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title: Churned Reviews
meta_title: 'Churned Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários
  para descobrir como Churned funciona para um negócio como o seu.
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  rating_value: 5.0
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  scale: '5'
date_modified: '2025-10-31'
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  name: Atendimento ao Cliente
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# Churned Reviews
**Vendor:** Churned  
**Category:** [Software Proativo de Retenção de Clientes](https://www.g2.com/pt/categories/proactive-customer-retention)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Churned
Churned é uma plataforma de retenção preditiva movida por IA dedicada a ajudar empresas baseadas em assinaturas a se anteciparem ao churn. Fundada por um professor experiente em ciência de dados e apoiada por uma equipe de mais de dez cientistas de dados especializados, nossa empresa opera globalmente para oferecer soluções de ponta. Combinamos pensamento arrojado com um compromisso com a responsabilidade, garantindo que nossos clientes sempre tenham um parceiro confiável em sua luta contra o churn. Nossa plataforma unifica dados de clientes de várias fontes, aproveitando o aprendizado de máquina avançado para prever riscos de churn, prescrever as próximas melhores ações e automatizar engajamentos personalizados. Com recursos como Segmentação Inteligente, Engajamento Omnicanal e relatórios em tempo real, a Churned capacita as equipes a reter, reativar e aumentar as vendas para os clientes de forma proativa—em escala. Ao substituir suposições por insights baseados em dados, a Churned permite que as equipes de sucesso do cliente e marketing aumentem a receita enquanto reduzem custos. Nossa solução identifica precisamente quando intervir, como engajar e quais estratégias impulsionam a lealdade a longo prazo. O resultado? Retenção maximizada, clientes mais satisfeitos e impacto mensurável nos negócios.




## Churned Reviews
  ### 1. A colaboração do ThePhoneLab com Churned

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boris B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**O que você mais gosta em Churned?**

As pessoas de Churned são muito prestativas e encontram soluções criativas para os problemas. Além disso, o software e os métodos usados para fazer análise preditiva são de outro nível.

**O que você não gosta em Churned?**

Nada que eu não goste. Estou sempre muito feliz com o serviço prestado por eles.

**Que problemas Churned está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

estendendo o valor vitalício do cliente e reduzindo a taxa de rotatividade ao fazer análises e encontrar soluções para melhorar o valor vitalício do cliente e a taxa de rotatividade

  ### 2. Churned nos deu novas percepções importantes sobre o negócio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**O que você mais gosta em Churned?**

Um painel claro e simples permite uma melhor análise dos nossos próprios dados e nos possibilitou definir novos pontos de ação, ajustar nossa estratégia de envio.

**O que você não gosta em Churned?**

Não tenho certeza do que devo preencher aqui. Não deveria ser obrigatório completar esta seção?

**Que problemas Churned está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Calculando o CLV, bem como o churn, obviamente, e identificando as coortes de usuários mais valiosas.



- [View Churned pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/churned/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+05%3A32%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=106e9f95-9ec8-4691-8b5f-2db6e7b3c980&secure%5Btoken%5D=783021fba4613d5ee2a90d64a5a2fd92ce28c048665b5c2d1b60206831e02442&format=llm_user)

## Churned Features
**Plataforma**
- Escore de Saúde
- Perfis de clientes
- Notificações

**Previsões**
- Garantia de Qualidade de Serviço
- Analytics
- Impacto na Receita
- Inteligência Artificial
- Sentimento
- Retenção

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

## Top Churned Alternatives
  - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,703 reviews)
  - [TeamSupport](https://www.g2.com/pt/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews)
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (725 reviews)