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Visão Geral
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Classificação por Estrelas
(287)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.3% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Commerce Cloud
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Classificação por Estrelas
(280)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (35.9% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Salesforce Commerce for B2B
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Salesforce Commerce para B2B se destaca por sua interface amigável, com uma pontuação de 8,3 em Facilidade de Uso, enquanto o SAP Commerce Cloud segue de perto com uma pontuação de 8,2. Os revisores mencionam que o design intuitivo do Salesforce facilita a navegação e o gerenciamento das operações B2B pelas equipes de forma eficaz.
  • Os revisores mencionam que o Salesforce Commerce para B2B tem um bom desempenho na Integração de Atendimento ao Cliente, com uma pontuação de 8,2, em comparação com os 9,0 do SAP Commerce Cloud. Usuários no G2 destacam que as robustas ferramentas de atendimento ao cliente da SAP proporcionam uma experiência mais fluida para gerenciar consultas e suporte ao cliente.
  • Os usuários dizem que o Salesforce Commerce para B2B se destaca em seus recursos específicos para B2B, com uma pontuação de 8,6, enquanto o SAP Commerce Cloud tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,5. Os revisores mencionam que as funcionalidades personalizadas do Salesforce para transações B2B, como pedidos em massa e preços personalizados, são particularmente benéficas para empresas neste segmento.
  • Os usuários do G2 relatam que o SAP Commerce Cloud supera o Salesforce em Relatórios e Análises, com uma pontuação de 8,9 em comparação com os 8,6 do Salesforce. Os revisores mencionam que as ferramentas avançadas de análise da SAP fornecem insights mais profundos sobre o comportamento do cliente e tendências de vendas, que são cruciais para a tomada de decisões estratégicas.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes em Atende aos Requisitos, ambas com 8,7, indicando que atendem efetivamente às necessidades de seus usuários. No entanto, os revisores mencionam que a flexibilidade do Salesforce nas opções de personalização permite soluções mais adaptadas às necessidades específicas dos negócios.
  • Os revisores mencionam que o Salesforce Commerce para B2B tem uma ligeira vantagem em Qualidade de Suporte, com uma pontuação de 8,5, enquanto o SAP Commerce Cloud tem uma pontuação de 8,6. Usuários no G2 apreciam a equipe de suporte responsiva do Salesforce, que é frequentemente destacada como um fator chave na satisfação geral com o produto.

SAP Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2B

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Salesforce Commerce for B2B mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Salesforce Commerce for B2B em geral.

  • Tanto SAP Commerce Cloud quanto Salesforce Commerce for B2B atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Commerce Cloud é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, SAP Commerce Cloud e Salesforce Commerce for B2B receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
SAP Commerce Cloud
Preço não disponível
Salesforce Commerce for B2B
Preço não disponível
Teste Gratuito
SAP Commerce Cloud
Informação de teste não disponível
Salesforce Commerce for B2B
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
212
8.7
157
Facilidade de Uso
8.1
219
8.3
229
Facilidade de configuração
8.0
158
8.1
153
Facilidade de administração
8.2
94
8.4
62
Qualidade do Suporte
8.6
203
8.5
153
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
87
8.9
61
Direção de Produto (% positivo)
8.9
205
8.9
153
Recursos
Comércio Eletrônico MóvelOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.3
23
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
22
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Não há dados suficientes
8.6
13
Merchandising
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Não há dados suficientes
9.0
12
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Gestão de Carrinhos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
8.8
82
Não há dados suficientes
Entrada de Pedido
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Pedidos
8.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Estoques
8.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Clientes
9.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Assinaturas
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Pedidos
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
159
8.2
117
Comércio sem cabeça
8.3
80
8.2
76
8.4
83
8.2
76
8.3
82
8.1
76
8.5
86
8.2
76
8.5
86
8.3
77
IA generativa
8.1
33
8.0
66
8.0
33
8.0
65
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
8.3
20
8.3
10
8.4
20
8.3
9
8.1
20
8.0
10
7.6
20
8.5
10
7.8
20
8.3
10
7.8
20
8.5
10
Merchandising/Marketing
8.1
105
8.2
99
8.3
131
8.2
97
8.1
132
|
Recurso Verificado
8.2
101
8.1
130
|
Recurso Verificado
8.0
98
8.0
125
8.0
96
8.0
127
|
Recurso Verificado
8.1
97
8.3
105
8.0
96
Catálogo de Produtos
8.2
129
8.4
96
8.2
127
|
Recurso Verificado
8.3
94
8.3
129
|
Recurso Verificado
8.4
97
8.3
114
|
Recurso Verificado
8.0
88
Processo de Pedido
8.5
133
|
Recurso Verificado
8.2
92
8.5
126
|
Recurso Verificado
8.3
92
8.1
125
|
Recurso Verificado
8.2
89
8.5
125
|
Recurso Verificado
8.4
92
8.4
130
8.4
92
8.0
118
|
Recurso Verificado
8.0
88
8.4
125
8.2
91
8.4
116
8.2
88
Suporte Multicanal
8.3
126
8.3
93
7.9
122
|
Recurso Verificado
8.2
94
8.1
119
|
Recurso Verificado
8.3
89
8.4
124
|
Recurso Verificado
8.3
94
8.2
118
|
Recurso Verificado
8.1
88
7.9
95
8.0
87
8.5
124
|
Recurso Verificado
8.6
95
Plataforma
8.4
121
|
Recurso Verificado
8.1
93
8.4
125
|
Recurso Verificado
8.0
95
8.2
124
|
Recurso Verificado
8.1
89
8.4
128
|
Recurso Verificado
8.3
91
8.3
121
8.4
92
8.7
123
|
Recurso Verificado
8.6
92
8.5
119
|
Recurso Verificado
8.2
87
8.6
125
|
Recurso Verificado
8.4
93
8.2
122
|
Recurso Verificado
8.2
93
8.5
117
|
Recurso Verificado
8.3
89
8.3
123
|
Recurso Verificado
8.1
90
8.5
123
|
Recurso Verificado
8.5
94
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
45
8.1
31
Relatórios
8.9
40
8.6
31
8.7
40
8.3
31
Recursos omnichannel
8.8
40
7.8
31
8.6
34
8.1
31
8.9
38
8.0
31
9.0
35
8.2
31
8.6
36
8.1
31
8.7
39
8.2
31
8.6
38
8.0
31
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
SAP Commerce Cloud e Salesforce Commerce for B2B é categorizado como Plataformas de E-Commerce e Comércio Omnicanal
Categorias Únicas
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud é categorizado como Gestão de Pedidos
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B é categorizado como Comércio Eletrônico Móvel, E-Merchandising, e Carrinho de Compras
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
22.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.7%
Empresa(> 1000 emp.)
46.3%
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
30.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.9%
Empresa(> 1000 emp.)
34.0%
Indústria dos Avaliadores
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Programas de computador
9.3%
Varejo
7.3%
Contabilidade
4.9%
Marketing e Publicidade
4.5%
Outro
57.3%
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Tecnologia da informação e serviços
12.2%
Programas de computador
10.3%
Marketing e Publicidade
7.2%
Consultoria
4.2%
Contabilidade
3.8%
Outro
62.4%
Principais Alternativas
SAP Commerce Cloud
Alternativas para SAP Commerce Cloud
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Adicionar Salesforce Commerce for B2C
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
Magento Open Source
Magento OS
Adicionar Magento Open Source
Salesforce Commerce for B2B
Alternativas para Salesforce Commerce for B2B
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adicionar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
WooCommerce
WooCommerce
Adicionar WooCommerce
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