Comparar SurveyMonkey e Zoho Forms 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pequeno negócio (65.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
$ 25/Month
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,419)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Zoho Forms
Classificação por Estrelas
(126)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$ 25/Month
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua personalização e a facilidade de criar pesquisas sem a necessidade de treinamento. Os usuários apreciam que "tudo está disponível em uma única plataforma", tornando-o uma escolha ideal para a criação rápida e eficiente de pesquisas.
- Os usuários dizem que o Zoho Forms é uma ferramenta simples para criação de formulários, destacando particularmente sua facilidade de uso tanto para sites pessoais quanto para sites de clientes. Os revisores mencionam que é "muito fácil configurar o formulário a partir do designer", o que pode ser uma vantagem significativa para aqueles que buscam simplicidade.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do SurveyMonkey é notavelmente rápido, com usuários observando que configurá-lo é "fácil" e que ele se integra bem com outros softwares, aprimorando sua funcionalidade geral. Essa integração perfeita é um fator chave para usuários que dependem de várias ferramentas.
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o SurveyMonkey tem uma ligeira vantagem com suas classificações de qualidade de suporte. Os usuários sentem que recebem melhor assistência quando necessário, o que pode ser crucial para empresas que precisam de ajuda confiável durante seus processos de pesquisa.
- Os revisores do G2 destacam que o SurveyMonkey tem uma base de usuários significativamente maior, o que contribui para suas classificações de satisfação geral mais altas. Com mais de 23.000 avaliações, os usuários se sentem mais confiantes em suas capacidades em comparação com o Zoho Forms, que tem um número de avaliações muito menor, tornando mais difícil avaliar a confiabilidade.
- Os usuários dizem que, embora o Zoho Forms ofereça bons recursos como lógica condicional e formulários de várias páginas, eles ainda acham que o conjunto de recursos do SurveyMonkey é mais abrangente, particularmente em áreas como design e formulários incorporados, o que pode melhorar significativamente a experiência do usuário.
SurveyMonkey vs Zoho Forms
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveyMonkey mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SurveyMonkey no geral.
- Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Forms.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SurveyMonkey é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Forms em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
Zoho Forms
STANDARD
$ 25
/Month
10 Usuários,
Formulários Ilimitados,
25.000 Submissões/mês.
- Relatórios Ilimitados
- Integração de Pagamento (Paypal, Stripe, 2Checkout)
- 2 GB de Armazenamento
Teste Gratuito
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Zoho Forms
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
20,570
8.7
108
Facilidade de Uso
9.2
20,688
9.0
109
Facilidade de configuração
9.0
8,023
8.9
49
Facilidade de administração
8.9
7,613
8.8
42
Qualidade do Suporte
8.6
14,596
8.5
97
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
6,662
8.5
44
Direção de Produto (% positivo)
7.7
20,132
9.2
107
Recursos
Gestão de Feedback
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.1
153
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.0
161
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
1442
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1427
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1354
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1398
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
1160
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1198
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1076
Dados insuficientes disponíveis
8.1
907
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.6
1367
Dados insuficientes disponíveis
8.0
937
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1259
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1136
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.6
148
Dados insuficientes disponíveis
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
210
8.6
38
8.3
195
8.6
36
8.7
215
8.8
36
8.6
228
8.1
36
Funcionalidade adicional
8.3
174
8.7
36
7.6
152
8.1
31
8.3
196
8.5
35
7.8
151
8.1
30
8.5
204
8.4
35
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveyMonkey e Zoho Forms é categorizado como Construtor de Formulários Online
Categorias Únicas
SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa e Análise de Feedback
Zoho Forms não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Forms
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Tecnologia da informação e serviços
11.7%
Marketing e Publicidade
8.3%
Programas de computador
6.7%
Vestuário & Moda
5.0%
Atacado
4.2%
Outro
64.2%
Principais Alternativas
Discussões
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
Zoho Forms não possui mais discussões com respostas
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