O que você mais gosta em Tovuti LMS?
Gosto da capacidade de criar distintivos e certificados personalizados para premiar os funcionários. Também gosto que as configurações de sub-admin permitam alguma flexibilidade no acesso, para que eles não fiquem sobrecarregados com a versão completa de administrador/desenvolvedor do back-end do Tovuti. Também é útil poder arquivar o aprendizado e gerenciar relatórios, além de adicionar nosso próprio conteúdo SCORM ao sistema. A última coisa que aprecio é que podemos oferecer SSO, bem como um login alternativo para nossos funcionários que podem acabar bloqueados do SSO devido à não conformidade com o treinamento exigido pelo estado até o prazo final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta em Tovuti LMS?
Um grande ponto de discórdia para nós é que os relatórios de atividades não mostram nenhum treinamento incompleto, apenas o que está atribuído e concluído. Eu sei que você pode enviar relatórios por e-mail que mostram os incompletos, mas somente se o usuário já estiver registrado no curso. Para fins de relatório, seria útil se qualquer pessoa que fosse atribuída a um curso fosse automaticamente registrada nele, em vez de ter que ser registrada manualmente nesse curso. As atribuições nem sempre funcionam corretamente também. Às vezes, elas não aparecem nos relatórios, e eu tenho que deletá-las e recriá-las uma ou duas vezes antes de funcionarem.
Na mesma linha de relatórios, só podemos selecionar um relatório para nossos supervisores visualizarem e um administrador tem que mudar manualmente a data no sistema todos os dias para mantê-lo atualizado. Isso não é ideal. Seria útil se os supervisores pudessem criar seus próprios relatórios para sua equipe sem precisar de acesso adicional de sub-admin na parte de trás. Na falta disso, seria útil se o sistema atualizasse automaticamente o relatório usado como a principal fonte de análise para relatórios de supervisores para o dia atual, para que um administrador não precise entrar lá todos os dias para mantê-lo atualizado. Sim, são apenas alguns passos, mas é tempo que poderíamos usar para fazer outra coisa no nosso dia.
Também seria útil se houvesse uma função de biblioteca para cursos. Por exemplo, temos uma biblioteca de habilidades empresariais, mas não conseguimos organizar todos os cursos juntos que se encaixariam nessa biblioteca, já que isso não existe. Seria ótimo se pudéssemos organizar cursos gerais por biblioteca.
Outro defeito que notamos é que, muitas vezes, quando são feitas atualizações no sistema, surgem novos problemas. Seria útil ser informado sobre os potenciais problemas do sistema que as novas atualizações podem causar, juntamente com as coisas positivas que as novas atualizações vão fazer por nós. Detestamos descobrir constantemente que há problemas no sistema após as atualizações por meio de funcionários que estão enfrentando o problema. Muitas vezes, isso nos faz parecer alheios ao nosso próprio sistema. Entendemos que há muitas partes móveis no Tovuti, mas um pequeno aviso seria útil para sabermos o que procurar e o que antecipar para facilitar para nosso pessoal e para nós mesmos. Às vezes, parece que pode haver partes e peças demais e que pode ser excessivamente complicado quando as coisas poderiam ser melhor simplificadas. A quantidade enorme de camadas para realizar algo tão simples como criar uma atribuição pode parecer um pouco demais. Para a maioria das tarefas no Tovuti, há pelo menos 3 abas que você precisa verificar para garantir que tudo está em ordem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
