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Comparar Resco – Mobility & Productivity e Salesforce Field Service 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$35.00 1 User Por Mês
$165.00 1 User Por Mês
Resco – Mobility & Productivity
Classificação por Estrelas
(47)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$35.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Salesforce Field Service
Classificação por Estrelas
(981)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$165.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Resco – Mobilidade e Produtividade se destaca na capacidade offline, com uma pontuação de 9,7, permitindo que os trabalhadores de campo acessem informações críticas sem uma conexão constante com a internet. Em contraste, o Salesforce Field Service, embora ofereça recursos sólidos, não atinge esse nível de funcionalidade offline.
- Os revisores mencionam que o construtor de formulários de arrastar e soltar do Resco é altamente intuitivo, com uma pontuação de 8,9, o que simplifica o processo de personalização para os usuários. O Salesforce Field Service, embora ofereça opções de personalização, não proporciona a mesma facilidade de uso, conforme indicado por suas pontuações mais baixas em áreas relacionadas.
- Os usuários do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Resco, com uma pontuação de 9,0, observando que a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte melhoram significativamente sua experiência. O Salesforce Field Service, com uma pontuação de 8,5, ainda é considerado bom, mas não atinge o mesmo nível de satisfação.
- Os revisores mencionam que as capacidades de integração do Resco têm uma pontuação de 8,6, permitindo conexões perfeitas com várias aplicações de terceiros, o que é crucial para empresas que buscam otimizar suas operações. O Salesforce Field Service, embora também ofereça integrações, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 7,7, indicando espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários no G2 relatam que a pontuação de desempenho e confiabilidade do Resco de 8,7 garante uma experiência estável, o que é vital para operações de campo. Em comparação, o Salesforce Field Service, com uma pontuação de 8,4, é confiável, mas foi observado que tem falhas ocasionais de desempenho.
- Os revisores mencionam que os recursos de gerenciamento de usuários, funções e acesso do Resco têm uma pontuação de 9,0, proporcionando segurança robusta e opções de personalização para diferentes funções de usuário. O Salesforce Field Service, embora ofereça recursos semelhantes, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,3, indicando que o Resco pode oferecer uma solução mais abrangente neste aspecto.
Resco – Mobility & Productivity vs Salesforce Field Service
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Resco – Mobility & Productivity mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Resco – Mobility & Productivity no geral.
- Os revisores sentiram que Resco – Mobility & Productivity atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Field Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Resco – Mobility & Productivity é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Resco – Mobility & Productivity em relação ao Salesforce Field Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Resco – Mobility & Productivity
Professional
$35.00
1 User Por Mês
Use o Mobile Development Toolkit para criar, implantar e manter aplicativos móveis personalizados com total funcionalidade offline.
- Opções de personalização (UI, branding, lógica, dados)
- Integrações (serviços MS O365 e software de terceiros)
- Armazenamento de dados (MS Dynamics365, MS dataverse, Salesforce)
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por Mês
Console de Despacho Inteligente construída diretamente no CRM.
- Agendamento e Otimização
- Gestão de Recursos e Trabalho
- Automação de Fluxo de Trabalho
Teste Gratuito
Resco – Mobility & Productivity
Teste Gratuito disponível
Salesforce Field Service
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
45
8.6
347
Facilidade de Uso
9.0
45
8.4
737
Facilidade de configuração
8.3
42
7.8
604
Facilidade de administração
8.6
36
8.3
170
Qualidade do Suporte
9.0
43
8.6
337
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
36
8.7
163
Direção de Produto (% positivo)
9.5
43
9.0
340
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
7.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
17
Dados insuficientes disponíveis
6.9
16
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
5.7
16
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
6.0
17
Dados insuficientes disponíveis
5.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de ConhecimentoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Desenvolvimento
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Campo
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Back Office
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento de Território
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de rotas
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de Vendas
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Apresentação e Formulários
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Execução
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.9
18
7.9
152
6.4
16
7.5
150
Antes do trabalho
8.6
23
8.5
276
8.0
21
8.6
270
8.7
21
8.6
276
8.9
23
8.4
268
No trabalho
8.6
20
Recurso Não Disponível
8.1
21
8.5
273
7.5
20
Recurso Não Disponível
7.4
21
8.5
274
8.2
19
8.4
226
Depois do trabalho
8.4
22
8.6
277
8.4
21
8.6
272
7.1
20
8.2
226
9.7
19
8.7
225
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Resco – Mobility & Productivity e Salesforce Field Service é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Resco – Mobility & Productivity é categorizado como Gestão de Inspeção, Vendas de Campo, Automação de Formulários Móveis, CRM, e Base de Conhecimento
Salesforce Field Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Resco – Mobility & Productivity
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Fabricação
6.5%
Produção de alimentos
6.5%
Serviços de Instalações
6.5%
Segurança pública
4.3%
Outro
60.9%
Fabricação
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.9%
Telecomunicações
4.5%
Consultoria
4.4%
Outro
69.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Resco Mobile CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Resco – Mobility & Productivity
Uma resposta um pouco mais longa — a solução é ótima para representantes de vendas, trabalhadores de campo, equipe de serviço, gerentes, reparadores,...Leia mais
Resco – Mobility & Productivity não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o Salesforce Field Service?
2 Comentários
DJ
A melhor função do Salesforce Field Service Lightning é provavelmente a atribuição de tarefas. Esta ferramenta permite criar e acompanhar rapidamente...Leia mais
Salesforce Field Service não possui mais discussões com respostas
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