Visão Geral de Preços Capacity

Teste Gratuito

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Preços das Alternativas de Capacity

A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Atendimento ao Cliente

Fin
Fin with your current helpdesk
$0.991 Outcome
Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for o ajuste certo, você pode solicitar um reembolso – sem perguntas.
  • O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
  • Configure em menos de uma hora
  • Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais
  • Tom personalizável e comprimento da resposta
  • Toma medidas para atualizar sistemas externos
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.001 user per month billed annually
Suporte ao cliente integrado
  • Email e redes sociais
  • Widget da web e SDK móvel
  • Regras de negócios predefinidas
  • Cartão essencial
  • Histórico de interações
Freshdesk
Freshdesk Email and Ticketing (Growth)
$19.001 User per month billed annually Por Mês
Engajamento omnicanal, agentes de IA e sistema de tickets robusto através da web, SMS, mensagens e e-mail
  • Automatizações
  • Help Desk e Ticketing: Ticketing, Caixa de entrada compartilhada, Tópicos e tarefas, Portal do cliente
  • Análises: Análises OOB e relatórios padrão
  • Autoatendimento: Base de conhecimento
  • Segurança, roteamento, SLA: Controle de acesso baseado em função, SSO, Despacho de tickets

Vários preços e planos de alternativas

Teste Gratuito
As informações de preços para as várias alternativas de Capacity acima são fornecidas pelo respectivo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar qualquer um desses produtos devem ser conduzidas com o vendedor.

Avaliações de Preços de Capacity

(1)
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Rastreamento Fácil de Fila na Capacidade com Atualizações ao Vivo Úteis"
O que você mais gosta em Capacity?

Gosto de como é fácil acompanhar o que estou trabalhando no Capacity. A fila é muito fácil de monitorar em comparação com outras filas com as quais trabalhamos. As atualizações ao vivo sem precisar atualizar também chamam minha atenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Capacity?

A quantidade de cor usada sem personalização - mas isso é sinceramente apenas uma reclamação menor. Para mim, as fontes e o esquema de cores parecem um produto da Fisher Price, mas dificilmente é uma questão decisiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.