Recursos de Centrical
Plataforma (19)
Personalização
Com base em 63 avaliações de Centrical. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
APIs de integração
Conforme relatado em 48 avaliações de Centrical. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Internacionalização
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. Revisores de 52 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados, funcionalidades, objetos, etc., com base nos usuários, função do usuário e grupos. Revisores de 61 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Desempenho
Conforme relatado em 58 avaliações de Centrical. Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável.
Mobilidade
É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. Revisores de 47 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios
Com base em 57 avaliações de Centrical. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.
Painéis
Cria painéis para acompanhar informações como posições em aberto, quadro de funcionários atual e pipeline de recrutamento. Este recurso foi mencionado em 54 avaliações de Centrical.
Relatórios
Com base em 48 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Exibe relatórios padrão no final de cada competição mostrando o desempenho geral dos funcionários.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Com base em 48 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Escalabilidade empresarial
Com base em 41 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
Ferramentas de importação e exportação de dados
Com base em 46 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
Desempenho e Confiabilidade
Com base em 48 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.
Tabela de Classificação Pública
Conforme relatado em 26 avaliações de Centrical. Oferece uma tabela de classificação pública para os usuários visualizarem as classificações atuais
Tabela de classificação privada
Oferece uma tabela de classificação privada para os administradores visualizarem as classificações atuais Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Centrical.
Analytics
Conforme relatado em 26 avaliações de Centrical. Meça e relate o envolvimento do usuário com a plataforma
Suporte a arquivos
Suporta vários tipos de arquivos, incluindo vídeo
Suporte móvel
Permite que os usuários acessem conteúdo de treinamento a partir de dispositivos móveis
Integração
Integra-se com software de vendas, como gerenciamento de desempenho de vendas
Competição (6)
Modelos de Competição
Com base em 48 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece modelos ou exemplos de estruturas de competição comumente usadas.
Competições Personalizadas
Com base em 48 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o administrador crie competições personalizadas com base em KPIs específicos da equipe à qual a competição está atribuída.
Competições por equipes
Com base em 49 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Estabelecer competições entre grupos de empregados, em oposição a competições entre indivíduos.
Competições Simultâneas
Com base em 47 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capaz de ter várias tabelas de classificação e métricas rodando simultaneamente para diferentes grupos de usuários.
Ajustes da concorrência
Com base em 46 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Modifique facilmente as tabelas de classificação e as métricas de metas para apoiar ajustes sobre como motivar os usuários.
Prêmios e Incentivos
Com base em 31 avaliações de Centrical. Fornece às equipes de vendas uma lista de recompensas que podem escolher com base no alto desempenho
Recursos do funcionário (3)
Perfis de usuário
Com base em 49 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece a cada funcionário um perfil de usuário para estatísticas pessoais e progresso.
Notificações
Com base em 49 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Alerta os funcionários com notícias relacionadas à concorrência, como lançamentos, atualizações da tabela de classificação, relatórios, etc.
Móvel
Com base em 31 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis permite que os participantes visualizem facilmente as pontuações em qualquer lugar.
Integrações (5)
Integração com CRM
Com base em 34 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integração com software de CRM para acesso às métricas necessárias para a concorrência.
Integração de colaboração social
Com base em 36 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integração com ferramentas de colaboração social para permitir que os funcionários se comuniquem sobre a concorrência e ganhem reconhecimento.
TV Streaming
Com base em 30 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Transmite tabelas de classificação e outras notícias relacionadas à concorrência na TV da empresa.
Integração com CRM
Com base em 19 avaliações de Centrical. Integração com software de CRM para acessar e incorporar dados de clientes
Integração com Mídias Sociais
Integração com redes sociais populares para os usuários promoverem conteúdo ou compartilharem seu progresso Revisores de 17 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Autoria do curso (9)
Construtor de Cursos
Permite que o usuário crie cursos. Revisores de 34 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Modelos baseados em função
Fornece modelos para a criação de cursos com base no setor ou função. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Centrical.
Avaliações e Quizzes
Desenha e administra testes e questionários. Revisores de 36 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Treinamento ministrado por instrutor
Permite o design de aulas que são conduzidas por um instrutor. Este recurso foi mencionado em 32 avaliações de Centrical.
Construtor de Cursos
Permite que os usuários criem cursos de treinamento de vendas
Perguntas
Fornece uma variedade de tipos de perguntas pré-criadas para cursos de treinamento de vendas
Treinamento ministrado por instrutor
Permite o design de aulas que são conduzidas por um instrutor.
Roteiros de aprendizagem personalizados
Permite que os gerentes criem caminhos de aprendizado personalizados com base na função ou experiência
Simulações em vídeo
Fornece recursos de treinamento de vídeo com cenários de manipulação de objetos
Entrega do Curso (3)
Trilhas de Aprendizagem
Com base em 34 avaliações de Centrical. Cria sequências de classes que devem ser tomadas em uma ordem específica.
Comunicação & Notificações
Fornece funcionalidade para comunicar e enviar notificações aos usuários. Este recurso foi mencionado em 36 avaliações de Centrical.
Agendamento de Atribuições
Com base em 35 avaliações de Centrical. Permite que os usuários planejem atribuições e as distribuam automaticamente.
Gestão de Cursos (9)
Gamificação
Conforme relatado em 39 avaliações de Centrical. Motiva os usuários rastreando pontos, conquistas e emblemas.
Tipos de usuários variados
Limita o acesso do usuário a determinadas funcionalidades e cursos. Revisores de 38 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Certificações
Fornece certificações personalizadas para distribuir após a conclusão do curso. Revisores de 33 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Conformidade do setor
Conforme relatado em 34 avaliações de Centrical. Fornece soluções de treinamento que estão em conformidade com as regulamentações do setor, como fabricação, governo, aplicação da lei, saúde e muito mais.
Gamificação
Motiva os usuários rastreando pontos, conquistas e emblemas.
Avaliações
Possibilita a concepção e administração de testes e quizzes.
Certificações
Fornece certificações personalizadas para distribuir após a conclusão do curso.
Portais do Gestor
Permite que os gerentes vejam o progresso dos estagiários
Feedback
Fornece recursos para colegas de trabalho e gerentes fornecerem feedback sobre lições de treinamento de vendas
LMS Marketplace (3)
Comércio eletrônico
Com base em 28 avaliações de Centrical. Permite que o usuário venda seus cursos e receba remuneração eletronicamente.
Marketplace de Cursos
Permite que os usuários comprem e consumam cursos por meio de um mercado on-line. Revisores de 30 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Assinaturas
Permite que o usuário venda e gerencie assinaturas de cursos criados. Revisores de 25 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Interface (2)
Etiquetagem Branca
Personalize a experiência do LMS com marca personalizada, URL personalizada e mais. Este recurso foi mencionado em 29 avaliações de Centrical.
Poliglota
Fornece várias opções de idioma. Revisores de 29 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Incentivos (4)
Emblemas
Com base em 33 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribui crachás de realização a funcionários de alto desempenho com base em padrões pré-determinados.
Gatilhos
Com base em 30 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação.
Calculadora de Comissão
Com base em 27 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda os usuários a determinar metas de vendas calculando possíveis taxas de comissão.
Classificações
Com base em 33 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas.
Personalização (4)
Perfis
Com base em 34 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Cria perfis de usuário semelhantes a páginas de mídia social que exibem status e atualizações privados ou públicos.
Relatórios personalizados
Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários. Revisores de 34 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Painéis
Com base em 34 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída.
Definição de Metas
Com base em 32 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta.
Administrativo (3)
Integração
Com base em 30 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas
Estrutura de Funcionários
Com base em 30 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância.
Monitoramento de Comportamento
Com base em 31 avaliações de Centrical e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários.
Garantia da qualidade (3)
Avaliação
Com base em 29 avaliações de Centrical. Fornece ferramentas para avaliar as interações com o cliente
Calibração
Com base em 28 avaliações de Centrical. Oferece recursos para manter uma pontuação justa e consistente
Relatórios
Com base em 32 avaliações de Centrical. Gera relatórios de qualidade e desempenho
Noivado (3)
Feedback
Com base em 30 avaliações de Centrical. Ferramentas para fornecer feedback personalizado e sessões de coaching
Painéis
Conforme relatado em 30 avaliações de Centrical. Fornece um painel centralizado para que os agentes visualizem suas pontuações e comentários
Treinamento
Conforme relatado em 30 avaliações de Centrical. Ferramentas para educar e treinar agentes
Desempenho (2)
Integrações
Com base em 28 avaliações de Centrical. Integra-se com outro software de atendimento ao cliente ou CRM
Conformidade
Ajuda a garantir a privacidade e a proteção de dados do cliente Revisores de 31 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Treinamento & eLearning (7)
Avaliações e Práticas
Fornece questionários, testes e simulações de software para reforçar e medir a eficácia dos materiais. Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Centrical.
Entrega e rastreamento de conteúdo
Com base em 38 avaliações de Centrical. Inclui autoaprendizagem, instrução guiada, colaboração baseada na web e acompanhamento de conclusão para conformidade.
Criação de Conteúdo
Cria materiais de treinamento para cursos conduzidos por instrutores e auto-dirigidos. Este recurso foi mencionado em 38 avaliações de Centrical.
Treinamento de Clientes
Conforme relatado em 37 avaliações de Centrical. Os cursos de treinamento podem ser oferecidos fora da organização para clientes e parceiros. Podem incluir funcionalidade de comércio eletrônico para que os clientes comprem cursos de treinamento.
Portais do Gestor
Conforme relatado em 34 avaliações de Centrical. Permite que os gerentes vejam o progresso dos membros da equipe.
Armazenamento e gerenciamento de conteúdo
Com base em 35 avaliações de Centrical. Fornece funcionalidade para armazenar, organizar e pesquisar todo o conteúdo de treinamento.
Bibliotecas de conteúdo
Fornece conteúdo pré-criado (Material didático) sobre tópicos padrão que podem ser usados como parte de um currículo. Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de Centrical.
Gamificação de Marketing (6)
Modelos
Oferece modelos ou exemplos de competições ou estruturas de jogos comumente usadas Revisores de 26 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Competições Simultâneas
Com base em 25 avaliações de Centrical. Permite que o administrador execute várias campanhas ao mesmo tempo
Comportamentos
Conforme relatado em 25 avaliações de Centrical. Capacidade de definir e rastrear comportamentos de usuário personalizados
Recompensas
Com base em 25 avaliações de Centrical. Oferece uma variedade de recompensas diferentes para completar ações
Personalização
Com base em 26 avaliações de Centrical. Permite que o administrador crie competições e recompensas personalizadas com base em campanhas de marketing
Aplicativo móvel
Com base em 22 avaliações de Centrical. Aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis permite que os usuários participem e visualizem pontuações em seus dispositivos móveis
Noções básicas da plataforma (3)
Benchmarking de desempenho
Conforme relatado em 58 avaliações de Centrical. Compare os resultados da pesquisa com os benchmarks do setor para localizar as principais áreas de melhoria. Avalie os resultados da pesquisa em um nível de alto nível ou individual do funcionário.
Relatórios & Dashboards
Com base em 62 avaliações de Centrical. Os resultados da pesquisa podem ser visualizados e reportados em tempo real, com painéis gerenciais e ferramentas automatizadas de relatórios. Os relatórios podem ser personalizados e distribuídos para ajudar na melhoria organizacional e nas avaliações de desempenho dos funcionários.
Interoperabilidade
Conecta-se a sistemas e aplicativos externos conforme necessário para concluir fluxos de trabalho de equipe. Revisores de 42 de Centrical forneceram feedback sobre este recurso.
Conteúdo da plataforma (4)
Pesquisas de Pulso de Funcionários
Conforme relatado em 54 avaliações de Centrical. Distribua pesquisas ou enquetes curtas e personalizáveis focadas na cultura aos funcionários para medir os vários fatores de engajamento dos funcionários, incluindo emprego, ambiente e satisfação salarial.
Personalização da pesquisa
Personalize vários componentes de pesquisas, incluindo perguntas individuais, frequência de distribuição, tamanho do público e anonimato. Este recurso foi mencionado em 57 avaliações de Centrical.
Criação de Metas e Desafios
Com base em 57 avaliações de Centrical. Estabeleça metas profissionais e pessoais com datas de vencimento e marcos personalizáveis dentro do sistema. Compartilhe essas metas com outros usuários e acompanhe e meça o desempenho usando ferramentas integradas.
Modelos baseados em ciência
Fornece modelos de conteúdo criados por acadêmicos e/ou profissionais e alavanca a ciência e a pesquisa. Este recurso foi mencionado em 38 avaliações de Centrical.
Funcionalidade adicional da plataforma (4)
Segmentação de Funcionários
Conforme relatado em 55 avaliações de Centrical. Segmente os funcionários de acordo com fatores como localização, demografia e cargo. Distribua pesquisas e filtre os resultados das pesquisas de acordo com os segmentos de funcionários.
Criação de Metas e Desafios
Estabeleça metas profissionais e pessoais com datas de vencimento e marcos personalizáveis dentro do sistema. Compartilhe essas metas com outros usuários e acompanhe e meça o desempenho usando ferramentas integradas. Este recurso foi mencionado em 57 avaliações de Centrical.
Reconhecimento por pares
Conforme relatado em 61 avaliações de Centrical. Envie e receba reconhecimento na forma de crachás digitais, prêmios ou mensagens para colegas, funcionários e gerentes. O reconhecimento é exibido em tempo real na plataforma em um feed de atividades ao vivo.
Social Feedback Portal
Conforme relatado em 45 avaliações de Centrical. Comunique-se com os membros da equipe e gerentes por meio de um portal da Web personalizável integrado. Os usuários podem se comunicar 1 em 1 uns com os outros e podem fazer perguntas, compartilhar frustrações e fazer sugestões com diferentes graus de anonimato.
Onboarding (3)
Documentação
Gerencia arquivos e documentos necessários para integrar novos funcionários.
Coaching
Atribua treinadores a novos funcionários com base na função e experiência.
Programas
Defina vários tipos de programas de integração que podem ser personalizados por função ou equipe.
IA generativa (6)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Centrical.
Resumo de texto
Conforme relatado em 18 avaliações de Centrical. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Conversão de texto em fala
Simula a fala humana a partir de entradas de texto.
Geração de Texto
Conforme relatado em 13 avaliações de Centrical. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Conforme relatado em 13 avaliações de Centrical. Condensa documentos ou textos longos em um resumo breve.
Conversão de texto em imagem
Fornece a capacidade de gerar imagens a partir de um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Centrical.
Agente AI - Gamificação (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Loja SAP (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa - AI Agente (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Gamificação de Vendas (1)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
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Recursos do Glossário de Tecnologia
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Team competitions are contests between coworkers that can improve company culture and build camaraderie. Learn more about types of team competitions and how they can benefit organizations.




