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Ele fornece uma boa compreensão do que é necessário pelo cliente para ter a satisfação e o produto necessários. Além disso, a contabilidade do que é pago é visível, assim como o que é exigido pelo cliente. Você pode rapidamente aprender como criar satisfação do cliente e também como envolver o cliente nos processos que você desenvolveu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a satisfação do cliente é exagerada, enquanto outras vezes os clientes nunca estão satisfeitos porque esperam mais do que o esperado do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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