Recursos de BugHerd
Gestão de Pesquisas (4)
Consistência do Design de Marca
Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.
Implantação de pesquisa
Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.
Coleta de Comentários
Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.
Capacidade de resposta do dispositivo
Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.
Gestão de Processos (4)
Agregação de comentários
Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.
Alertas de gatilho
Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.
Análise em Tempo Real
Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.
Ação em Tempo Real
Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.
Sistema de Gestão (2)
Segurança
Fornece um sistema seguro e compatível.
Monitoramento do Sistema
Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.
Relatório de Bugs (3)
Relatórios do usuário & Feedback
Dê aos usuários o método no aplicativo de relatar bugs e deixar comentários gerais sobre o desempenho.
Relatórios do testador e comentários
Dê aos testadores um método no aplicativo de relatar bugs e deixar comentários gerais sobre o desempenho.
Relatórios da equipe & Comentários
Dê aos membros da equipe o método de relatar bugs e deixar comentários sobre o status do bug.
Monitoramento de bugs (2)
Histórico de bugs
Acompanhe o histórico do status do bug por versão do aplicativo, data, etc.
Retenção de dados
Armazene dados de rastreamento de bugs por um período de tempo apropriado e útil.
IA generativa (2)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Agente AI - Rastreamento de Bugs (3)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado





