Comparar Trustpilot e eKomi 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.0% das avaliações)
Pequeno negócio (69.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $299.00
Preço não disponível
Trustpilot
Classificação por Estrelas
(254)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $299.00
Navegue por todos os planos de preços 4eKomi
Classificação por Estrelas
(14)2.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.2% das avaliações)
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre eKomiResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Relatórios de revisores do G2 indicam que o Trustpilot se destaca na satisfação do usuário, com muitos elogiando sua interface simples e fácil de usar. Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de facilitar avaliações honestas, tornando-a uma escolha preferida para empresas que buscam melhorar sua reputação online.
- De acordo com avaliações verificadas, o eKomi é conhecido por sua facilidade de uso, especialmente na condução de pesquisas rápidas e na análise de resultados em tempo real. Esta característica é destacada como uma vantagem significativa para empresas que buscam obter feedback dos funcionários rapidamente.
- Usuários dizem que o processo de implementação do Trustpilot é notavelmente suave, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que ajuda novos usuários a começarem sem complicações. Isso contrasta com o eKomi, onde alguns usuários expressaram desafios na configuração e instalação.
- Revisores mencionam que a qualidade do suporte do Trustpilot é um ponto forte, com uma pontuação de satisfação mais alta em comparação com o eKomi. Os usuários compartilharam experiências positivas em relação à capacidade de resposta e à utilidade da equipe de suporte do Trustpilot, o que é crucial para empresas que precisam de assistência oportuna.
- Revisores do G2 indicam que, embora o eKomi forneça ferramentas valiosas para gerar avaliações de usuários, ele fica aquém em satisfação geral em comparação com o Trustpilot. Os usuários notaram que, embora o eKomi seja fácil de usar, ele carece de algumas opções avançadas de personalização que o Trustpilot oferece, como personalização de widgets para desenvolvimento web.
- De acordo com feedback recente, o Trustpilot é reconhecido como o padrão da indústria para avaliações públicas de clientes, o que lhe confere uma vantagem significativa em credibilidade e presença no mercado. Em contraste, o eKomi, embora útil, tem uma presença menor no espaço de gerenciamento de avaliações, como refletido em seu menor número total de avaliações.
Trustpilot vs eKomi
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Trustpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Trustpilot no geral.
- Os revisores sentiram que Trustpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que eKomi.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Trustpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Trustpilot em relação ao eKomi.
Preços
Preço de Nível Básico
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
Construa confiança mais rapidamente com mais convites para avaliações e comece a impulsionar a conscientização com uma coleção de ferramentas de exibição.
- 8 widgets
- 3 logins de usuário
- 200 convites mensais
eKomi
Preço não disponívelTeste Gratuito
Trustpilot
Teste Gratuito disponível
eKomi
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
7.5
216
4.8
11
Facilidade de Uso
8.1
220
6.2
11
Facilidade de configuração
7.7
126
5.8
6
Facilidade de administração
7.8
107
4.2
6
Qualidade do Suporte
6.9
202
3.8
10
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
6.8
105
3.1
6
Direção de Produto (% positivo)
6.1
212
4.7
11
Recursos
Coleção
6.1
38
|
Recurso Verificado
6.3
5
6.4
38
|
Recurso Verificado
4.7
6
5.8
34
|
Recurso Verificado
5.0
6
6.7
33
|
Recurso Verificado
5.6
6
Recurso Não Disponível
5.0
6
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
5.9
32
|
Recurso Verificado
5.6
6
5.6
34
|
Recurso Verificado
4.2
6
6.0
27
|
Recurso Verificado
5.0
6
Casos de uso
6.6
30
|
Recurso Verificado
5.6
6
6.3
28
|
Recurso Verificado
5.6
6
5.9
31
|
Recurso Verificado
4.2
6
Administração
Recurso Não Disponível
4.2
6
6.7
27
|
Recurso Verificado
4.7
6
6.7
28
|
Recurso Verificado
4.7
6
6.3
28
|
Recurso Verificado
4.7
6
Recurso Não Disponível
4.7
6
Opções de exibição
6.4
29
|
Recurso Verificado
4.4
6
5.9
30
|
Recurso Verificado
3.9
6
5.7
28
|
Recurso Verificado
4.4
6
5.9
30
|
Recurso Verificado
5.0
6
IA generativa
5.6
16
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
7.7
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
66
Dados insuficientes disponíveis
7.0
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
6.6
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Trustpilot e eKomi é categorizado como Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Trustpilot é categorizado como Gestão de Reputação Online
eKomi não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Trustpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
eKomi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
14.5%
Varejo
7.1%
Marketing e Publicidade
6.6%
Programas de computador
4.6%
Bens de consumo
3.7%
Outro
63.5%
Varejo
23.1%
Produtos químicos
15.4%
Contabilidade
15.4%
Telecomunicações
7.7%
Segurança pública
7.7%
Outro
30.8%
Principais Alternativas
Discussões
Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?
4 Comentários
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leia mais
como melhorias e novas integrações podem ser feitas no software
1 Comentário
RH
O contrato é uma porcaria.Leia mais
Por que as avaliações sinalizadas são excluídas?
1 Comentário
AB
Não apenas sinalizado
Avaliações hackeadas por empresas ruins (operando golpes) pagando ao Trustpilot nas contas dos Avaliadores do Trustpilot.
Como o...Leia mais
eKomi não possui discussões com respostas
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