Nada. Experiência horrível. Se fôssemos dizer uma coisa, seria que era compatível com o Elementor Pro, que, em contraste com o BetterDocs, na verdade é um bom software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos uma experiência extremamente ruim usando o BetterDocs. Por mais de um ano, tentamos construir nosso ambiente de documentação usando o BetterDocs, mas ficou claro que esta era a solução errada.
O BetterDocs lançou recursos que implementamos em nossa solução de documentação, apenas para descobrir que essas funcionalidades estavam claramente sem testes. Recursos como "Enciclopédia" foram simplesmente lançados sem funcionar corretamente, o que o próprio BetterDocs admitiu.
O software deles está cheio de bugs e problemas. Quando você entra em contato com o suporte, eles prometem corrigir os problemas em uma semana—mas nunca o fazem de fato. Fomos enganados por meses com promessas vazias e nos sentimos completamente enganados pela equipe deles.
Durante todo esse período, fomos clientes pagantes do plugin Pro deles, e tem sido extremamente frustrante pagar por uma solução supostamente "Pro" enquanto recebemos um tratamento tão ruim. Ainda mais frustrante é a quantidade de tempo e recursos que desperdiçamos tentando consertar o software defeituoso deles e confiando em uma equipe que consistentemente falhou em cumprir suas promessas.
Não podemos recomendar o BetterDocs a ninguém que esteja procurando uma solução de documentação de base de conhecimento. Realmente uma experiência terrível.
Usamos o BetterDocs várias vezes por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Validado pelo LinkedIn
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.
