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Comparar Oracle Field Service e ServiceTitan

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Visão Geral
Oracle Field Service
Oracle Field Service
Classificação por Estrelas
(24)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.1% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle Field Service
ServiceTitan
ServiceTitan
Classificação por Estrelas
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitan
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Oracle Field Service se destaca em suas capacidades de despacho com uma pontuação de 8,5, permitindo atribuições de trabalho eficientes, enquanto o recurso de despacho do ServiceTitan, embora forte com 8,8, é considerado menos intuitivo por alguns usuários.
  • Os revisores mencionam que o ServiceTitan brilha em agendamento com uma pontuação de 8,5, oferecendo uma interface amigável que simplifica o agendamento de compromissos, enquanto o recurso de agendamento do Oracle Field Service, avaliado em 7,9, é visto como menos simplificado.
  • Os usuários do G2 destacam que o recurso de comunicação de funcionários do Oracle Field Service tem uma pontuação de 8,5, facilitando a colaboração eficaz da equipe, enquanto a pontuação de 7,7 do ServiceTitan indica algum espaço para melhorias nesta área.
  • Os usuários do G2 relatam que ambos os produtos têm bom desempenho em análises, com o Oracle Field Service marcando 8,0 e o ServiceTitan um pouco mais alto com 8,4, mas os revisores mencionam que o ServiceTitan oferece ferramentas de relatórios mais abrangentes e fáceis de navegar.
  • Os revisores dizem que o recurso de faturamento do ServiceTitan, avaliado em 8,6, é particularmente elogiado por sua facilidade de uso e integração com sistemas de pagamento, enquanto o faturamento do Oracle Field Service, com 8,0, é considerado funcional, mas menos flexível.
  • Os usuários relatam que o recurso de calendário do Oracle Field Service, com uma pontuação de 8,0, é eficaz para gerenciar agendas, mas o calendário do ServiceTitan, avaliado em 7,4, é frequentemente descrito como menos amigável e mais complicado de navegar.

Oracle Field Service vs ServiceTitan

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ServiceTitan mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Oracle Field Service.

  • Os revisores sentiram que ServiceTitan atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Field Service.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Oracle Field Service e ServiceTitan fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceTitan em relação ao Oracle Field Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Field Service
Preço não disponível
ServiceTitan
Preço não disponível
Teste Gratuito
Oracle Field Service
Informação de teste não disponível
ServiceTitan
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
20
8.8
281
Facilidade de Uso
7.7
20
8.5
285
Facilidade de configuração
7.9
12
6.9
213
Facilidade de administração
7.9
8
8.1
192
Qualidade do Suporte
7.8
18
7.8
276
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
8
8.7
193
Direção de Produto (% positivo)
7.1
20
9.1
276
Recursos
Gestão de Serviços de CampoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.0
18
7.5
208
IA generativa
8.3
6
7.9
82
7.8
6
6.8
78
Antes do trabalho
8.0
15
7.4
182
8.3
13
8.9
200
7.5
14
8.4
195
7.9
13
8.4
190
No trabalho
7.6
14
8.6
196
8.6
13
7.8
198
7.3
15
7.3
180
7.6
14
8.5
201
9.0
7
8.1
170
Depois do trabalho
7.7
15
8.4
200
8.2
15
8.3
198
7.7
14
8.7
198
8.0
15
7.9
181
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
4.6
16
Dados insuficientes disponíveis
4.7
16
Dados insuficientes disponíveis
4.8
16
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle Field Service
Oracle Field Service
ServiceTitan
ServiceTitan
Oracle Field Service e ServiceTitan é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Oracle Field Service
Oracle Field Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Field Service
Oracle Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.8%
Empresa(> 1000 emp.)
59.1%
ServiceTitan
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
65.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.8%
Empresa(> 1000 emp.)
2.1%
Indústria dos Avaliadores
Oracle Field Service
Oracle Field Service
Telecomunicações
18.2%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Publicação
4.5%
Farmacêutica
4.5%
Terceirização/Offshoring
4.5%
Outro
50.0%
ServiceTitan
ServiceTitan
Construção
36.5%
Serviços ao consumidor
24.0%
Utilitários
4.6%
Marketing e Publicidade
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
27.4%
Principais Alternativas
Oracle Field Service
Alternativas para Oracle Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Adicionar Salesforce Field Service
Housecall Pro
Housecall Pro
Adicionar Housecall Pro
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Adicionar SAP Field Service Management
ServiceTitan
Alternativas para ServiceTitan
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
Simpro
Simpro
Adicionar Simpro
FieldPulse
FieldPulse
Adicionar FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Adicionar Housecall Pro
Discussões
Oracle Field Service
Discussões sobre Oracle Field Service
Monty, o Mangusto chorando
Oracle Field Service não possui discussões com respostas
ServiceTitan
Discussões sobre ServiceTitan
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
Tricia B.
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
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2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
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