Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Zoho Social se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o SHIELD Analytics. Os usuários apreciam sua interface intuitiva, observando que é "muito simples e direta", facilitando para as equipes gerenciar várias contas de mídia social de forma eficiente.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Zoho Social é elogiado por sua configuração rápida, com usuários destacando recursos como a capacidade de agendar postagens em várias plataformas simultaneamente. Essa facilidade de uso é um contraste marcante com o SHIELD Analytics, onde os usuários mencionaram desafios na navegação pela plataforma.
Os usuários dizem que o Zoho Social oferece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciamento de mídias sociais, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas. Os revisores notaram sua eficácia em gerenciar a presença online dos negócios, afirmando que funciona "super" para suas necessidades, enquanto o SHIELD Analytics, embora útil para insights do LinkedIn, carece da funcionalidade mais ampla que muitos usuários desejam.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte para o Zoho Social é notavelmente superior, com uma pontuação que reflete as experiências positivas dos usuários. Em contraste, os usuários do SHIELD Analytics expressaram insatisfação com o suporte, indicando que a assistência poderia ser mais responsiva e útil.
De acordo com o feedback recente dos usuários, os recursos de relatórios do Zoho Social são altamente personalizáveis, permitindo que os usuários adaptem as análises às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade é uma vantagem significativa sobre o SHIELD Analytics, onde os usuários acharam as capacidades de relatórios menos adaptáveis.
Os revisores do G2 destacam que, embora o SHIELD Analytics ofereça insights valiosos sobre o desempenho no LinkedIn, ele fica aquém na experiência geral do usuário e na satisfação em comparação com o Zoho Social. Os usuários apreciam as análises estruturadas fornecidas pelo SHIELD, mas muitas vezes se veem desejando uma ferramenta mais robusta que possa lidar com uma gama mais ampla de plataformas de mídia social.
SHIELD Analytics vs Zoho Social
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho Social mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zoho Social em geral.
Os revisores sentiram que Zoho Social atende melhor às necessidades de seus negócios do que SHIELD Analytics.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zoho Social é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Social em relação ao SHIELD Analytics.
6 Canais: Páginas do Facebook, Perfis do X, Perfis Comerciais do Instagram, Perfis do LinkedIn, Páginas de Empresas do LinkedIn, Perfil Comercial do Google
Oi Salman, você pode habilitar e usar o Agendador de Repetição ao agendar suas postagens na janela de publicação 'Nova Postagem' no Zoho Social. Este recurso...Leia mais
Melhor Relatório, Por Favor
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PE
Oi Andy, os Relatórios no Zoho Social podem ser gerados apenas para até 95 dias no passado. Já temos planos para aumentar o intervalo de datas para gerar...Leia mais
Como posso aproveitar ao máximo a criação de relatórios e o compartilhamento de análises com os clientes?
2 Comentários
BN
Os relatórios do Zoho são fáceis de entender e têm uma ótima aparência. Você pode baixá-los como PDF. Enquanto você estiver se destacando, seus clientes...Leia mais
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