a configuração rápida de um ambiente de aprendizagem profissional sem a necessidade de ferramentas ou habilidades especiais. Há muitos recursos integrados, permitindo-nos entregar uma variedade de conteúdos de aprendizagem de forma eficiente. Acho a integração com o Microsoft Teams particularmente benéfica, pois facilita webinars ao vivo, permitindo interação direta entre alunos e instrutores, tornando a experiência de aprendizagem muito mais envolvente e interativa. No geral, a capacidade de comunicação bidirecional oferecida pela Docebo, que nos permite acompanhar o progresso dos alunos e interagir diretamente, é inestimável e incomparável com plataformas mais simples como o YouTube, que só oferecem comunicação unidirecional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como diferentes seções do software Docebo parecem estar em diferentes estágios de desenvolvimento. Torna-se evidente que certas áreas passaram por progressos e atualizações significativas, enquanto outras parecem ser seções mais antigas, legadas, que não foram atualizadas há algum tempo. Seria benéfico se todas as partes do software fossem atualizadas para as especificações mais recentes, garantindo uma experiência consistente em todo o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma nos permite personalizar totalmente a interface do usuário usando HTML e CSS, permitindo-nos alinhar com a marca da nossa empresa. As funções de API e CSV em massa facilitam a escalabilidade das operações, automatizando a sincronização de usuários e a sincronização de dados. A configuração inicial e a experiência de integração são muito fáceis, permitindo-nos implantar a plataforma sem qualquer problema técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação de sessões é limitada, o que atrasa o agendamento e as atualizações. A sincronização de grupos dinâmicos não é confiável, levando a trabalho administrativo extra. As permissões de instrutor não são flexíveis, tornando o controle de acesso difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.