# OptimoRoute Reviews **Vendor:** OptimoRoute **Category:** [Software de Planejamento de Rotas](https://www.g2.com/pt/categories/route-planning-software) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 53 ## About OptimoRoute OptimoRoute é a plataforma número 1 em otimização e planejamento de rotas. OptimoRoute oferece otimização de rotas e automação de ponta a ponta de forma contínua e intuitiva para empresas de entrega, serviços de campo e logística, impulsionando a eficiência operacional e economias de tempo e custo. OptimoRoute é mais de 20 vezes mais rápido e mais escalável do que qualquer outra plataforma no mercado, permitindo mais de 10.000 otimizações em segundos. Ao contrário das plataformas legadas que limitam o potencial de crescimento de uma empresa, OptimoRoute fornece a inteligência para considerar qualquer e todas as necessidades empresariais - janelas de tempo, espaço maximizado do veículo, preferências do cliente, conjuntos de habilidades, etc., para entregar o cronograma ideal sempre, proporcionando a maior eficiência empresarial. Nossos clientes vêm de áreas diversas como Logística, Varejo e Distribuição, Entrega de Alimentos, Serviços de Instalação e Manutenção, Saúde, Controle de Pragas, Coleta de Resíduos, startups oferecendo Serviços Sob Demanda, e muitos mais. OptimoRoute é usado em todo o mundo por empresas de todos os tamanhos, desde pequenos negócios familiares até gigantes globais de logística com faturamento superior a 1 bilhão de dólares, gerenciando milhares de veículos e motoristas. Com o aplicativo web OptimoRoute, as empresas podem: \* Automatizar o planejamento e otimização de rotas e cronogramas \* Melhorar os níveis de serviço e a satisfação do cliente com janelas de tempo estreitas e ETAs precisos \* Roteamento Comercial - integrado com um aplicativo de navegação comercial de primeira linha \* Considerar habilidades dos motoristas/técnicos, horários de trabalho, horas extras e intervalos para almoço \* Considerar limites de capacidade dos veículos (como peso e volume) e diferentes tipos de veículos \* Balancear a carga de trabalho por horas por motorista/técnico ou número de pedidos por motorista/técnico \* Modificar rotas em tempo real e despachar as alterações para os motoristas \* Planejar rotas noturnas ou de vários dias \* Gerenciar coletas e entregas \* Obter relatórios concisos gerados automaticamente a partir dos dados de rota \* Encantar os clientes com notificações precisas sobre seus pedidos \* Capturar assinaturas digitais, fotos e notas do campo no aplicativo móvel Motoristas e técnicos usam nosso aplicativo móvel para ter informações atualizadas sobre pedidos, mapa, cronograma, navegação, coleta de dados do campo em um só lugar. As empresas podem rastrear motoristas usando o aplicativo durante sua rota e receber atualizações instantâneas sobre o status dos pedidos. A análise gera relatórios concisos a partir dos dados de rota para revisão diária e ao longo do tempo. ## OptimoRoute Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o OptimoRoute **fácil de usar** , melhorando a eficiência do roteamento e simplificando a logística com excelente suporte. (9 reviews) - Os usuários apreciam a **simplicidade de importar CSVs** e a interface amigável do OptimoRoute. (7 reviews) - Os usuários consideram a **otimização de rotas** do OptimoRoute inestimável para melhorar a eficiência logística e a gestão de motoristas. (7 reviews) - Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do OptimoRoute, que simplifica o agendamento e melhora a gestão de entregas. (6 reviews) - Os usuários valorizam o **gerenciamento de agendamento** do OptimoRoute, permitindo atribuições eficientes de motoristas e uma organização operacional sem problemas. (5 reviews) - Rastreando Eficiência (5 reviews) - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Útil (4 reviews) - Os usuários elogiam o **roteamento inteligente e fácil de usar** do OptimoRoute, melhorando significativamente suas operações de entrega e eficiência. (4 reviews) - Agendamento (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com o **roteamento ineficiente** , pois isso complica os ajustes de rota e lhes custa tempo e dinheiro. (4 reviews) - Os usuários expressam preocupação com o **alto custo** do OptimoRoute, sentindo que é muito mais caro do que outras opções de software de roteamento. (3 reviews) - Os usuários acham os **problemas de roteamento** no OptimoRoute frustrantes, especialmente ao lidar com múltiplas rotas e processos de re-roteamento. (3 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de agendamento** no OptimoRoute, lutando com atribuições limitadas de rotas para motoristas no mesmo dia. (2 reviews) - Os usuários acham a **interface complexa** do OptimoRoute desafiadora, especialmente ao tentar gerenciar rotas específicas de motoristas. (1 reviews) - Os usuários observam **dificuldades ocasionais de personalização** em recursos de relatórios e integrações de nicho, mas apreciam os benefícios gerais. (1 reviews) - Os usuários acham **difícil enviar rotas específicas para os motoristas** , levando a complicações com rotas sobrecarregadas. (1 reviews) - Importar (1 reviews) - Melhoria Necessária (1 reviews) - Problemas de Integração (1 reviews) ## OptimoRoute Reviews ### 1. Otimização de Rota Incomparável—Vale o Preço Mais Alto pela Eficiência e Confiabilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony J S. | Executive Vice President of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Ele cria as rotas mais otimizadas (trocadilho intencional) em comparação com qualquer outro software de roteamento que já experimentei. Além disso, se uma propriedade for colocada no lugar errado, posso movê-la e ele salva a nova localização indefinidamente. Por último, a capacidade de rastrear a localização dos nossos motoristas é inestimável em nosso setor, pois nos ajuda a saber quando os pedidos estão sendo concluídos. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Vou ter que dizer o preço, ele é o dobro ou mais do que a maioria dos outros softwares de roteamento, mas não encontrei nada tão bom quanto ele, então estou ficando com o que é testado e comprovado. Sempre que tentei um software de roteamento mais barato, ele é apenas tão otimizado, e tempo é dinheiro, então o tempo e dinheiro perdidos em rotas ineficientes me fazem voltar para o Optimoroute. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema resolvido é saber quando e onde nossos inspetores estão ao longo do dia e sua rota. Se eu não recebi resposta de um inspetor e não o vejo na rota, então sei que preciso reatribuir esse trabalho e posso fazer isso cedo e de forma confiável, já que tenho confirmação do Optimoroute sobre onde eles estão ou não. Antigamente, eu apenas esperava que o trabalho estivesse sendo feito, e agora eu realmente sei se está. **Official Response from Support Team:** > Obrigado, Anthony, pela revisão fantástica e detalhada! Estamos entusiasmados em saber que o OptimoRoute se tornou uma parte tão confiável das suas operações e que nossa precisão de otimização, rastreamento de motoristas e recursos de salvamento de localização estão proporcionando um valor real para sua equipe. A otimização de rotas de qualidade e a confiabilidade são investimentos, e significa muito que você reconheça a eficiência e economia de tempo que o OptimoRoute proporciona. Sua perspectiva captura perfeitamente por que focamos em precisão e desempenho em vez de atalhos. Estamos orgulhosos de ser sua solução de confiança e agradecemos sua lealdade e feedback atencioso. Obrigado por escolher o OptimoRoute! Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 2. Uma Revolução para Nossa Distribuição **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frederick G. **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Eu gosto da facilidade de trabalhar com o OptimoRoute. É muito claro e fácil de se orientar, o que é realmente uma vantagem. A estabilidade do software também é muito confiável, o que é agradável tanto para nós quanto para os motoristas. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Há algumas coisas que gostaríamos de ser capazes de colocar mais informações na ficha do cliente. Gostaríamos de conhecer mais facilmente os últimos pedidos dos clientes diretamente na ficha do cliente. Para não precisar fazer uma grande pesquisa nas últimas 5 semanas. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** OptimoRoute torna o planejamento de rotas muito mais rápido e eficiente em comparação com a gestão manual. É uma verdadeira mudança para a nossa empresa, pois é fácil de usar e confiável, agradável para os motoristas também. **Official Response from Support Team:** > Olá Frederick, “Uma revolução” é uma palavra grande — e não a usamos levianamente. Estamos realmente felizes que o OptimoRoute tenha feito uma diferença tão significativa na forma como você planeja e executa a distribuição. É ótimo ouvir que a clareza, facilidade de uso e estabilidade se destacam tanto para sua equipe quanto para seus motoristas. Quando o software simplesmente funciona, ele remove muita fricção diária, e essa confiabilidade é importante na produção de alimentos, onde o tempo é tudo. Também agradecemos por você apontar onde gostaria de mais profundidade no arquivo do cliente. Poder ver rapidamente os pedidos recentes sem ter que vasculhar semanas de histórico é um pedido muito prático, e feedbacks como este ajudam a guiar onde melhoramos a seguir. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e por confiar no OptimoRoute para apoiar suas operações. Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 3. Roteamento Eficiente, Navegação Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke B. **Reviewed Date:** November 21, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Eu realmente gosto do OptimoRoute por suas funcionalidades de navegação GPS, que melhoram significativamente o processo de roteamento. A opção de navegação é uma ferramenta crucial que ajuda a otimizar as operações, tornando muito mais fácil gerenciar e seguir as rotas de forma eficaz. Junto com as capacidades de navegação, também acho a opção de fechamento extremamente benéfica. Esta funcionalidade me permite refletir sobre minhas rotas e ver exatamente onde meus motoristas estão, garantindo que tudo esteja funcionando de forma suave e eficiente. Além disso, o OptimoRoute apoia meu fluxo de trabalho em operações de remoção de neve, permitindo um roteamento eficiente dos motoristas, o que ajuda a manter a ordem. A facilidade de configuração é um bônus, embora tenha havido um pouco de confusão inicial; o suporte ao cliente fornecido pelo OptimoRoute é excelente, ajudando-me a resolver quaisquer problemas sem dificuldades. No geral, essas funcionalidades juntas fazem do OptimoRoute uma ferramenta inestimável para minhas operações, e estou totalmente satisfeito com seu desempenho, a ponto de não ver necessidade de melhorias. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Eu não tenho reclamações **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o OptimoRoute para roteirizar meus motoristas de forma mais eficiente e manter as coisas em ordem, melhorando a navegação e permitindo a reflexão sobre as localizações dos motoristas. **Official Response from Support Team:** > Olá Luke, Obrigado por uma revisão tão detalhada e atenciosa. É claro que o OptimoRoute está bem no meio das suas operações diárias, e é ótimo ouvir isso. Estamos felizes que os recursos de navegação GPS e fechamento estejam ajudando você a manter tudo organizado e visível — especialmente na remoção de neve, onde tempo, localização e clareza realmente importam. Poder ver onde os motoristas estão e refletir sobre as rotas concluídas pode fazer um dia longo parecer muito mais sob controle. Também agradecemos por mencionar a curva de aprendizado inicial e a ajuda da nossa equipe de suporte. Essas perguntas iniciais são completamente normais, e estamos felizes que nossa equipe pôde resolver rapidamente. Obrigado novamente pela confiança e por compartilhar sua experiência. Estamos realmente felizes que o OptimoRoute se tornou uma parte tão confiável do seu fluxo de trabalho. Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 4. Perfeito para Inspetores de Controle de Perdas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Briana R. | Office Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** A capacidade de inserir todos os pedidos na minha fila no OptimoRoute para que eu possa ver com um mês de antecedência como está a agenda do meu inspetor e onde novos pedidos podem se encaixar. A capacidade de adicionar e remover pedidos enquanto meu inspetor está na estrada trabalhando ativamente é outro recurso chave que eu uso o tempo todo. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Minha única reclamação é que há alguns anos o preço dobrou sem aviso prévio. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não preciso mais encontrar uma solução alternativa para o Google Maps me limitar a apenas 10 paradas ao planejar minhas rotas. Isso me economiza inúmeras horas de tempo, permitindo que eu veja todos os meus pedidos em um só lugar e depois os separe por localização com facilidade. **Official Response from Support Team:** > Olá Briana, e obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos muito felizes em saber que o OptimoRoute se tornou uma ferramenta tão valiosa para gerenciar seus cronogramas de inspeção - ajudando você a planejar semanas com antecedência, ajustar rotas facilmente em tempo real e economizar horas em comparação com ferramentas de planejamento manual como o Google Maps. É ótimo saber que o OptimoRoute está simplificando seu trabalho e tornando o agendamento mais eficiente. Obrigado por ser uma usuária de longa data e por compartilhar sua experiência! Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 5. Configuração Sem Esforço, Otimização de Rota Fenomenal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juanlu B. **Reviewed Date:** November 06, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Eu acho o OptimoRoute extremamente benéfico para organizar minhas operações logísticas. A característica mais impressionante é a otimização de rotas, que me permite atribuir rotas aos meus motoristas e rastrear os caminhos que eles vão seguir. Posso ver os caminhos que eles tomam e compará-los com os otimizados sugeridos pelo aplicativo, o que é incrivelmente útil para garantir eficiência. Além disso, a capacidade da plataforma de agendar diferentes motoristas em dias diferentes e suas capacidades abrangentes—como organizar coletas e notificar clientes—tudo dentro de uma única plataforma é inestimável. A configuração inicial foi extremamente fácil graças a uma equipe de apoio que tornou a transição tranquila. No geral, esses recursos melhoram significativamente minha gestão logística, tornando-o uma ferramenta que estou satisfeito em recomendar. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Acho desafiador não poder agendar diferentes rotas no mesmo dia para o mesmo motorista no OptimoRoute. Seria ótimo ter a capacidade de atribuir outra rota a um motorista assim que ele terminar uma, sem ter que construir uma segunda rota separadamente. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o OptimoRoute para organizar e agendar rotas de motoristas de forma eficiente, simplificar os processos de coleta e entrega e notificar os clientes. Ele me permite otimizar rotas, rastrear os caminhos dos motoristas e melhorar a gestão logística. **Official Response from Support Team:** > Olá Juanlu, Obrigado pela sua revisão detalhada e atenciosa! Estamos entusiasmados em saber que o OptimoRoute teve um impacto tão positivo nas suas operações logísticas e que você encontrou a otimização de rotas, rastreamento e agendamento tão benéficos. É ótimo saber que o processo de configuração foi tranquilo e que nossa equipe ajudou a tornar a transição fácil. Em relação ao seu feedback sobre a atribuição de múltiplas rotas ao mesmo motorista no mesmo dia, temos ótimas notícias! Você já tentou a opção "retornar ao depósito para mais pedidos" na janela de Configurações de Planejamento? Isso ajuda as empresas a planejar automaticamente múltiplas corridas por dia para os motoristas. Se por algum motivo isso não funcionar para você, existem outros 2 fluxos de trabalho super fáceis para planejar múltiplas corridas. Entre em contato conosco pelo suporte@optimoroute.com e nós vamos te conectar com o melhor fluxo de trabalho para suas necessidades! Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 6. Planejamento de Rota Eficiente, Mas Recursos Premium Bloqueados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam M. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Acho que o Optimo faz um ótimo trabalho ao criar rotas para minha equipe. É muito mais eficiente do que qualquer coisa que eu poderia fazer sozinho. Eu uso o Optimo todos os dias e é essencial para o nosso negócio. **O que você não gosta em OptimoRoute?** No geral, estou muito satisfeito com o Optimo, mas gostaria que alguns de seus recursos não estivessem bloqueados por assinaturas de nível superior. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Frequentemente temos mais de cem tarefas que precisam ser encaminhadas para o dia, o Optimo é ótimo em analisar essas tarefas e determinar a maneira mais eficiente de enviar minha equipe para realizá-las. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela ótima avaliação, Sam! Estamos entusiasmados em saber que o OptimoRoute desempenha um papel essencial nas suas operações diárias e ajuda você a gerenciar eficientemente um grande volume de tarefas. É ótimo saber que a otimização de rotas está fazendo uma diferença real na produtividade da sua equipe. Agradecemos seu feedback sobre a disponibilidade de recursos em diferentes níveis de assinatura. Obrigado novamente pela sua confiança e por usar o OptimoRoute para impulsionar suas operações! Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 7. Satisfeito com o Optimoroute para logística de entregas de pequenas empresas há 5 anos e contando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** samantha s. | president, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** É fácil de usar e fácil de ajustar. Gosto que ele possa interagir com nosso software de vitrine para rastreamento. A equipe de suporte sempre ajudou quando tive um problema. **O que você não gosta em OptimoRoute?** A quantidade de dados foi esmagadora no início, mas uma vez que eu entendi, tem sido ótimo. Temos usado diariamente há 5 anos para nosso aplicativo de roteamento de negócios, aproximadamente 1000 entregas por semana. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** automatiza o planejamento de centenas de entregas por dia em vários motoristas **Official Response from Support Team:** > Olá Samantha, Muito obrigado por isso — cinco anos é muito tempo para confiar em qualquer ferramenta, então ouvir que o OptimoRoute tem sido parte do seu fluxo de trabalho diário por tanto tempo realmente significa muito para nós. É ótimo saber que a integração com a loja e o rastreamento ajudaram a manter as coisas funcionando bem do seu lado — e suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte certamente farão o dia deles. Acima de tudo, estamos felizes que o OptimoRoute está aliviando a pressão de planejar centenas de entregas por dia. É exatamente para isso que estamos aqui. Obrigado novamente por continuar conosco. Nós realmente apreciamos você. Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 8. Integração Fácil com Roteamento Ótimo e Análise **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Fácil de entender e integrar. Roteamento e análises otimizados **O que você não gosta em OptimoRoute?** Preciso de eventos de webhook para atualizações para insights em tempo real **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Roteamento ideal para atendimento de pedidos e capacidade de reordenar com base nas necessidades **Official Response from Support Team:** > Olá, Estamos felizes em saber que o OptimoRoute tem sido fácil de entender e integrar, essa combinação de simplicidade e roteamento sólido (além de análises) pode realmente fazer com que as operações diárias pareçam mais controladas. Também é ótimo saber que você está usando para adaptar rotas com base em necessidades mutáveis. Esse tipo de flexibilidade é onde muitas equipes veem um valor real. Agradecemos sua nota sobre eventos de webhook também, esse é um feedback útil. Obrigado por compartilhar sua experiência! Atenciosamente, Equipe OptimoRoute ### 9. Excelente ferramenta para otimizar minhas rotas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando E. | WAREHOUSE, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** AJUDA-ME A OTIMIZAR AS MINHAS ROTAS EXCELENTE FERRAMENTA **O que você não gosta em OptimoRoute?** FALTA-ME CAPACITAÇÃO OU SABER MAIS SOBRE A FERRAMENTA **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-me a organizar melhor as minhas rotas ### 10. Revisar para Rota Ótima: **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan W. | Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Estamos usando o Optimal Route para gerenciar nosso agendamento de coleta e entrega, e tem sido uma verdadeira mudança de jogo. O sistema é fácil de usar e incrivelmente eficaz—elimina as suposições do planejamento de rotas e nos ajuda a economizar tempo, combustível e frustração. Os ajustes em tempo real e os recursos de otimização de rotas garantem que nossos motoristas estejam sempre nos caminhos mais eficientes, mesmo quando os planos mudam de última hora. O suporte ao cliente também tem sido responsivo e útil sempre que precisamos. Se você gerencia logística ou coletas, o Optimal Route é uma ferramenta inteligente e confiável que ajuda a simplificar as operações e maximizar a produtividade. Altamente recomendado! **O que você não gosta em OptimoRoute?** Gostaria de enviar uma nova rota especificamente para o motorista e não com base nos dias. Às vezes, há rotas sobrecarregadas e a forma como está configurado agora pode se tornar complicada. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletando dados digitalmente **Official Response from Support Team:** > Muito obrigado pela análise atenciosa, Jonathan! Estamos entusiasmados em saber que o OptimoRoute tem sido um divisor de águas para o seu agendamento de coleta e entrega—ajudando você a economizar tempo, combustível e complicações, enquanto mantém suas operações eficientes e flexíveis. É ótimo saber que nossa equipe de suporte esteve presente quando você precisou. Agradecemos muito o seu feedback sobre o despacho de rotas específicas para motoristas. Levaremos isso em consideração enquanto continuamos a melhorar o sistema. Obrigado novamente por recomendar o OptimoRoute e por fazer parte da nossa comunidade em crescimento! ### 11. Melhor decisão como uma AgribStart up **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditi M. | Founder - CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** O fácil de fazer roteamento, capaz de salvar endereços ilimitados. Adoro o recurso de prioridade de parada que me ajuda a fazer um melhor roteamento de acordo com a exigência do meu cliente. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Quando eu preciso fazer o redirecionamento no caso de adicionar paradas, a rota é formada. Eu gostaria de saber se posso congelar ou bloquear a partir de uma parada em uma certa posição, pois quando fazemos o redirecionamento, minha localização anterior se move e toda a rota é refeita. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tenho diariamente de 20 a 30 rotas para o meu entregador seguir. Antes do Optimo, eu costumava fazer manualmente no Google Maps e depois enviar as paradas individualmente. O Optimo faz todo o trabalho automaticamente em segundos. Além disso, você tem o status ao vivo do motorista e prova de entrega. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela incrível avaliação, Aditi! Estamos muito felizes em saber que o OptimoRoute fez uma diferença real para você - automatizando o que costumava ser um processo manual e demorado e ajudando você a gerenciar de 20 a 30 rotas por dia com facilidade. É ótimo saber que recursos como prioridade de paradas, rastreamento ao vivo e prova de entrega estão agregando valor real às suas operações. Adicionar a funcionalidade de "bloquear sequência de rotas" e usar a terceira alteração permitida ao replanejar pode provavelmente resolver seu problema de re-roteamento. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte para que possamos ajudá-lo com isso. Obrigado por escolher o OptimoRoute - estamos orgulhosos de apoiar o crescimento do seu negócio! ### 12. Rota Ótima **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** tokblaq o. | Dispatch Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** O planejamento automático de rotas é meu recurso favorito. A opção de poder equilibrar a ordem e ter a opção de ajustar a porcentagem do equilíbrio é ótima. Extremamente fácil de usar uma vez que você pega o jeito. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Ter que pagar a mais por análises. Também tende a atrasar à tarde. Não muito, mas como resultado, tenho que usar um software de rastreamento secundário apenas para acompanhar o paradeiro do meu motorista. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de eu ter que planejar manualmente as rotas do meu motorista. O planejamento automático torna a vida muito mais fácil e reduz meu tempo de planejamento de rotas em até uma hora. **Official Response from Bart Bartolozzi:** > Obrigado pela revisão e pelo feedback. Oferecemos análises em nosso nível intermediário e no nível superior. Nosso nível intermediário é mais econômico do que a maioria das plataformas disponíveis e oferece muitos recursos incluídos que outros cobram como adicionais. Continuamos a adicionar novos painéis e relatórios às análises com base no feedback de nossos clientes. Nosso rastreamento em tempo real é usado como o principal mecanismo de rastreamento para a maioria de nossos clientes acompanharem seus motoristas e veículos. ### 13. Confiável, Eficiente e um Transformador para o Planejamento de Rotas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Durukan D. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** O OptimoRoute tem melhorado consistentemente nossas operações de entrega com seu sistema de roteamento inteligente, confiável e fácil de usar. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Há muito pouco para não gostar. Ocasionalmente, gostaríamos de ver mais personalização nos recursos de relatórios ou integração com certos sistemas de nicho, mas isso é pequeno em comparação com o quanto de tempo e estresse o software economiza no geral. Os benefícios superam em muito quaisquer pequenas limitações. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O OptimoRoute eliminou completamente o trabalho manual e a adivinhação envolvidos no planejamento de rotas. Ele nos ajuda a otimizar os cronogramas de entrega de forma rápida e precisa, o que reduz o consumo de combustível, melhora a eficiência dos motoristas e aumenta a satisfação dos clientes com entregas pontuais. A flexibilidade do sistema também nos permite reagir instantaneamente a mudanças de última hora sem interromper toda a operação. **Official Response from Support Team:** > Durukan, Obrigado pela avaliação fantástica! Estamos entusiasmados em saber como o OptimoRoute transformou suas operações de entrega—eliminando o trabalho manual, melhorando a eficiência e aumentando a satisfação do cliente. É ótimo saber que a flexibilidade do nosso sistema está ajudando você a se adaptar em tempo real sem interrupções. Também agradecemos seu feedback atencioso sobre a personalização de relatórios e integrações de nicho. Esses são exatamente os tipos de insights que nos ajudam a moldar melhorias futuras. Obrigado por confiar no OptimoRoute - estamos orgulhosos de fazer parte do seu sucesso! ### 14. Uma ótima opção dependendo do seu caso de uso. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Gosto da simplicidade de importar rapidamente arquivos CSV devidamente formatados em uma rota. Também é precificado de forma competitiva, dependendo do tipo de negócio que você administra e em qual setor está obtendo software SaaS. Estamos na indústria de resíduos, então o preço desta solução é muito mais competitivo do que o software mais voltado para a indústria. **O que você não gosta em OptimoRoute?** É mais voltado para a entrega do que para o setor de serviços, então há certas peculiaridades com as quais temos que lidar. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Só precisamos de algo para gerar rotas que tenha registro de GPS, bem como registro de conclusão. O OptimoRoute consegue isso por uma fração do preço do software da indústria. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos felizes em saber que a simplicidade e o preço competitivo do OptimoRoute se adequaram bem às suas necessidades na indústria de resíduos. É ótimo saber que recursos como GPS e registro de conclusão estão proporcionando valor sem o alto custo de softwares mais especializados. Obrigado por escolher o OptimoRoute! Equipe OptimoRoute ### 15. Ótima plataforma de roteamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** OptimoRoute tem ajuda de roteamento clara e concisa. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não ser capaz de rotear automaticamente certos endereços. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso economiza tempo dos nossos motoristas no campo, fornecendo a eles a rota mais curta. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o OptimoRoute ajudou você a separar claramente as rotas e a economizar o tempo dos seus motoristas com um planejamento eficiente. Esse é exatamente o tipo de impacto que buscamos. Agradecemos seu feedback sobre o roteamento de certos endereços—se você estiver enfrentando problemas específicos, nossa equipe de suporte ficaria feliz em dar uma olhada mais de perto e ajudá-lo a encontrar uma solução. Obrigado novamente por escolher o OptimoRoute! Equipe OptimoRoute ### 16. Amigável e eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sapphire A. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2024 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** OptimoRoute tem muitos recursos benéficos, como notas de conta e feedback de clientes que são coletados em tempo real. Isso nos permite fazer correções quando necessário. **O que você não gosta em OptimoRoute?** As avaliações dos clientes não se conectam de volta ao Google. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um sistema de roteamento virtual que ajuda a não ter que carregar um monte de papéis para chegar à casa dos clientes e dirigir de forma eficaz. **Official Response from Support Team:** > Olá Sapphire, Obrigado pelo seu feedback! Entendemos a importância de conectar as avaliações dos clientes ao Google e levaremos isso em consideração para futuras atualizações. ### 17. Ótimo software para planejamento e otimização de rotas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nandeep M. | Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** O recurso de otimização e a prova de entrega de fotos são os melhores recursos desta ferramenta. Fácil de usar e bem organizado para uso em desktop. **O que você não gosta em OptimoRoute?** A interface do usuário poderia ser melhorada para uma melhor usabilidade em telas móveis. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda nosso negócio a manter as operações de entrega. Usamos para otimizar rotas de entrega, economizar dinheiro e ter provas de entrega para reconciliação com o cliente. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela ótima avaliação, Nandeep! Ficamos felizes em saber que os recursos de otimização e a prova de entrega com foto estão tendo um forte impacto em suas operações. É ótimo saber que o OptimoRoute está ajudando você a economizar dinheiro e a simplificar a reconciliação com os clientes. Agradecemos seu feedback sobre a interface móvel - melhorar a usabilidade em todos os dispositivos é uma prioridade para nós, e sua opinião ajuda a guiar essas melhorias. Obrigado por escolher o OptimoRoute para apoiar suas operações de entrega - estamos orgulhosos de fazer parte do seu sucesso! ### 18. Optimo muda o jogo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose V. | Logistics Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Facilidade de uso quando se trata de roteamento de vários motoristas **O que você não gosta em OptimoRoute?** Os veículos comerciais devem ser mantidos para as contas personalizadas. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de roteamento para vários motoristas e quão rapidamente isso pode ser feito **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela ótima avaliação, José! Ficamos felizes em saber que o OptimoRoute tornou o roteamento de vários motoristas mais fácil e eficiente para sua equipe. Velocidade e simplicidade são fundamentais para o que buscamos oferecer, então é ótimo saber que essa foi sua experiência. Agradecemos seu feedback. Obrigado por escolher o OptimoRoute! ### 19. Tira a dor de cabeça do planejamento de rotas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Tínhamos um caso de uso bastante limitado, mas o que gostamos foi a interface intuitiva, o agendamento e a facilidade de escalar rotas e entregas. Usamos para otimizar as rotas de transporte de estudantes de e para locais médicos de campo. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Pode ser inicialmente avassalador. Agendar no tempo foi um pouco difícil no começo. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos otimizar os horários de transporte dos estudantes para reduzir o número de ônibus alugados. Inicialmente projetamos uma economia de 25%. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela ótima avaliação! Ficamos felizes em saber que o OptimoRoute ajudou a simplificar o planejamento do transporte estudantil e tornou mais fácil escalar e agendar rotas de forma eficiente. É emocionante saber que você conseguiu projetar uma economia de 25% otimizando os horários e reduzindo o aluguel de ônibus—esse é exatamente o tipo de impacto que almejamos. Entendemos que começar pode parecer um pouco avassalador, especialmente ao planejar a longo prazo, e agradecemos sua paciência enquanto se familiarizava com o sistema. Obrigado por escolher o OptimoRoute—temos orgulho de apoiar seus objetivos de logística e planejamento! Equipe OptimoRoute ### 20. Revolucionou a maneira como planejamos nossas entregas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Simplifica nosso procedimento de roteamento de entregas. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não se lembra dos números de contato dos clientes para notificações de entrega. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um método simples para planejar entregas com vários motoristas. Permite que um novo motorista comece no trabalho sem familiaridade com a área e inicie rapidamente sua tarefa. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela avaliação fantástica! Ficamos felizes em saber que o OptimoRoute otimizou seu planejamento de entregas e facilitou para que novos motoristas comecem a trabalhar rapidamente, mesmo sem conhecimento prévio da área. Essa é exatamente a eficiência que buscamos oferecer. Agradecemos seu feedback sobre a recuperação de números de contato de clientes para notificações. Obrigado por escolher o OptimoRoute para apoiar suas operações de varejo! ### 21. Ótimo software, fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivo A. | CFO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** No geral, tudo funciona como esperado, economiza muito tempo no agendamento e rastreamento de pedidos. **O que você não gosta em OptimoRoute?** A entrega estimada poderia ser um pouco mais precisa. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Entregamos comida em Sofia, Bulgária, a OptimoRoute nos ajudou a automatizar todo o processo. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela ótima avaliação, Ivo! Ficamos felizes em saber que o OptimoRoute ajudou a otimizar e automatizar suas entregas de alimentos em Sofia, economizando seu tempo valioso no agendamento e rastreamento. É ótimo saber que tudo está funcionando como esperado e apoiando suas operações diárias. Agradecemos seu feedback sobre a melhoria da precisão do tempo de entrega - isso é uma contribuição útil, e estamos sempre trabalhando para aumentar a precisão. Obrigado por escolher o OptimoRoute e por fazer parte da nossa comunidade global de usuários! ### 22. Ótimo software de roteamento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Adoro como é fácil de usar. Muito amigável para o usuário. Fácil de carregar locais, os motoristas adoram, capacidade de acompanhar os horários e ver onde os motoristas estão em sua rota. O suporte ao cliente é extremamente útil. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Eu gostaria que você pudesse ter um número de telefone e um e-mail anexados a um local e que eles fossem preenchidos na exportação imprimível. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a roteirizar facilmente vários motoristas, economizando tempo e dinheiro. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pela ótima avaliação! Estamos entusiasmados em saber que o OptimoRoute tem sido fácil de usar e bem recebido por você e seus motoristas. É ótimo saber que recursos como uploads de localização, rastreamento ao vivo e suporte ao cliente responsivo estão tendo um impacto positivo em suas operações. Agradecemos sua sugestão sobre incluir números de telefone e e-mails na exportação imprimível — essa é uma ideia de melhoria valiosa, e certamente a repassaremos para nossa equipe de produto. Obrigado novamente pelo seu feedback e por escolher o OptimoRoute! ### 23. A melhor experiência com aplicativos de planejamento de rota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexys A. | Gerente de Operaciones, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Interface simples, relação qualidade-preço excelente, fácil de entender, fácil de aplicar, clientes satisfeitos. **O que você não gosta em OptimoRoute?** A interface está em inglês, seria excelente uma melhor tradução. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de rota para entrega P2P **Official Response from Support Team:** > Olá Alexys, Estamos entusiasmados em saber que o OptimoRoute tem sido benéfico para a gestão das suas rotas de entrega P2P. Agradecemos o seu feedback sobre a interface de idioma e nos esforçaremos para fazer melhorias nessa área. Obrigado por fazer parte da família OptimoRoute. ### 24. OptimoRoute Review: Otimizando o Planejamento de Rotas Facilmente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** edson Q. | Logisctics development, Logística e Cadeia de Suprimentos, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Um dos aspectos mais úteis do OptimoRoute é sua capacidade de lidar com cenários de roteamento complexos com facilidade. O software pode calcular as rotas mais eficientes para vários veículos, levando em consideração uma série de fatores, como condições de tráfego, janelas de entrega, capacidades dos veículos e mais. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Um potencial inconveniente é que o software pode ser complexo de configurar e usar inicialmente. A interface pode não ser tão intuitiva quanto a de outros softwares de planejamento de rotas, o que pode resultar em uma curva de aprendizado mais acentuada. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** OptimoRoute é uma solução abrangente que ajuda as empresas a otimizar suas operações, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente. **Official Response from Support Team:** > Oi Edson, Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação - nós realmente apreciamos! Fica-nos muito feliz saber que nosso aplicativo foi capaz de lidar com todos os seus cenários complexos de roteamento. Quanto à configuração, trabalhamos em melhorias do aplicativo diariamente e queremos garantir que você esteja obtendo a melhor experiência com o OptimoRoute. Nossa equipe de suporte ficaria feliz em fazer uma chamada com você e responder a todas as suas perguntas e guiá-lo pelo processo, então não hesite em contatá-los em support@optimoroute.com se encontrar qualquer outro obstáculo. Feliz roteamento! ### 25. Melhor entrega e força de trabalho móvel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** HIMANSHU K. | Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Aumente a eficiência com rotas e horários automatizados. Fornece instalações de limpeza também. planejamento para coleta eficiente de resíduos. Oferece soluções simples para cada negócio. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Optimoroute pode tornar as coisas mais eficientes, então ninguém no mercado pode competir com ele. Caso contrário, o melhor no mercado. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** economize tempo planejando as melhores rotas e também fornece outras facilidades como instalação, limpeza, serviços de HVAC, etc., torna meu negócio mais produtivo e aumenta meu desempenho **Official Response from Support Team:** > Oi Himanshu, Obrigado por compartilhar sua experiência com o OptimoRoute! Estamos felizes em saber que, ao usar nosso software de otimização de rotas, você aumentou sua eficiência e que tem sido útil para o seu negócio. Muitos de nossos clientes trabalham em indústrias como instalação, limpeza, coleta de resíduos e HVAC, então entendemos que rapidez e valor são realmente importantes. Estamos felizes em tê-lo como cliente! ### 26. Foram bons 2 anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Ser capaz de usar restrições e chamadas bem planejadas. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não podemos usar depósitos todos os dias. Isso poderia ser feito adicionando chamadas, mas isso exigiria muita atenção e esforço da nossa parte. Isso poderia ser construído manualmente. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos cerca de 250-300 dias úteis por semana para vários clientes que precisam ser planejados. Trabalhamos para vários supermercados, muitas vezes nas mesmas cidades, e é importante tê-los combinados, pois isso tornaria o planejamento mais econômico. No entanto, os clientes podem ter restrições em suas chamadas devido à entrega de mercadorias. Portanto, a otimização é muito importante e ser capaz de trabalhar de forma eficiente com restrições nas chamadas. **Official Response from Support Team:** > Olá, Foram 2 bons anos com você! Planejar pedidos complexos com múltiplas restrições é algo que fazemos melhor e estamos muito felizes que você esteja fazendo bom uso disso. Sobre a mudança de depósitos: você pode se beneficiar ao alterar a localização de início por dia por motorista nas Configurações de Planejamento? Isso pode ser feito facilmente na interface do usuário e através da API - até mesmo configurando a semana ou o mês com antecedência, se necessário. ### 27. Gerencie todas as entregas e crie maior fluxo e otimização do trabalho. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Missy C. | Director de TI, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** É uma solução fácil e precisa para pequenas organizações. Permite importar todas as suas rotas usando o Google Maps. Tem se mostrado uma solução única e eficiente, dedicada a cada motorista, criando uma melhor organização em suas entregas sem qualquer problema. Integrar o Excel é excelente, facilitando a exportação de cada pedido. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Nada nos desagradou, e ele criou trabalho constante, organizando não apenas o dia a dia, mas também uma melhor otimização para o nosso negócio. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um bom serviço e nos fornece ferramentas que nos ajudam a ter ordem em nossa empresa, é adequado para todas as empresas que precisam planejar rotas e horários eficientes, pode ser facilmente utilizado por pequenas empresas, até grandes provedores de logística globais com receitas superiores a bilhões de dólares. **Official Response from Support Team:** > Oi Missy, Yay! Estamos entusiasmados que nosso aplicativo seja tão útil para sua organização. Enquanto isso, adoraríamos que você nos seguisse nas redes sociais para mais atualizações sobre nossos recursos úteis. ### 28. Nossas entregas simplificadas, capacidade aumentada e lucros aumentados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Muitas das funcionalidades são intuitivas e extremamente fáceis de usar sem sempre precisar enviar e-mails para o suporte. Os tutoriais em vídeo também são extremamente úteis para responder a quaisquer perguntas adicionais. Quando necessário, o suporte ao cliente é rápido e eficiente. Adoro o fato de poder ser autossuficiente com o aplicativo. A flexibilidade que ele oferece para fazer alterações na rota estabelecida é indispensável. Posso alterar uma rota com base na disponibilidade ou experiência desse motorista. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não consigo personalizar o relatório de entrega com base na minha indústria. O modelo básico do relatório de entrega é ótimo, mas poder remover algumas colunas que não são aplicáveis para mim seria ótimo. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos gerenciar várias entregas a cada dia com vários motoristas e planejar nossas rotas da maneira mais eficiente possível. Tudo isso está economizando tempo, maximizando a produtividade dos motoristas e minimizando despesas trabalhistas desnecessárias devido ao planejamento inadequado de rotas. Nossos motoristas agora realizam o trabalho de forma rápida e eficiente. As estimativas de tráfego e tempo com o OptimoRoute são as mais precisas que já experimentei, permitindo-me adicionar mais paradas a cada motorista sem sobrecarregar e fornecer aos clientes ETAs precisos para suas entregas. **Official Response from Support Team:** > Oi Tony, Significa muito para nós que você tenha dedicado tempo para revisar o software de otimização da OptimoRoute. Estamos entusiasmados que ele tenha ajudado seu negócio a simplificar seus processos e que você o tenha achado fácil de usar! Quanto à personalização do relatório de entrega, envie-nos uma mensagem em support@optimoroute.com, ficaremos felizes em ajudar e encontrar uma solução que funcione melhor para você e sua empresa. Não deixe de acompanhar nossas atualizações de software nas redes sociais! ### 29. FÁCIL DE USAR, PRECISO E EFICAZ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Para o uso do software Optimoroute, não é necessário nenhum conhecimento técnico especial, além do conhecimento mais básico de Excel. A melhor parte é que, depois de importar todos os dados, escolher o número de motoristas e otimizar a rota, você pode imprimir as rotas para cada motorista, mas ainda melhor, você pode importar as rotas para o Google Maps deles, então a única coisa que resta para eles fazerem é dirigir! **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não encontrei nenhuma desvantagem em usar o OptimoRoute. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A distribuição de presentes corporativos pode ser muito desafiadora, especialmente durante o Natal/pós-terremoto/tempos de COVID-19. No ano de 2020, nós, como empresa, fizemos isso 2 vezes, então, para que eu possa explicar melhor a eficiência do Optimoroute, vou apenas comparar 2 processos exatamente iguais com e sem o uso do Optimoroute. MARÇO 2020 VS DEZEMBRO 2020 OPTIMOROUTE NÃO SIM NÚMERO DE PRESENTES 300 300 MEMBROS DA EQUIPE 7 1 NÚMERO DE MOTORISTAS 3 3 DIAS DE ENTREGA 7 3 Como você pode ver na comparação acima, não só economizamos nos custos com motoristas ao diminuir o número de dias necessários para a entrega, mas também, tendo apenas um membro da nossa equipe envolvido em todo o processo, liberamos 7 dias de trabalho de nossos 6 funcionários para que seu tempo possa ser usado de maneira mais eficiente. O Optimoroute economizou nosso tempo e dinheiro ao simplificar e gerenciar de forma eficiente um processo que costumava ser demorado e exaustivo. ### 30. Serviço de Entrega de Bebidas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** OptimoRoute é um aplicativo de serviço de entrega muito robusto. Você pode organizar suas entregas muito rapidamente e o sistema nunca falhou com um motorista quando estão na estrada. O atendimento ao cliente também é muito bom. Sempre que tive um problema para entender algo, eles estão a uma ligação de distância. Posso facilmente exportar meus pedidos do Excel e importá-los para o OptimoRoute. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Há quase informações demais. Às vezes, a interface do usuário poderia ser um pouco mais intuitiva. Também é bastante caro, acho que custa aproximadamente 30 dólares para 2 usuários. Havia muitos aplicativos gratuitos por aí, mas definitivamente não tão robustos. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Durante a Covid, de repente tivemos uma grande quantidade de pedidos online que precisávamos enviar rapidamente. Testamos alguns sistemas diferentes e descobrimos que o OptimRoute era o melhor. Nos adaptamos muito rapidamente também. Temos dois motoristas e eu podia planejar as rotas de cada um individualmente. Eles também acharam fácil de usar quando estavam na estrada. Mesmo quando fazemos pequenas viagens com apenas 10 entregas, agora eles me pedem para criar uma rota para eles. Acho que o preço do aplicativo compensa com as horas que eles economizam na estrada. Tínhamos apenas um motorista e ele estava sobrecarregado, o que adicionava horas ao seu dia. Isso resolveu isso. **Official Response from Support Team:** > Olá, Obrigado por nos avaliar. É ótimo saber que pudemos ajudá-lo a organizar suas entregas! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso software de otimização de rotas, então fique de olho em novos recursos seguindo-nos nas redes sociais! ### 31. o máximo de suas viagens de entrega **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laurenne R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2020 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** OptimoRoute faz o que diz. Ele otimiza rotas para que seus veículos de entrega consigam entregar mais e no prazo. O programa calcula com base em mais parâmetros (como tráfego, distância mais curta etc.) qual rota é a melhor, e como você pode realizar mais entregas com o mesmo número de entregadores/veículos. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Às vezes, a rota calculada não é viável, pois as estradas estão bloqueadas ou não são viáveis. Mas eu acho que um programa 100% preciso é bastante impossível de alcançar. Tenho que dizer que estou realmente satisfeito com o desempenho deste programa. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Na página inicial deles, há uma versão gratuita disponível. Então, se você está intrigado por este programa, você verá que vale totalmente a pena. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criando rotas ideais para nossos veículos de entrega para que possamos liberar nossos funcionários que também fazem entregas para outras tarefas, como a coleta de pedidos. **Official Response from Support Team:** > Oi Laurenne, Obrigado por deixar uma avaliação, nós realmente apreciamos! Estamos muito felizes que o software de otimização de rotas da OptimoRoute tenha sido útil para você e que tenha tornado seus processos de negócios mais eficientes. Entre em contato (support@optimoroute.com) para nos contar mais sobre seus problemas de roteamento e ficaremos felizes em analisar isso com você. Certifique-se também de nos seguir nas redes sociais para atualizações sobre novos recursos! ### 32. Software é fácil de usar, eficiente e o suporte é facilmente acessível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark-Philip P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Fácil de carregar rotas grandes e planejar de acordo. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Nós não podemos personalizar notificações separadas para diferentes clientes. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de planejar entregas massivas é quase impossível sem este software. Um grande benefício é poder enviar notificações ao cliente para que ele possa rastrear as entregas. **Official Response from Support Team:** > Olá, Mark-Philip, Obrigado pela revisão, estamos muito entusiasmados que você goste do recurso de Rastreamento de Pedidos em Tempo Real via mensagens de texto do OptimoRoute e da capacidade do software de lidar com muitas entregas! Enquanto isso, siga-nos nas redes sociais para atualizações sobre novos recursos! ### 33. Tempo e Dinheiro Economizados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Rotas múltiplos motoristas de forma rápida e precisa. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Gostaria que fosse mais personalizável para o aplicativo do motorista ver campos visíveis. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Você verá como é benéfico. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós importamos automaticamente os pedidos do Asana. Não é necessário digitar ou inserir manualmente os endereços. **Official Response from Support Team:** > Oi Kevin, Agradecemos o feedback; obrigado! É incrível que nosso software tenha se mostrado útil para você e sua empresa! Se precisar de mais assistência, entre em contato conosco em support@optimoroute.com. Siga-nos nas redes sociais para atualizações sobre novos recursos! ### 34. Ótima solução de roteamento e rastreamento de última milha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo I. | Chief Digital Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Facilidade de upload de dados de pedidos do nosso BD **O que você não gosta em OptimoRoute?** O aplicativo do motorista poderia ter mais opções para registrar mais dados da entrega. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processo de roteamento mais rápido Informações de rastreamento confiáveis **Official Response from Support Team:** > Oi Ricardo, Obrigado pela revisão, adoramos saber que nosso software de otimização de rotas tem sido útil para outras empresas. Quanto aos dados das entregas, confira nosso novo recurso de Comprovante de Entrega! ### 35. Melhorado em Minutos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Capacidade de importar clientes sem digitá-los manualmente **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não há muito do que reclamar. Atende às nossas necessidades atuais. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Mergulhe de cabeça **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capaz de construir rotas facilmente a partir de zonas pré-determinadas. Economize trabalho e atividades redundantes dos processos diários. **Official Response from Support Team:** > Muito obrigado pelos seus comentários! Estamos entusiasmados que a solução seja ótima para você e estamos animados para continuar a oferecer ferramentas e melhorias de eficiência para o seu negócio. ### 36. com OptimoRoute! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan D. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** OptimoRoute salvou o Natal!! Somos uma empresa sazonal que aluga árvores de Natal vivas. O roteamento de entregas era caro e um pesadelo logístico. Trouxemos este software há 2 anos e tivemos o primeiro ano com uma taxa de entrega pontual de 98%! O sistema antigo demorava uma eternidade para roteirizar, Optimo é rápido! O aplicativo para motoristas nos permite manter o controle do atendimento ao cliente e agora os clientes podem rastrear sua própria entrega! É brilhante! Além disso, como somos sazonais e há apenas uma cobrança mensal, podemos cancelar e reativar quando necessário, economizando dinheiro. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Não é uma 'desaprovação', mas adoraria ver - fotos, assinatura do cliente na entrega e recurso de cartão de ponto seriam incríveis. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Se você só precisa de roteamento para serviços recorrentes - como paisagismo, etc., você pode se inscrever, roteirizar conforme necessário e depois cancelar. sempre que precisar reajustar, você pode reativar e re-roteirizar e depois cancelar novamente! **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nos dá as melhores rotas para economizar tempo, energia e gasolina (também mais ecológico!). Sendo capaz de rastrear motoristas ao vivo, podemos nos manter à frente do atendimento ao cliente. **Official Response from Support Team:** > Ei, Megan! Estamos tão orgulhosos de ajudar você a salvar o Natal! Estamos trabalhando na captura de foto/assinatura enquanto falamos, então com certeza estará pronta para você quando precisar na próxima temporada. ### 37. Mais acessível e funcional do que o resto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis F. | Dispatch Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Importação de .csv e roteamento de vários motoristas em minutos. **O que você não gosta em OptimoRoute?** A funcionalidade da ferramenta de seleção múltipla de polígonos não funciona como esperado (desenhar sobre paradas, atribuir todas ao motorista 2, as paradas são atribuídas ao motorista 2) Em vez disso, funciona assim: desenhar sobre paradas, atribuir ao motorista 2, as paradas ficam não atribuídas, é necessário clicar em planejar rotas e garantir que nenhum outro motorista esteja selecionado. Demorou um pouco de experimentação para aprender a usar essa função, enquanto todo o resto foi muito fácil de aprender à primeira vista. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Este software reduzirá consideravelmente as horas de trabalho graças à importação de .csv e à adesão às suas necessidades específicas. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos problemas com nosso cliente enviando a lista de paradas no final da noite, o que exigia que os planejadores acumulassem horas extras, já que o roteamento manual levava até 4 horas. Tentamos outros aplicativos, mas cada um deles estava faltando uma das seguintes funções principais: - Importação, em vez de digitar tudo manualmente. - Múltiplos motoristas/rotas em uma tela. - Capacidade de roteamento com base em janela de tempo/prioridade, a maioria usa apenas roteamento baseado em distância. Parece que o roteamento com base em janelas de tempo seria uma função absolutamente necessária de qualquer software de roteamento, mas este não é o caso. Explorando o OptimoRoute, descobrimos que as ETAs projetadas ajudaram a treinar novos despachantes na estimativa de ETAs para clientes mais de duas paradas à frente em uma rota. Também conseguimos mostrar aos nossos chefes quão irrealista é esperar menos motoristas com mais paradas com dados concretos e replanejando rotas com diferentes métodos de roteamento (por tempo ou por número de pedidos). **Official Response from Support Team:** > Ei Luis, obrigado por uma análise tão atenciosa! É emocionante ver que você está fazendo mais e proporcionando uma experiência melhor ao cliente por causa do OptimoRoute. Embora desejássemos que você achasse a ferramenta de polígono mais intuitiva, feedbacks como este são úteis e nos ajudam a melhorar o software para todos. ### 38. Planejamento eficiente e resolução de problemas complexos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Henry V. | Administrative assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Um dos nossos recursos favoritos do Optimoroute é que ele pode informar aos nossos clientes o rastreamento ao vivo da nossa equipe de entrega. Além disso, a atribuição de rotas é muito eficiente e lógica. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Às vezes, temos que selecionar manualmente alguns clientes de algumas rotas para realocá-los em outras rotas para evitar longos tempos ociosos durante os turnos. Alguns intervalos de tempo terão motoristas esperando por quase 1 hora ou 2 horas, em vez de otimizar imediatamente e atribuir essas pessoas de um intervalo de tempo não ocupado para rotas mais movimentadas para completá-las e deixar o intervalo de tempo não eficiente para um motorista em branco, para que o motorista possa terminar o turno em um intervalo de tempo antes. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Se você tem uma pequena empresa e possui uma frota de 3-8 carros, eu recomendaria experimentar este software para economizar tempo e dinheiro no planejamento de rotas e também melhorar a satisfação dos clientes e funcionários com entregas pontuais, informações precisas e facilidade de uso. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação, comunicação e comunicação. Nossos clientes adoram saber o status de suas entregas. Ter rastreamento por e-mail é um ótimo recurso para nossa empresa porque nos ajuda a informar nossos clientes sobre tudo relacionado às suas entregas. Seria adorável se o Optimoroute pudesse adaptar parte da interface do UBER e permitir que os administradores das contas corporativas do Optimoroute personalizassem como os clientes verão o status de sua entrega. Por exemplo, postar fotos da van que está fazendo a entrega, o nome do motorista, o número de telefone do motorista para que possa ser uma experiência mais especial e pessoal. **Official Response from Support Team:** > Adoramos saber que ajudamos em tantos aspectos do seu negócio, Henry! Estamos sempre gratos pelo feedback dos usuários sobre os recursos, e sua contribuição para uma experiência mais personalizada é intrigante. Adoraríamos ouvir mais comentários sobre como poderíamos tornar o software mais fácil, bem como descobrir uma maneira mais conveniente de obter os resultados desejados com mínima manipulação manual. ### 39. Algoritmo incrivelmente otimizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristófer L. | Framkvæmdastjóri, Alimentos e Bebidas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Algoritmo incrivelmente otimizado para grandes rotas com muitos motoristas. É possível adicionar muitos tipos diferentes de restrições para que a rota otimizada reflita adequadamente nosso cenário de entrega. Uma das melhores características é o aplicativo OptimoRoute. Podemos rastrear nossos motoristas em tempo real e ver como eles estão se desempenhando. Com a API do OptimoRoute, também é possível conectar nosso sistema ao deles, o que nos permite criar uma melhor experiência para nossos clientes. Novos recursos estão sendo adicionados regularmente, o que é muito importante para o nosso mercado, que é muito competitivo e técnico. Este produto nos dá uma vantagem muito necessária. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Tudo o que não gostávamos no início foi corrigido. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Se a geolocalização não for perfeita para o seu país, eles podem mudar para outros sistemas internos que possam funcionar melhor. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cada motorista tem muitas paradas em suas rotas que precisam ser entregues de forma muito eficiente para reduzir custos. OptimoRoute torna isso possível. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pelo seu feedback! Achamos que você também é incrível. E, portanto, estamos orgulhosos de que o OptimoRoute lhe dê a vantagem que você precisa e as ferramentas para continuar crescendo. ### 40. Fácil e conveniente de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** juan g. | CEO , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Como proprietário de uma pequena empresa, tenho economizado milhas, gasolina e, o mais importante, meu próprio tempo!!! Posso planejar 8 rotas em 3 cidades diferentes em menos de 12 minutos, costumava gastar 2 horas fazendo manualmente. **O que você não gosta em OptimoRoute?** O que eu não gosto é que alguns recursos, como prova de entrega e etiqueta de envio impressa, ainda estão faltando na plataforma. Além disso, se você tiver armazéns em diferentes cidades, precisa abrir uma conta por cidade. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Como proprietário de uma pequena empresa, tenho economizado milhas, gasolina e, o mais importante, meu próprio tempo!!! Posso planejar 8 rotas em 3 cidades diferentes em menos de 12 minutos, costumava gastar 2 horas fazendo manualmente. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gás, milhas e meu tempo **Official Response from Support Team:** > Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que você está vendo economias de tempo e dinheiro usando o OptimoRoute. Significa muito para nós poder fazer uma diferença tão grande para empresas grandes e pequenas. Estamos atentos às atualizações de recursos! Ouvimos você e achamos que você vai adorar o que vem a seguir. ### 41. Muito bom para as minhas necessidades de negócios, mas nunca usei outro programa concorrente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian J. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Alterando a duração de uma parada programada para manter nossas rotas precisas. Tendo nossos hiperlinks diretamente no e-mail dos nossos motoristas. Visualizando a linha do tempo a qualquer momento do dia para ver onde um motorista deveria estar agora. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Uma funcionalidade que eu realmente poderia usar é pesquisar um endereço e descobrir exatamente se e quando estivemos nesse endereço antes. Além disso, não sei exatamente quanto o proprietário da minha empresa paga por este programa, mas entendo que é caro. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos não dar aos clientes uma janela de tempo, apenas um dia em que chegaríamos. Obviamente, a capacidade de usar uma janela de tempo nos permitiu cooperar com clientes que precisam disso. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pelo seu feedback! Estamos muito satisfeitos que você goste do software. Tenha certeza de que sua empresa está adquirindo uma poderosa ferramenta de planejamento por um preço acessível para pequenas empresas. Estamos muito abaixo de nossos concorrentes comparáveis. Existem algumas maneiras de procurar um pedido anterior, por favor, entre em contato conosco em support@optimoroute.com e explicaremos como fazer. Temos mais ferramentas sendo lançadas que podem melhorar o seu atendimento ao cliente (quer planejar com semanas de pedidos de uma só vez? Permitir que seu cliente rastreie a chegada do motorista?) Fique atento! Estamos sempre procurando maneiras de melhorar a experiência de roteamento. ### 42. Ótimo serviço com suporte muito útil na criação de rotas de representantes e análise das mesmas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** O aplicativo é amigável e funcional, com melhorias sendo feitas de forma muito regular. Há muita funcionalidade que fornece uma visão holística e detalhada do tempo, distância e padrões de viagem dentro dos parâmetros predefinidos. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Seria bom se o compartilhamento de rotas fosse automatizado em vez de ter que fazer login todas as manhãs para compartilhar rotas com os aplicativos dos motoristas. Ter um banco de dados integrado, que considera as tendências dos motoristas para locais específicos ao planejar rotas e permite flexibilidade dentro de uma semana. (ver os clientes de terça-feira na segunda-feira) **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de "rastrear" a equipe de vendas em campo e identificar áreas-chave onde estamos utilizando recursos em excesso ou de forma insuficiente. Identificamos áreas de serviço sobrepostas, bem como clientes em áreas periféricas que podem ser atendidos por televendas em vez de uma visita física de um representante. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pelo seu feedback! Temos orgulho em oferecer uma solução robusta que é fácil de usar e ficamos satisfeitos que você aprecie esses aspectos da ferramenta. Nosso desenvolvimento contínuo de recursos é baseado nas necessidades de nossos clientes, então você pode ter confiança de que ouvimos você e temos alguns novos recursos excelentes chegando em breve! Estamos orgulhosos de que, ao usar o OptimoRoute, você tenha identificado ainda mais maneiras de aumentar a produtividade. ### 43. Optimoroute simplifica nossos processos de planejamento logístico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Gerenciamos uma frota de caminhões em vários sistemas e nos envolvemos com várias empresas ao longo de um período de 6 meses para encontrar uma otimização de rota que atendesse às nossas necessidades. A Optimoroute forneceu uma solução de excelente qualidade com suporte API robusto que nos permitiu integrar-se perfeitamente às nossas operações. Isso é respaldado por uma equipe que nos deu um suporte pós-venda excepcional. Também devo dizer que a capacidade de equilibrar a produção de uma rota otimizada para a frota e uma que distribua a carga de trabalho de forma justa entre nossos motoristas é bastante crucial para o sucesso da adoção da plataforma e é um recurso popular com nossa equipe. **O que você não gosta em OptimoRoute?** O planejamento real das rotas a cada dia é realizado por nossos gerentes de despacho, que são motoristas de profissão. Eu adoraria ver mais trabalho sendo feito na interface web, especificamente a capacidade de manipular visualmente o resultado do otimizador por meio de arrastar e soltar. Isso não nos impede de nos beneficiarmos do Optimoroute, mas nos permitiria integrar nossas operações de forma mais estreita com a plataforma deles. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Esta é uma ótima solução, especialmente se você precisar modelar características especiais de frota ou múltiplas capacidades (ou seja, volume + peso + outros limites simultaneamente). **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo um modelo bastante complexo para entrega e coleta de equipamentos em uma frota de caminhões em várias cidades. Conseguimos passar de um ponto de partida para uma solução de 80% para nosso agendamento muito mais rapidamente a cada dia, e nos testes estamos tipicamente fazendo economias diárias na ordem de centenas de quilômetros percorridos e horas trabalhadas (tanto na estrada quanto de volta ao escritório planejando). **Official Response from Support Team:** > Olá! Nós nos orgulhamos de nossos esforços para ajudar todos a obter o máximo do OptimoRoute, então é maravilhoso ouvir sobre seus sucessos. O recurso de arrastar e soltar é algo que estaremos desenvolvendo no futuro; envie-nos um e-mail para support@optimoroute.com e nós o notificaremos assim que chegar à BETA. ### 44. Funciona bem, o suporte é ótimo, as APIs são excelentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** A interface para gerenciar pedidos, rotas e motoristas é muito fácil de usar e rápida. Usamos as APIs para enviar e receber pedidos em nosso sistema depois que o Optimo faz um ótimo trabalho de roteamento. O fluxo de trabalho é ótimo para nós. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Gostaríamos de expor mais alguns recursos na API. Roteamento semanal e múltiplas janelas de tempo. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma solução para agendar nossas equipes de trabalho e entregas de pedidos e tentamos outros provedores de SAS de roteamento. Um dos outros tinha um software com bugs e um algoritmo de roteamento não confiável, e o outro não tinha as APIs de que precisávamos. Agora temos rotas confiáveis e um ótimo fluxo de trabalho, o que nos permite otimizar nossas equipes e manter o tempo de gerenciamento ao mínimo. **Official Response from Support Team:** > Obrigado pelo seu feedback! Temos uma API atualizada para planejamento semanal e múltiplas janelas de tempo. Como o planejamento semanal ainda está em Beta, entre em contato conosco para obter especificações em support@optimoroute.com. Estamos muito satisfeitos que nossa solução funcione bem para você! ### 45. Quem não quer fazer mais trabalho sem trabalhar mais horas em um dia? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Os engenheiros de software da OptimoRoute dedicam tempo para ouvir o que cada empresa está tentando alcançar, depois voltam e reescrevem seu software para que você possa realizar isso da maneira mais econômica. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Nada! Todas as sugestões para melhorar o software para nossa empresa foram aceitas, incorporadas ao software e devolvidas para nós com um tempo de resposta mínimo. Tudo o que você precisa fazer é pedir! **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Apenas faça isso! Quem não quer ganhar mais dinheiro todos os dias fazendo mais trabalho e não trabalhando um único minuto a mais do que você está agora? **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos clientes em cinco estados diferentes e 20 técnicos de serviço. O OptimoRoutes nos permite que nossos motoristas realizem mais trabalho em menos tempo, maximizando os pedidos e o roteamento. Os clientes conseguem uma janela de duas horas para nossa chegada, e em média, cada técnico está conseguindo realizar mais um trabalho por dia sem trabalhar um minuto a mais do que antes. Como empresa, isso se traduz em 20 trabalhos a mais por dia sendo realizados no mesmo número de horas de folha de pagamento. **Official Response from Support Team:** > Trabalhamos arduamente para garantir que o OptimoRoute seja a melhor solução disponível, e isso é possível graças aos relacionamentos que construímos com nossos usuários. ### 46. Melhor aplicativo de planejamento de rotas disponível na faixa de preço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Localizações muito precisas e fácil de importar pedidos de clientes. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Os pagamentos mensais são um pouco altos para uma pequena empresa, mas definitivamente compensam em economia de tempo. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** TENTE! **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-me rastrear meus motoristas de entrega e registrar os horários de entrega automaticamente. **Official Response from Support Team:** > Oi! Esforçamo-nos para oferecer um valor que exceda em muito o custo do software. É nossa esperança que o OptimoRoute possa ajudá-lo a crescer e adicionar mais valor. ### 47. Deixa Ruas e Mapas na poeira **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Faz o trabalho pesado de classificar rotas de maneira rápida, eficiente e visualmente agradável. O aplicativo está sendo continuamente melhorado. Acessível. **O que você não gosta em OptimoRoute?** A distância de tempo entre as paradas é frequentemente imprecisa - uma distância que poderia ser razoavelmente coberta em 10 minutos às vezes é calculada como 30+ minutos. O equilíbrio de paradas dos motoristas é inútil para o que eles consideram rotas curtas (50-100 paradas). **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** Fácil de testar e comparar. Experimente. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pode classificar rotas de forma rápida e eficaz. Economiza tempo, economiza combustível, economiza dinheiro. **Official Response from Support Team:** > Olá! É sempre ótimo saber que o OptimoRoute economizou tempo e dinheiro de alguém. Em relação ao seu problema de distância, entre em contato conosco em support@optimoroute.com. Parece que vale a pena investigar isso para melhorar ainda mais sua experiência e resultados. ### 48. Optimo Route economiza tempo e dinheiro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** james g. | owner/president, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Eu tenho 10 veículos de serviço que realizam 50-60 trabalhos diariamente. Optimo Route torna o agendamento e o despacho muito mais fáceis. A integração da API com meu software atual de Ordens de Serviço torna os cronogramas diários muito mais rápidos. O atendimento ao cliente, especialmente a Sarah, é muito útil com quaisquer perguntas ou problemas. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Eu gostaria que houvesse uma opção de GPS que eu pudesse anexar ao meu veículo, não a um dispositivo móvel. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** se você quiser economizar tempo e dinheiro, isso é essencial. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economiza tempo ao direcionar trabalhos, economiza gasolina, mantém os trabalhos com horários mais pontuais. **Official Response from Support Team:** > Agradecemos o seu feedback! Temos orgulho no nosso atendimento ao cliente, mas concordamos que a Sarah é ótima ;). ### 49. OptimoRoute ajudou nosso negócio com a capacidade de gerenciar nossa frota de veículos e horas extras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** O fato de podermos planejar facilmente a carga de trabalho diária da nossa frota de 5 caminhões e o sistema nos fornecer a rota mais eficiente que cada caminhão deve seguir, além de nos dar uma ideia de quanto tempo deve levar a carga de trabalho de cada caminhão. Isso nos ajuda a gerenciar a fadiga dos funcionários e as horas extras. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Às vezes, o sistema não identifica o site correto e até seleciona um site em outro país. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhor compreensão da nossa produtividade, fornece a rota mais eficiente para nossa frota de caminhões, nos permite fornecer uma folha de corrida para cada caminhão com um dia de antecedência e compartilha a carga de trabalho. Dá-nos a compreensão de quando horas extras podem ser necessárias e monitora a necessidade de horas extras. **Official Response from Support Team:** > Muito obrigado pelo seu feedback! Incentivamos os clientes a revisar a importação para sinalizações de Correspondências Parciais ou Resultados Múltiplos. Isso deve reduzir significativamente a incidência de locais incorretos. Estamos muito felizes em saber que nossa solução melhora sua eficiência, satisfação dos motoristas e custos. ### 50. O melhor software de planejamento de rotas disponível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andres David G. | Co-Founder & CPO, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **O que você mais gosta em OptimoRoute?** Tem tudo o que precisamos para o planejamento de rotas e é muito fácil de usar. **O que você não gosta em OptimoRoute?** Poderia haver algum espaço para melhoria no algoritmo de planejamento de rotas, mas tendo experimentado outras soluções, ainda assim o algoritmo da Optimoroute é o melhor. **Recomendações a outras pessoas considerando OptimoRoute:** É apenas o melhor software de planejamento de rotas disponível. **Que problemas OptimoRoute está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira rápida e automática de planejar as rotas de entrega de muitos entregadores. Com o Optimoroute, conseguimos escalar nosso negócio muito rapidamente. **Official Response from Support Team:** > Muito obrigado pelo seu feedback! Achamos que você também é incrível. Estamos sempre trabalhando em maneiras para que nosso software seja a melhor e mais eficiente solução, atendendo a todas as suas necessidades de entrega. E parabéns pelo seu sucesso meteórico. ## OptimoRoute Discussions - [Você fez uma pergunta sobre revender o OptimoRoute. Posso me tornar um revendedor?](https://www.g2.com/pt/discussions/33716-you-asked-a-question-about-reselling-optimoroute-can-i-become-a-reseller) - 1 comment, 1 upvote - [Como exatamente importo pedidos para o software e quais critérios de pedido são suportados?](https://www.g2.com/pt/discussions/importing-orders-tasks) - 1 comment, 1 upvote - [Tipos de negócios?](https://www.g2.com/pt/discussions/types-of-businesses-76d3bed0-8634-45e8-bd46-2218258271f3) - 1 comment, 1 upvote - [View OptimoRoute pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/optimoroute/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+05%3A55%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a4d17ae3-a10e-481c-a7e2-c26aaff22178&secure%5Btoken%5D=687094c3ee8d1f97de7ea859af9a0c8fb27cc9c4548db4e09d28e610571c8782&format=llm_user) ## OptimoRoute Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [CloudCart](https://www.g2.com/pt/products/cloudcart/reviews) - [CSAware](https://www.g2.com/pt/products/csaware/reviews) ## OptimoRoute Features **Roteamento** - Roteamento mestre - Rotas padrão - Atribuição de Rotas **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **Agendamento** - Cronograma Mestre - Restrições - Ajustes - Eta **No trabalho** - Localização - Monitoramento de Comportamento - Notificações do cliente - Vendas em Campo **Optimização** - Prioridades - Tempo real - Roteamento Dinâmico **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Integrações de CRM **Analytics** - Desempenho - Tempo & Custos - Produtividade **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top OptimoRoute Alternatives - [Onfleet](https://www.g2.com/pt/products/onfleet/reviews) - 4.6/5.0 (137 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews) - [Routific](https://www.g2.com/pt/products/routific/reviews) - 4.8/5.0 (46 reviews)