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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$35.10 1 Driver/Month
$165.00 1 User Por Mês
OptimoRoute
Classificação por Estrelas
(50)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$35.10 1 Driver/Month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Salesforce Field Service
Classificação por Estrelas
(980)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$165.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Salesforce Field Service se destaca em seu recurso de Roteamento Mestre, com uma pontuação de 8,8, o que permite um planejamento de rotas eficiente, enquanto o OptimoRoute brilha em suas capacidades de roteamento dinâmico, também com uma pontuação de 8,8, proporcionando ajustes em tempo real com base no tráfego e nas mudanças de trabalho.
- Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do OptimoRoute é uma característica marcante, com uma pontuação de 9,4, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida, enquanto o Salesforce Field Service tem uma pontuação de facilidade de configuração mais baixa, de 7,7, indicando uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os usuários do G2 destacam a qualidade superior do suporte do OptimoRoute, que recebeu uma pontuação de 9,7, sugerindo que os usuários se sentem bem apoiados, enquanto o Salesforce Field Service, com uma pontuação de 8,5, pode não oferecer o mesmo nível de responsividade ou assistência.
- Os usuários no G2 relatam que as robustas integrações de CRM do Salesforce Field Service, com uma pontuação de 8,8, são benéficas para empresas que já utilizam produtos Salesforce, enquanto o OptimoRoute, embora eficaz, não possui o mesmo nível de integração com sistemas de CRM maiores.
- Os revisores mencionam que as capacidades analíticas do OptimoRoute, particularmente em desempenho e produtividade, têm pontuações altas de 9,2 e 9,3 respectivamente, indicando que os usuários o consideram eficaz para rastrear e melhorar a eficiência operacional, enquanto a pontuação de análise do Salesforce Field Service de 8,6 é vista como menos abrangente.
- Os usuários dizem que os recursos de agendamento no Salesforce Field Service, particularmente o Agendamento Mestre com pontuação de 9,0, são altamente valorizados por sua flexibilidade, enquanto os recursos de agendamento do OptimoRoute, embora eficazes, não atingem o mesmo nível de satisfação do usuário, pontuando mais baixo em comparação.
OptimoRoute vs Salesforce Field Service
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram OptimoRoute mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com OptimoRoute no geral.
- Os revisores sentiram que OptimoRoute atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Field Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que OptimoRoute é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do OptimoRoute em relação ao Salesforce Field Service.
Preços
Preço de Nível Básico
OptimoRoute
Lite
$35.10
1 Driver/Month
Por motorista/mês
- Planeje até 700 pedidos de uma vez
- Aplicativo móvel para motoristas
- Histórico de rotas
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por Mês
Console de Despacho Inteligente construída diretamente no CRM.
- Agendamento e Otimização
- Gestão de Recursos e Trabalho
- Automação de Fluxo de Trabalho
Teste Gratuito
OptimoRoute
Teste Gratuito disponível
Salesforce Field Service
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
44
8.6
347
Facilidade de Uso
8.9
44
8.4
737
Facilidade de configuração
9.2
38
7.8
604
Facilidade de administração
9.3
33
8.3
170
Qualidade do Suporte
9.5
41
8.6
337
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
34
8.7
163
Direção de Produto (% positivo)
9.2
43
9.0
340
Recursos
Roteamento
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
40
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
34
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.9
152
Recurso Não Disponível
7.5
150
Antes do trabalho
9.0
5
8.5
276
9.7
6
8.6
270
9.7
5
8.6
276
Dados insuficientes disponíveis
8.4
268
No trabalho
10.0
6
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.5
273
9.3
5
Recurso Não Disponível
8.3
5
8.5
274
8.7
5
8.4
226
Depois do trabalho
9.3
5
8.6
277
9.2
6
8.6
272
Recurso Não Disponível
8.2
226
9.7
5
8.7
225
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
OptimoRoute e Salesforce Field Service é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
OptimoRoute é categorizado como Planejamento de Rota
Salesforce Field Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
OptimoRoute
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Alimentos e Bebidas
20.8%
Varejo
12.5%
Imóveis
6.3%
Logística e Supply Chain
6.3%
Produção de alimentos
6.3%
Outro
47.9%
Fabricação
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.9%
Telecomunicações
4.5%
Consultoria
4.4%
Outro
69.4%
Principais Alternativas
Discussões
Tipos de negócios?
1 Comentário
Resposta Oficial de OptimoRoute
Diferentes tipos de empresas, assim como indivíduos que têm entregas, coletas ou tarefas de serviço, precisam desse tipo de serviço. Entre eles, você pode...Leia mais
Como exatamente importo pedidos para o software e quais critérios de pedido são suportados?
1 Comentário
Resposta Oficial de OptimoRoute
Os pedidos são inseridos manualmente ou podem ser importados usando um arquivo Excel ou CSV ou por meio de uma integração de API com o aplicativo web...Leia mais
Você fez uma pergunta sobre revender o OptimoRoute. Posso me tornar um revendedor?
1 Comentário
M
Oi Kevin,
Desculpe pela resposta tardia e obrigado pelo seu interesse em trabalhar com a OptimoRoute! Por favor, envie sua solicitação de franquia para...Leia mais
Para que é usado o Salesforce Field Service?
2 Comentários
DJ
A melhor função do Salesforce Field Service Lightning é provavelmente a atribuição de tarefas. Esta ferramenta permite criar e acompanhar rapidamente...Leia mais
Salesforce Field Service não possui mais discussões com respostas
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