O que mais aprecio no ServiceSkills é o suporte ao cliente excepcional e a qualidade dos vídeos de treinamento. A equipe de suporte é responsiva, conhecedora e sempre pronta para ajudar, tornando a experiência de usar a plataforma tranquila. Os vídeos de treinamento são concisos, envolventes e diretamente relevantes, fornecendo à minha equipe ferramentas práticas que podem ser aplicadas imediatamente. Minha equipe tem elogiado consistentemente o formato compacto, que facilita a absorção de conceitos-chave sem se sentir sobrecarregado. O ServiceSkills tem sido um recurso valioso para aprimorar nossas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o conteúdo do treinamento e o suporte ao cliente sejam excelentes, configurar e atribuir cursos foi mais complexo e demorado do que eu esperava. Dito isso, a equipe de suporte foi incrivelmente prestativa e essencialmente fez o trabalho pesado por nós, tornando o processo muito mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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