Se você está considerando Accengage, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Accengage incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para Accengage é OneSignal. Outros aplicativos semelhantes a Accengage são MoEngage, CleverTap, Netcore Customer Engagement Platform, e SAP Emarsys. Accengage alternativas podem ser encontradas em Software de Notificação Proativa mas também podem estar em Software de Automação de Marketing ou Software de Marketing Móvel.
OneSignal é a plataforma líder de mercado em engajamento de clientes omnichannel para construir relacionamentos com clientes por meio de mensagens personalizadas através de notificações push móveis e web, mensagens no aplicativo, SMS e e-mail.
Com MoEngage, as empresas podem orquestrar campanhas em canais como push, e-mail, mensagens no aplicativo, web push e SMS, com auto-otimização para conversões mais altas impulsionadas por aprendizado de máquina.
CleverTap é a principal plataforma de marketing móvel que ajuda os profissionais de marketing e equipes de crescimento a entender, segmentar e engajar seus usuários para aumentar a retenção, o valor vitalício do cliente e o ROI das campanhas.
SAP Emarsys capacita líderes de marketing digital e proprietários de negócios com a única plataforma de engajamento de clientes omnichannel construída para acelerar os resultados empresariais. Ao alinhar rapidamente os resultados empresariais desejados com estratégias comprovadas de engajamento de clientes omnichannel — obtidas de marcas líderes em seu setor — nossa plataforma permite acelerar o tempo para valor, oferecer experiências superiores 1:1 e produzir resultados mensuráveis... rápido. Junte-se a mais de 2.500 empresas que confiam na Emarsys para entregar os resultados previsíveis e lucrativos que seus negócios exigem e as experiências omnichannel altamente personalizadas que seus clientes merecem.
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
Salesforce Email Studio, ferramenta de marketing por e-mail (anteriormente ExactTarget), é um provedor de marketing por e-mail direcionado tanto para empresas da Fortune 500 quanto para pequenas empresas.
Gerencie facilmente suas campanhas de marketing, e-mails transacionais e mensagens SMS, tudo em uma plataforma simples e poderosa.
A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.