Comparar ServiceSkills e Skillsoft Percipio Platform

Visão Geral
ServiceSkills
ServiceSkills
Classificação por Estrelas
(147)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$3,990.00 25 Learners Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
Classificação por Estrelas
(103)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (68.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Skillsoft Percipio Platform
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o ServiceSkills se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral significativamente mais alta em comparação com o Skillsoft. Os usuários apreciam a "quantidade infinita de opções de treinamento" e a equipe prestativa, o que contribui para uma experiência de aprendizado mais positiva.
  • De acordo com avaliações verificadas, o ServiceSkills oferece um processo de implementação mais suave, com usuários destacando a configuração intuitiva que permite fácil personalização dos tópicos de treinamento. Em contraste, as atualizações recentes do Skillsoft melhoraram a facilidade de uso, mas alguns usuários ainda acham menos direto durante a configuração inicial.
  • Os revisores mencionam que o ServiceSkills oferece uma gama diversificada de tipos de treinamento, o que ajuda os funcionários a crescerem em suas funções. Os usuários notaram especificamente como os cursos cobrem vários cenários, aprimorando as habilidades de suas equipes. O Skillsoft, embora ofereça uma biblioteca de conteúdo robusta, é frequentemente visto como menos adaptado às necessidades organizacionais específicas.
  • Os usuários dizem que o ServiceSkills se destaca na qualidade do suporte, recebendo muitos elogios pela capacidade de resposta e prestatividade. Em comparação, embora o suporte ao cliente do Skillsoft seja considerado bom, não atinge o mesmo nível de satisfação relatado pelos usuários do ServiceSkills.
  • Os revisores destacam que o ServiceSkills tem um forte foco na entrega e acompanhamento de conteúdo, com recursos que permitem o monitoramento eficaz do progresso dos funcionários. A plataforma Percipio do Skillsoft é reconhecida por seu design interativo e recomendações de cursos, mas alguns usuários sentem que falta a mesma profundidade nas capacidades de acompanhamento.
  • De acordo com feedbacks recentes, o ServiceSkills é particularmente favorecido por empresas de médio porte, que compõem uma grande parte de sua base de usuários. O Skillsoft, por outro lado, é mais popular entre organizações de nível empresarial, o que pode afetar a relevância de suas ofertas para empresas menores.

ServiceSkills vs Skillsoft Percipio Platform

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ServiceSkills mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ServiceSkills no geral.

  • Os revisores sentiram que ServiceSkills atende melhor às necessidades de seus negócios do que Skillsoft Percipio Platform.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ServiceSkills é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceSkills em relação ao Skillsoft Percipio Platform.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceSkills
Up to 25 Learners Annually
$3,990.00
25 Learners Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Skillsoft Percipio Platform
Preço não disponível
Teste Gratuito
ServiceSkills
Teste Gratuito disponível
Skillsoft Percipio Platform
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
133
8.8
84
Facilidade de Uso
9.4
134
8.2
85
Facilidade de configuração
9.3
123
7.8
27
Facilidade de administração
9.2
122
7.6
25
Qualidade do Suporte
9.8
131
8.4
66
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
122
8.7
21
Direção de Produto (% positivo)
9.6
124
6.8
81
Recursos
Desenvolvimento de Habilidades TécnicasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.7
15
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
|
Recurso Verificado
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
|
Recurso Verificado
Relatórios e análises da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Habilidades Técnicas de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.9
66
Treinamento & eLearning
Recurso Não Disponível
8.3
31
9.5
41
8.8
55
Agente AI - Criação de Cursos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Experiência de Aprendizagem (LXP)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.6
67
Treinamento & eLearning
9.5
43
8.8
43
9.6
44
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
Recurso Não Disponível
8.3
31
9.4
33
8.8
33
9.2
30
|
Recurso Verificado
8.8
31
9.5
41
8.8
55
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
66
Treinamento & eLearning
9.4
33
8.8
33
9.5
41
8.8
55
Provedores de Cursos OnlineOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.9
46
8.6
5
Cursos
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
9.5
44
8.7
5
9.4
43
8.7
5
8.4
37
8.0
5
9.1
39
8.7
5
8.3
34
8.3
5
Administração
9.3
39
Dados insuficientes disponíveis
9.5
39
Dados insuficientes disponíveis
9.5
39
9.0
5
Compatibilidade
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de CompetênciasOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de competências
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Aprendizagem OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Cursos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistência ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Aprendizagem Online - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistemas de Gestão de Aprendizagem CorporativaOcultar 28 recursosMostrar 28 recursos
9.0
48
8.2
70
Autoria do curso
Recurso Não Disponível
8.6
12
Recurso Não Disponível
7.8
13
9.1
30
8.2
18
Recurso Não Disponível
8.6
12
Entrega do Curso
9.4
30
8.5
18
9.2
31
9.0
18
9.3
31
8.4
16
Gestão de Cursos
Recurso Não Disponível
7.3
11
8.7
22
8.6
11
9.2
27
8.5
13
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
LMS Marketplace
Recurso Não Disponível
8.9
6
Recurso Não Disponível
8.1
7
Recurso Não Disponível
8.1
6
Interface
8.8
19
8.3
7
7.0
11
8.5
9
Treinamento & eLearning
9.5
43
8.8
43
9.6
44
8.8
42
Recurso Não Disponível
8.3
31
8.8
32
8.4
37
9.4
33
8.8
33
9.2
30
|
Recurso Verificado
8.8
31
9.5
41
8.8
55
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa - AI Agente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceSkills
ServiceSkills
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
ServiceSkills e Skillsoft Percipio Platform é categorizado como Provedores de Cursos Online e Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceSkills
ServiceSkills
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
37.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
44.1%
Empresa(> 1000 emp.)
17.9%
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.7%
Empresa(> 1000 emp.)
68.0%
Indústria dos Avaliadores
ServiceSkills
ServiceSkills
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Seguro
5.5%
Automóvel
4.8%
Serviços ao consumidor
4.8%
Varejo
4.8%
Outro
74.5%
Skillsoft Percipio Platform
Skillsoft Percipio Platform
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Ensino superior
7.2%
Administração governamental
6.2%
Gestão Educacional
5.2%
Serviços financeiros
4.1%
Outro
61.9%
Principais Alternativas
ServiceSkills
Alternativas para ServiceSkills
LinkedIn Learning
LinkedIn Learning
Adicionar LinkedIn Learning
Pluralsight
Pluralsight
Adicionar Pluralsight
Udacity
Udacity
Adicionar Udacity
iSpring Suite
iSpring Suite
Adicionar iSpring Suite
Skillsoft Percipio Platform
Alternativas para Skillsoft Percipio Platform
Udemy Business
Udemy Business
Adicionar Udemy Business
Pluralsight
Pluralsight
Adicionar Pluralsight
LinkedIn Learning
LinkedIn Learning
Adicionar LinkedIn Learning
Coursera for Business
Coursera for Business
Adicionar Coursera for Business
Discussões
ServiceSkills
Discussões sobre ServiceSkills
Esses cursos também são para Sistemas de Gestão de Aprendizagem?
1 Comentário
Resposta Oficial de ServiceSkills
Sim. Você pode adicionar a coleção favorita da América de cursos de treinamento de serviço ao seu Sistema de Gestão de Aprendizagem. Toda esta biblioteca...Leia mais
Quais ferramentas de aprendizagem adicionais estão incluídas?
1 Comentário
Resposta Oficial de ServiceSkills
Cada módulo é um curso autônomo que melhorará as habilidades necessárias no ambiente de trabalho competitivo de hoje. Além dos módulos de vídeo em streaming...Leia mais
Can you list the training content included?
1 Comentário
Resposta Oficial de ServiceSkills
Todas as habilidades e técnicas necessárias para garantir que sua equipe mantenha os clientes satisfeitos, colabore melhor com os colegas de trabalho e...Leia mais
Skillsoft Percipio Platform
Discussões sobre Skillsoft Percipio Platform
A Skillsoft é boa?
1 Comentário
Denisse R.
DR
Definitivamente! Você pode fazer um teste gratuito para sua organização experimentar. Minha parte favorita são as jornadas baseadas em carreiras...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Skillsoft Percipio Platform não possui mais discussões com respostas