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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ServiceTitan
Classificação por Estrelas
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitanSuccessware
Classificação por Estrelas
(31)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SuccesswareResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Successware se destaca em sua funcionalidade de calendário, com uma pontuação de 9,1, o que permite um agendamento e gerenciamento eficiente de compromissos, enquanto a funcionalidade de calendário do ServiceTitan recebeu uma pontuação mais baixa de 7,4, indicando potencial para melhorias nesta área.
- Os revisores mencionam que o ServiceTitan brilha nas notificações aos clientes, alcançando uma pontuação de 8,5, o que melhora a comunicação e o engajamento com os clientes, enquanto as notificações aos clientes do Successware pontuaram apenas 6,4, sugerindo que os usuários podem achar menos eficaz em manter os clientes informados.
- Os usuários do G2 destacam que a funcionalidade de faturamento do Successware é robusta, com uma pontuação de 8,9, facilitando para as empresas o gerenciamento de cobranças, enquanto o faturamento do ServiceTitan recebeu uma pontuação de 8,6, indicando que ambos os produtos têm bom desempenho, mas o Successware tem uma ligeira vantagem nesta área crítica.
- Os usuários no G2 relatam que a funcionalidade de despacho do ServiceTitan é altamente avaliada em 8,8, proporcionando capacidades eficazes de atribuição de tarefas, enquanto o despacho do Successware pontuou ligeiramente mais baixo em 8,6, sugerindo que ambos os produtos são fortes, mas o ServiceTitan pode oferecer uma experiência mais simplificada.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Successware é avaliada em 6,9, o que pode apresentar desafios para novos usuários, enquanto o ServiceTitan ostenta uma pontuação mais alta de 8,5, indicando uma interface mais amigável que pode levar a uma adoção mais rápida e menos tempo de treinamento.
- Os usuários dizem que ambos os produtos têm sido bons parceiros nos negócios, cada um pontuando 8,7 nesta área, refletindo um forte compromisso com a satisfação e suporte ao cliente, mas a experiência geral do usuário pode variar com base nas forças específicas de cada funcionalidade.
ServiceTitan vs Successware
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ServiceTitan mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que ServiceTitan atende melhor às necessidades de seus negócios do que Successware.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Successware é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceTitan em relação ao Successware.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceTitan
Preço não disponívelSuccessware
Preço não disponívelTeste Gratuito
ServiceTitan
Informação de teste não disponívelSuccessware
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
281
7.8
24
Facilidade de Uso
8.5
285
6.9
24
Facilidade de configuração
6.9
213
6.9
13
Facilidade de administração
8.1
192
7.5
14
Qualidade do Suporte
7.8
276
7.9
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
193
8.7
14
Direção de Produto (% positivo)
9.1
276
6.9
26
Recursos
IA generativa
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
6.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
7.4
182
9.1
21
8.9
200
8.6
25
8.4
195
9.2
22
8.4
190
8.8
20
No trabalho
8.6
196
7.8
24
7.8
198
7.9
21
7.3
180
7.7
17
8.5
201
6.4
21
8.1
170
6.9
14
Depois do trabalho
8.4
200
8.4
24
8.3
198
8.0
22
8.7
198
8.9
22
7.9
181
8.5
13
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
4.6
16
Dados insuficientes disponíveis
4.7
16
Dados insuficientes disponíveis
4.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceTitan e Successware é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Successware não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Successware
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
36.5%
Serviços ao consumidor
24.0%
Utilitários
4.6%
Marketing e Publicidade
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
27.4%
Serviços ao consumidor
33.3%
Construção
33.3%
Serviços de Instalações
10.0%
Telecomunicações
6.7%
Formação Profissional & Coaching
3.3%
Outro
13.3%
Principais Alternativas
Discussões
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
Uma maneira de fazer estimativas no escritório sem primeiro vinculá-las a um compromisso?
1 Comentário
MB
Se você entrar no cliente e na localização (como se estivesse marcando uma consulta), há uma opção na parte inferior para agendar uma consulta ou criar uma...Leia mais
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