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Comparar GrooveHQ e Teamwork Desk 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.2% das avaliações)
Pequeno negócio (70.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$15.00 1 User Por Mês
$8.50
GrooveHQ
Classificação por Estrelas
(194)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Teamwork Desk
Classificação por Estrelas
(58)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.50
Navegue por todos os planos de preços 4GrooveHQ vs Teamwork Desk
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GrooveHQ mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GrooveHQ no geral.
- Tanto GrooveHQ quanto Teamwork Desk atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GrooveHQ é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Teamwork Desk em relação ao GrooveHQ.
Preços
Preço de Nível Básico
GrooveHQ
Starter
$15.00
1 User Por Mês
Perfeito para pequenas equipes
- 1 Caixa de Correio
- Base de Conhecimento
- Widget da Web
Teamwork Desk
Starter
$8.50
Uma ferramenta de gerenciamento de tickets para pequenas equipes que estão apenas começando.
- 10 agentes
- Integração com Teamwork Projects
- Caixas de entrada ilimitadas
Teste Gratuito
GrooveHQ
Teste Gratuito disponível
Teamwork Desk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
161
8.9
50
Facilidade de Uso
9.4
161
8.8
52
Facilidade de configuração
9.4
83
8.7
27
Facilidade de administração
9.3
78
8.9
25
Qualidade do Suporte
9.2
149
8.7
48
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
75
8.9
25
Direção de Produto (% positivo)
8.7
150
9.1
52
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.3
74
|
Recurso Verificado
8.9
42
|
Recurso Verificado
9.3
78
|
Recurso Verificado
8.8
43
|
Recurso Verificado
8.9
78
|
Recurso Verificado
8.8
42
|
Recurso Verificado
9.0
69
|
Recurso Verificado
9.0
40
|
Recurso Verificado
8.7
44
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
79
|
Recurso Verificado
8.6
41
|
Recurso Verificado
9.2
75
|
Recurso Verificado
8.9
40
|
Recurso Verificado
8.5
55
8.8
23
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Recurso Não Disponível
8.5
32
|
Recurso Verificado
9.3
73
|
Recurso Verificado
9.1
38
|
Recurso Verificado
8.4
40
6.0
8
8.2
39
|
Recurso Verificado
5.6
6
7.8
26
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Plataforma
7.2
47
|
Recurso Verificado
8.2
16
|
Recurso Verificado
8.1
66
|
Recurso Verificado
7.4
16
|
Recurso Verificado
8.8
67
|
Recurso Verificado
8.9
19
|
Recurso Verificado
8.9
51
|
Recurso Verificado
8.2
10
|
Recurso Verificado
7.8
67
|
Recurso Verificado
7.6
31
|
Recurso Verificado
8.2
70
|
Recurso Verificado
8.4
34
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Produtividade
9.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
9.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.7
50
9.2
11
8.8
47
8.7
10
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GrooveHQ e Teamwork Desk é categorizado como Balcão de Ajuda e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
GrooveHQ é categorizado como Caixa de entrada compartilhada
Teamwork Desk não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GrooveHQ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Teamwork Desk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Marketing e Publicidade
7.8%
Varejo
4.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.6%
Outro
60.6%
Marketing e Publicidade
27.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Internet
8.6%
Programas de computador
6.9%
Logística e Supply Chain
5.2%
Outro
36.2%
Principais Alternativas
Discussões
GrooveHQ não possui discussões com respostas
Teamwork Desk não possui discussões com respostas
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