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Visão Geral
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Classificação por Estrelas
(139)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle Field Service Cloud
ServicePower
ServicePower
Classificação por Estrelas
(18)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServicePower
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o ServicePower se destaca em "Agendamento" com uma pontuação de 8,8, indicando uma interface amigável que simplifica o processo de agendamento, enquanto o Oracle Field Service Cloud fica atrás com uma pontuação de 7,7, sugerindo potenciais complexidades em sua funcionalidade de agendamento.
  • Os revisores mencionam que o recurso de "Previsão de Mão de Obra" do ServicePower é altamente avaliado em 8,7, fornecendo previsões precisas para as necessidades de pessoal, enquanto o Oracle Field Service Cloud não possui um recurso comparável destacado pelos usuários, o que pode impactar o planejamento da força de trabalho.
  • Os usuários do G2 destacam o "Rastreamento de Tempo e Presença" do ServicePower com uma pontuação perfeita de 9,0, enfatizando sua eficácia no monitoramento das horas dos funcionários, enquanto as capacidades de rastreamento do Oracle Field Service Cloud não são tão elogiadas, indicando uma possível lacuna na funcionalidade.
  • Os usuários no G2 apreciam as "Capacidades de Autoatendimento" do ServicePower, também avaliadas em 9,0, que capacitam os funcionários a gerenciar seus horários de forma independente, enquanto o Oracle Field Service Cloud carece de opções robustas de autoatendimento semelhantes, levando a potenciais ineficiências.
  • Os revisores dizem que o recurso de "Comunicação em Equipe" do ServicePower, avaliado em 9,0, facilita a interação perfeita entre os membros da equipe, enquanto as ferramentas de comunicação do Oracle Field Service Cloud são avaliadas de forma inferior, sugerindo que os usuários podem enfrentar desafios na colaboração.
  • Os usuários relatam que o recurso de "Análise" do ServicePower, avaliado em 8,3, fornece insights valiosos sobre o desempenho operacional, enquanto as capacidades de análise do Oracle Field Service Cloud são avaliadas da mesma forma, mas carecem de endossos específicos dos usuários, indicando uma experiência menos impactante.

Oracle Field Service Cloud vs ServicePower

  • Os revisores sentiram que ServicePower atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Field Service Cloud.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ServicePower é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServicePower em relação ao Oracle Field Service Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Field Service Cloud
Preço não disponível
ServicePower
Preço não disponível
Teste Gratuito
Oracle Field Service Cloud
Informação de teste não disponível
ServicePower
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
112
9.1
11
Facilidade de Uso
8.2
113
8.6
14
Facilidade de configuração
8.3
25
7.7
8
Facilidade de administração
8.8
25
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.0
106
8.3
11
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
24
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
7.0
109
8.8
10
Recursos
Gestão de Serviços de CampoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.2
97
8.1
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
8.2
61
8.3
8
8.4
59
8.5
8
8.8
63
8.1
8
7.7
59
8.8
8
No trabalho
8.3
72
Recurso Não Disponível
8.4
75
7.5
8
8.0
66
Recurso Não Disponível
8.1
67
7.5
8
7.4
9
8.3
6
Depois do trabalho
8.0
76
8.1
8
8.3
72
8.3
8
8.6
58
8.1
8
8.6
52
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Recursos HumanosOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
9.0
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
ServicePower
ServicePower
Oracle Field Service Cloud e ServicePower é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud não possui categorias únicas
ServicePower
ServicePower é categorizado como Gestão de Recursos Humanos
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.8%
Empresa(> 1000 emp.)
48.0%
ServicePower
ServicePower
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
47.1%
Empresa(> 1000 emp.)
35.3%
Indústria dos Avaliadores
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Hospital & Assistência à Saúde
8.0%
Varejo
7.2%
Serviços ao consumidor
6.4%
Ensino superior
4.8%
Telecomunicações
4.0%
Outro
69.6%
ServicePower
ServicePower
Seguro
29.4%
Fabricação
11.8%
Utilitários
11.8%
Telecomunicações
5.9%
Varejo
5.9%
Outro
35.3%
Principais Alternativas
Oracle Field Service Cloud
Alternativas para Oracle Field Service Cloud
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Adicionar Salesforce Field Service
IFS Cloud
IFS Cloud
Adicionar IFS Cloud
Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Adicionar Dynamics 365 Field Service
ServiceTitan
ServiceTitan
Adicionar ServiceTitan
ServicePower
Alternativas para ServicePower
ServiceTitan
ServiceTitan
Adicionar ServiceTitan
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Adicionar Salesforce Field Service
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
Skedulo
Skedulo
Adicionar Skedulo
Discussões
Oracle Field Service Cloud
Discussões sobre Oracle Field Service Cloud
Monty, o Mangusto chorando
Oracle Field Service Cloud não possui discussões com respostas
ServicePower
Discussões sobre ServicePower
Monty, o Mangusto chorando
ServicePower não possui discussões com respostas