Saiba Mais Sobre Sistemas de Gestão de Aprendizagem
O que é um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)?
Um sistema de gestão de aprendizagem (LMS) ajuda instrutores a entregar e gerenciar o aprendizado online, criando um canal de comunicação simplificado entre instrutores e alunos. Esses aplicativos de software gerenciam todos os tipos de conteúdo, incluindo vídeos, cursos e documentos, e permitem que os alunos acessem todo o conteúdo do curso de qualquer dispositivo. Os instrutores podem usar um LMS para gerenciar rubricas, fóruns de discussão de alunos e programas de curso, além de fornecer recursos essenciais para relatórios, acompanhamento de progresso, tarefas e avaliações.
O LMS é a espinha dorsal de software para muitas instituições educacionais, especialmente para aquelas que oferecem principalmente cursos online. Essas soluções são projetadas para uso acadêmico e oferecem às escolas uma ferramenta valiosa que permite aos alunos acessar material do curso de qualquer lugar. À medida que o eLearning cresceu em destaque em todos os níveis de educação, um LMS tornou-se uma parte ainda mais central dos esforços de instrução digital de uma instituição. Os instrutores dependem dessas ferramentas para gerenciamento de conteúdo, diversificação de suas atividades de aprendizado e para dar aos alunos mais controle sobre o processo de aprendizado.
Quais Tipos de Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) Existem?
LMS Proprietário
Um LMS proprietário é uma plataforma de código fechado vendida e mantida por um fornecedor. Esses produtos LMS são frequentemente mais caros do que os de código fechado devido à taxa de licenciamento que deve ser paga por usuário, além de taxas anuais e contínuas relacionadas à assinatura. O LMS proprietário é hospedado por fornecedores em seu próprio servidor, e eles são responsáveis por gerenciar e manter a plataforma. Eles também oferecem o benefício de suporte técnico externo forte, caso algo dê errado com o produto, embora isso tenha um custo adicional. A desvantagem de um LMS proprietário é a integração e personalização limitadas, e que a segurança e estabilidade estão nas mãos do fornecedor.
LMS de Código Aberto
Um LMS de código aberto é distribuído gratuitamente, não requer uma taxa de licenciamento e pode ser mantido e personalizado pelo usuário. Em comparação com produtos proprietários, essas soluções de código aberto permitem um maior nível de acessibilidade e controle. Os usuários podem personalizar a plataforma para atender às suas necessidades específicas, com plugins e novas funcionalidades podendo ser adicionados imediatamente e gratuitamente. A ressalva é que as organizações devem ter a infraestrutura necessária para executar e suportar sua solução de código aberto, bem como uma equipe de TI familiarizada com a plataforma. No entanto, existem provedores de serviços gerenciados para LMS de código aberto. Embora não haja custos fixos com um LMS de código aberto, as organizações ainda podem acabar gastando tanto quanto, ou mais, do que um LMS proprietário para implementar e gerenciar uma plataforma de código aberto.
Quais são os Recursos Comuns de um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)?
Criação e gerenciamento de cursos: Os instrutores podem criar e gerenciar conteúdo de aprendizado estruturado e definir permissões de usuário para controlar como os alunos acessam o conteúdo. Com um LMS, os instrutores podem adicionar uma variedade de mídias para aprimorar seu programa, incluindo texto, imagens, vídeos, links, testes interativos, apresentações de slides e mais. Os professores podem fazer upload de cursos e módulos inteiros, inscrever alunos ou permitir autoinscrição, e ver relatórios individuais de cada aluno. Esses materiais de aprendizado podem ser carregados de uma só vez, permitindo que os alunos acompanhem o conteúdo durante a duração do curso de forma síncrona ou assíncrona.
Calendários de cursos: Os instrutores podem definir todas as atividades do curso em um calendário para acesso dos alunos. Isso permite que os alunos fiquem por dentro de todas as tarefas e testes futuros, e vejam atualizações em tempo real quando as datas de entrega mudam.
Avaliação online: Os instrutores podem criar e personalizar testes para que os alunos acessem e enviem online. A maioria das plataformas suportará uma variedade de tipos de perguntas, como múltipla escolha, arrastar e soltar, redação, verdadeiro ou falso e escala de concordância. A partir daí, os instrutores podem avaliar as tarefas e postar as notas online para que os alunos acessem. Além disso, avaliações presenciais também podem ser carregadas e avaliadas no LMS.
Gerenciamento de presença: Alguns produtos LMS permitem que os instrutores acompanhem a presença dos alunos em aulas e eventos, se o aluno estava atrasado ou ausente. Esses relatórios de presença podem então ser visualizados online pelos alunos para ver onde eles estão na classe.
Fóruns de discussão: Instrutores e alunos podem criar tópicos de discussão com o objetivo de concluir tarefas específicas, continuar discussões em sala de aula ou solicitar feedback de final de semestre. Os alunos podem responder a tópicos individuais e editar seus comentários. Os instrutores também podem definir limites de tempo para o acesso à discussão, o que motiva os alunos a responder dentro do prazo determinado. Normalmente, todas as discussões também serão carimbadas com data e hora. Os fóruns de discussão dão aos professores mais uma ferramenta para avaliar a competência geral dos alunos em um determinado assunto.
Gamificação: Certos LMSs contêm elementos de jogos, que podem incluir emblemas e classificações. O ambiente gamificado é projetado para criar uma experiência de aprendizado mais envolvente para os alunos e promover o aprendizado social. Além de acompanhar suas notas, os alunos são incentivados a trabalhar para adquirir várias peças de aprovação digital diretamente no sistema.
Comunicações do professor: Os instrutores podem enviar mensagens para os alunos diretamente dentro do LMS ou por e-mail, que geralmente se integra ao LMS. Isso permite que professores e alunos tenham discussões 1:1 relacionadas ao desempenho do aluno ou discussão adicional de tópicos de aula. Os professores também podem definir lembretes e notificações para alertar os alunos sobre prazos futuros sempre que acessarem o LMS.
Painéis: Os painéis permitem que os instrutores organizem todas as informações relevantes e as mantenham limpas para visualização e acompanhamento de dados específicos. Essas interfaces podem ser personalizadas para atender às necessidades do usuário e podem incluir dados como nota média da turma, presença dos alunos, estatísticas de envio de tarefas e tempo de acesso dos alunos.
Relatórios: Todos os produtos LMS contêm algum tipo de recurso de relatório. Esses relatórios são pré-construídos (nesse caso, o usuário tem apenas um número limitado de ofertas já existentes) ou personalizáveis. Eles podem incluir relatórios sobre participação, progresso do aluno, tempo de acesso, questionários, atividade do curso e mais.
Perfis de alunos: Os alunos podem criar e gerenciar seu próprio perfil de usuário dentro do LMS, o que ajuda a construir relacionamentos sociais com colegas durante as discussões e ajuda os instrutores a reconhecer seus alunos mais facilmente. Esses perfis também podem conter informações de contato caso professores ou colegas precisem entrar em contato com eles.
Outros Recursos de Sistemas de Gestão de Aprendizagem: Nuvem, Ensino superior, No local,
Quais são os Benefícios de um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)?
Um LMS fornece um repositório centralizado para conteúdo digital, permitindo que alunos e instrutores acessem e gerenciem todos os materiais de curso necessários em um só lugar, de qualquer dispositivo. Essas ferramentas permitem a automação do processo de avaliação e o acompanhamento do progresso dos alunos, ao mesmo tempo que facilitam a colaboração e comunicação entre alunos, professores e pais.
Consolidar conteúdo digital: A principal razão para usar um LMS é que ele é um repositório vivo para todo o conteúdo de aprendizado digital que a organização oferece. Ele permite que os professores façam upload de documentos, criem apresentações e compartilhem todo o material do curso diretamente através do aplicativo.
Avaliar o progresso dos alunos: Os instrutores podem acompanhar o progresso dos alunos fazendo upload de notas e pontuações de tarefas. O LMS oferece a eles um único lugar onde podem criar, distribuir e avaliar avaliações e tarefas para seus cursos. A maioria das plataformas inclui funções de avaliação automática que permitem que os instrutores marquem o trabalho dos alunos e insiram as notas diretamente em um livro de notas.
Distribuir conteúdo: Os instrutores podem criar novo conteúdo ou fazer upload de conteúdo existente conforme necessário dentro do aplicativo. Isso permite que os alunos vejam imediatamente exatamente o que precisam estudar, sem ter que esperar até a próxima sessão de aula.
Facilitar a comunicação: Normalmente, as plataformas LMS vêm com recursos de comunicação padrão que permitem que os instrutores enviem mensagens para alunos ou pais e vice-versa. Os instrutores comunicam informações sobre tarefas futuras para uma turma inteira, ou enviam uma mensagem para um aluno individual sobre seu progresso ou quaisquer preocupações. Recursos de notificação em massa permitem que os instrutores entrem em contato com muitos membros da comunidade escolar com um clique.
Incentivar a colaboração: Um LMS ajuda a criar uma comunidade digital que promove uma colaboração significativa entre pares, tanto para professores quanto para alunos. Os instrutores usam um LMS para compartilhar planos de aula e materiais, contar aos colegas sobre uma estratégia de ensino que estão experimentando ou fazer uma pergunta à comunidade. Os alunos usam fóruns de discussão integrados às plataformas LMS para participar de discussões online, trabalhar juntos em projetos de grupo ou buscar ajuda com uma tarefa. O aprendizado é um processo social, então incentivar a colaboração pode levar a uma experiência de aprendizado mais rica para os alunos e melhorar as taxas de retenção.
Quem Usa um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)?
Professores: Os professores usam software LMS para fazer upload e armazenar conteúdo de curso digital. Aqueles que ensinam cursos online frequentemente usam apenas um LMS para todas as suas necessidades relacionadas ao ensino. Em um LMS, os professores podem fazer upload e coletar tarefas e avaliações, atualizar notas dos alunos, acompanhar o progresso dos alunos e mais.
Alunos: Os alunos usam ferramentas LMS para acessar material do curso, fazer avaliações online, enviar tarefas e acompanhar seu progresso durante a duração de um curso. O LMS, particularmente para um aluno online, atua como o centro de todas as atividades relacionadas à escola.
Administradores: Os administradores escolares usam os dados coletados pelo software LMS para acompanhar o progresso dos alunos e relatar métricas-chave. Frequentemente, os administradores podem integrar sistemas de informações estudantis (SIS) existentes com o LMS para facilitar uma transição perfeita de dados de um sistema para outro. Dessa forma, eles usam um LMS para manter uma visão holística do desempenho dos alunos durante seu tempo na instituição educacional.
Quais são as Alternativas ao Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)?
Plataforma de aprendizado online: As plataformas de aprendizado online fornecem uma arquitetura para criar cursos online e outros produtos educacionais, e são frequentemente vendidas como uma integração dentro de produtos LMS. Esses produtos permitem que os instrutores criem materiais de estudo personalizáveis e simplifiquem tarefas, liberando os educadores para se concentrarem em fornecer aulas envolventes e de alta qualidade. Para instituições menores, uma plataforma de aprendizado online pode ser uma opção mais barata para fornecer experiências de aprendizado online envolventes para os alunos.
Software Relacionado ao Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Sistemas de informações estudantis (SIS): O SIS armazena e rastreia todas as informações dos alunos, incluindo notas, registros de presença e mais. O software funciona como um repositório digital para informações relacionadas à escola. Um LMS oferece alguns dos mesmos recursos que o SIS, mas enquanto o SIS é focado em rastrear e armazenar informações, um LMS é inteiramente focado na criação e consumo de conteúdo online. A maioria dos produtos LMS permite a migração de dados do SIS.
Sala de aula virtual: O software de sala de aula virtual é usado por instituições educacionais para hospedar aulas remotamente, mantendo a funcionalidade disponível em um ambiente de sala de aula tradicional. Através do ambiente de sala de aula virtual, os professores podem interagir com os alunos, e os alunos podem interagir com materiais de aula, visualizar apresentações e vídeos, e fazer testes, tudo em tempo real. As salas de aula virtuais podem vir como uma parte integrada de um LMS ou se integrar a um.
Proctoring online: O software de proctoring online permite que os instrutores monitorem os examinados remotamente durante exames online. Muitos produtos de proctoring se integram com LMSs para simplificar a entrega de exames aos examinados.
Quais Empresas Devem Comprar um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)?
Qualquer instituição educacional que precise gerenciar conteúdo de cursos online e melhorar a entrega de aprendizado online deve considerar o uso de um LMS. Essas plataformas automatizam as tarefas administrativas que podem distrair os educadores de focar mais tempo em melhorar seus programas e engajamento em sala de aula.
Organizações corporativas que buscam uma plataforma semelhante para gerenciar seu conteúdo de treinamento podem encontrar produtos relevantes na categoria Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa. Ao contrário de um LMS acadêmico, os produtos LMS corporativos são projetados para apoiar o onboarding, treinamento de funcionários e programas de treinamento de conformidade de uma empresa.
Como Comprar um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Coleta de Requisitos (RFI/RFP) para Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Os produtos LMS de código aberto são desenvolvidos através da colaboração de desenvolvedores e o código-fonte é disponibilizado publicamente para download. Se as escolas estiverem buscando um LMS de código aberto, elas podem baixar e hospedar a plataforma em seus próprios servidores locais ou ter um fornecedor terceirizado gerenciando esse processo para elas. Esse processo será diferente de um processo de compra tradicional para produtos LMS proprietários, que é detalhado abaixo.
Como um LMS é frequentemente o software mais caro no ecossistema tecnológico de uma escola, o processo de compra pode parecer estressante e complicado. As escolas no processo de compra de um novo LMS proprietário devem considerar fatores como custos fixos e recorrentes, recursos obrigatórios versus desejáveis e facilidade de uso. A interoperabilidade também é uma consideração importante; as ferramentas e o conteúdo do curso existentes da escola poderão se integrar e transferir para o novo LMS? Além disso, a plataforma deve suportar o modelo da instituição para rastrear e avaliar o desempenho dos alunos.
Uma plataforma intuitiva também é crítica, pois tanto professores quanto alunos devem ser capazes de navegar na plataforma com treinamento relativamente mínimo, caso contrário, a adoção do LMS provavelmente falhará. Alguns produtos LMS são mais otimizados para atender às necessidades de escolas menores ou vice-versa. É importante que os professores sejam incluídos na conversa sobre quais recursos um LMS deve ter para ser útil para eles, pois sua experiência do usuário será o fator decisivo de sucesso ou fracasso.
As escolas também devem considerar tanto os objetivos atuais quanto futuros com o uso de um LMS. Se uma escola está procurando crescer massivamente sua base de alunos ao longo de um determinado período de tempo, certos produtos LMS podem ser úteis apenas no curto prazo. Uma escola também pode desejar expandir suas capacidades de sala de aula virtual e mudar mais substancialmente para modelos de cursos totalmente online, caso em que seria ainda mais importante ter uma plataforma que suporte colaboração e comunicação online.
Uma vez que uma escola tenha considerado esses fatores e desenvolvido sua lista de requisitos, o próximo passo é desenvolver listas longas e curtas para potenciais fornecedores.
Comparar Produtos de Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Criar uma lista longa
Listas longas são criadas eliminando as opções que não fornecem funcionalidades críticas. Por exemplo, uma escola K-12 que procura um LMS não deve se preocupar com plataformas destinadas ao ensino superior, pois provavelmente oferecerão muito mais recursos do que o necessário e virão com custos mais altos. Elas podem precisar de um LMS com ferramentas de autoria de cursos integradas, o que não é um recurso presente em todos os LMS. Uma lista longa típica não deve incluir mais de 10 produtos, a menos que haja muitas opções que sejam muito semelhantes. Nesse caso, detalhes adicionais como a presença geográfica da empresa ou sua reputação podem ser usados para eliminar fornecedores.
O que perguntar aos fornecedores de sistema de gestão de aprendizagem (LMS)?
Ao reduzir a lista de fornecedores, os compradores devem considerar perguntas como:
- Como funciona o modelo de precificação deste produto? Existem custos de capital e recorrentes? Quais são os custos anuais de licenciamento e manutenção? O fornecedor pode oferecer um modelo SaaS?
- Quão conhecido é o fornecedor? Eles têm uma quantidade considerável de clientes no mercado educacional em questão?
- Se o LMS é de código aberto, existe uma comunidade confiável de desenvolvedores ativos que ainda o mantêm e podem responder a perguntas? Quão ativa é a comunidade de usuários deste LMS?
- O LMS é personalizável? Quanto custam módulos ou plugins adicionais? Certos recursos podem ser desativados ou modificados?
- Restrições específicas de usuário podem ser atribuídas dependendo do tipo de usuário (aluno, professor, administrador)?
- Que tipo de conteúdo de eLearning o LMS suporta? Quais idiomas ele suporta para conteúdo? Existem modelos de curso disponíveis?
- Quão bem o LMS funciona em dispositivos móveis?
- Quão facilmente o LMS pode ser expandido para suportar um número maior de usuários e conteúdo?
- Como o LMS lida com a avaliação?
- O LMS está em conformidade com os protocolos de segurança e privacidade da escola e do país em torno de cursos de eLearning, como SCORM, AICC e xAPI? Existe um plano de recuperação de desastres? Onde os servidores estão hospedados?
Criar uma lista curta
Listas curtas são criadas revisando as informações de RFI recebidas dos fornecedores. É possível que alguns fornecedores se recusem a participar e não respondam aos RFIs. Esses fornecedores geralmente são eliminados do processo de seleção. A partir daí, essa lista curta orienta a decisão de compra para mais perto da conclusão, restando apenas alguns fornecedores para escolher com base em pequenos fatores-chave que atendem a todos os requisitos e considerações que uma escola tem para implementar um LMS.
Conduzir demonstrações
Demonstrações são uma ótima oportunidade para os compradores verem como o LMS funciona. Apenas os fornecedores pré-selecionados são convidados a demonstrar suas soluções. As demonstrações devem ser realizadas ao vivo, usando o sistema, e não através de apresentações de slides e capturas de tela. Todos os fornecedores devem seguir um cenário predeterminado que simule os processos de negócios do comprador. Para as escolas, elas devem solicitar especificamente um passeio pela experiência de um aluno versus professor ao usar a plataforma.
Seleção de Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Escolher uma equipe de seleção
Para escolher uma equipe de seleção, os tomadores de decisão precisam envolver especialistas em assuntos de todas as equipes que usarão o sistema. Isso provavelmente envolverá o diretor ou reitor, bem como um número seleto de professores que representam as necessidades do corpo docente maior. O departamento de TI também pode estar presente, especialmente se optar por um LMS de código aberto.
Negociação
A negociação acontece entre o comprador e a lista curta de fornecedores. Em alguns casos, há apenas dois fornecedores que chegam a esta etapa, o que significa que eles oferecem produtos semelhantes. Neste ponto, o fator decisivo é o preço do produto, que pode variar com base nos descontos oferecidos por cada fornecedor. Os compradores devem considerar custos iniciais, custos por usuário e quaisquer custos associados de hospedagem de conteúdo com o LMS.
A decisão final deve ser baseada em todas as informações coletadas anteriormente.
Tendências de Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
Compatibilidade móvel: Uma das principais tendências no mercado de software LMS hoje é a inclusão de aplicativos móveis e o aumento nos tipos de conteúdo multimídia suportados por esses aplicativos. O aprendizado móvel está em ascensão e os fornecedores de LMS estão reconhecendo essa tendência ao criar versões móveis de seu software para os usuários. Isso permitirá que alunos e professores acessem as plataformas em movimento a partir de seus dispositivos móveis.
Aprendizado híbrido: A capacidade aumentada dos professores de distribuir conteúdo digital através de um LMS ajudou a desenvolver sua adoção do aprendizado híbrido, que é um modelo educacional onde parte do aprendizado do aluno é feito online e longe de um ambiente de sala de aula tradicional. Um LMS ajuda a promover esse novo ambiente de aprendizado ao permitir maior flexibilidade nos tipos de conteúdo que os professores podem colocar na frente de seus alunos e na forma como os alunos interagem com o material, criando uma experiência mais personalizada para cada aluno que pode melhorar os resultados de aprendizado.
Dependendo das necessidades de seus alunos, os professores usam plataformas LMS modernas para entregar palestras em vídeo, gravações de áudio, fotos, documentos, planilhas e mais. Um tipo de conteúdo emergente é o vídeo interativo, no qual os alunos interagem com o conteúdo respondendo a perguntas. Um professor pode atribuir aos alunos lições em vídeo interativo, expondo-os a um novo tópico antes do horário de aula. Este modelo de sala de aula invertida garante que ambas as partes possam gastar seu tempo em sala de aula em uma discussão mais aprofundada do problema, em vez de uma palestra geral. Fóruns de discussão do LMS ou integrações de mídia social permitem que o aprendizado continue fora da sala de aula. O aprendizado híbrido provavelmente continuará a crescer em popularidade, impulsionado por recursos de software LMS que ajudam a simplificar a entrega desse conteúdo.
Análise de dados de aprendizado: Com muitos educadores visando oferecer experiências de aprendizado mais personalizadas para os alunos, os professores estão procurando novas maneiras de coletar e analisar dados sobre as atividades e desempenho de seus alunos. Ferramentas de avaliação integradas permitem que os professores entreguem avaliações formativas para avaliar quão efetivamente seus alunos dominaram o material e identificar quais alunos precisam de suporte adicional. Um número crescente de plataformas LMS está incluindo ferramentas de análise mais avançadas, permitindo que o instrutor analise como os alunos estão interagindo com o conteúdo e seu domínio dele. Os instrutores podem ver com que frequência os alunos estão fazendo login, como estão interagindo com o conteúdo e participando de discussões, quem enviou tarefas a tempo e como os alunos se saíram nas avaliações. Esses dados são então analisados por painéis integrados ao LMS. Além de analisar dados de aprendizado, os líderes da instituição podem analisar como os professores estão usando o LMS em seus cursos e determinar se os instrutores estão aproveitando ao máximo o software ou se os administradores devem organizar mais treinamentos.
