Comparar Gong e Rafiki 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $19.00 1 User Por Mês
Gong
Classificação por Estrelas
(6,524)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongRafiki
Classificação por Estrelas
(21)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $19.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca em fornecer mensagens detalhadas de reuniões, o que ajuda os usuários a entender melhor as necessidades dos clientes. Um usuário mencionou: "Gosto das mensagens detalhadas e precisas de reuniões passadas que o Gong fornece", destacando sua eficácia em capturar o contexto durante as chamadas.
- Os usuários dizem que o Rafiki oferece uma experiência amigável, com muitos apreciando sua simplicidade e variedade de recursos. Um usuário recente observou: "É fácil de usar e sua capacidade de avaliar chamadas é impressionante!", mostrando sua abordagem direta à análise de chamadas.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Gong é notavelmente rápido e intuitivo, com usuários elogiando a fácil configuração. Um usuário afirmou: "a configuração inicial foi fácil", o que é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar sem treinamento extenso.
- De acordo com avaliações verificadas, o Gong tem uma pontuação geral de satisfação mais alta em comparação com o Rafiki, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência. Isso se reflete no feedback onde os usuários apreciam como o Gong os ajuda a melhorar a comunicação com prospects e clientes.
- Os usuários destacam que o suporte do Rafiki é excepcional, com muitos notando a capacidade de resposta e a prestatividade do proprietário. Um usuário comentou: "O proprietário tem sido maravilhoso para trabalhar", o que sugere uma forte experiência de atendimento ao cliente que pode ser crucial para pequenas empresas.
- Os revisores do G2 relatam que os recursos avançados do Gong, como análise de chamadas e capacidades de aprendizado de máquina, aumentam significativamente seu valor para usuários de mercado médio. Os usuários expressaram como esses recursos permitem analisar chamadas de forma eficaz, tornando o Gong uma parte vital de seu fluxo de trabalho diário.
Gong vs Rafiki
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Rafiki no geral.
- Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rafiki.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Rafiki é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Rafiki em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponívelRafiki
Starter
A partir de $19.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes que precisam de mais do que apenas as transcrições gratuitas.
- Gravação ilimitada com Notetaker e transcrição em mais de 60 idiomas
- Resumo de chamada inteligente de nível humano com próximos passos, pontos de dor e mais
- E-mail de acompanhamento com um clique
Teste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponívelRafiki
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,973
8.6
18
Facilidade de Uso
9.3
5,030
8.7
19
Facilidade de configuração
9.1
1,251
8.4
16
Facilidade de administração
9.1
773
8.3
16
Qualidade do Suporte
9.2
3,532
9.6
18
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
775
9.9
16
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,651
10.0
18
Recursos
Facilitação de Leads
7.1
348
Dados insuficientes disponíveis
7.3
342
Dados insuficientes disponíveis
7.5
346
Dados insuficientes disponíveis
7.6
345
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.5
348
Dados insuficientes disponíveis
8.6
352
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.8
332
Dados insuficientes disponíveis
7.9
338
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
287
Dados insuficientes disponíveis
8.9
294
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
2771
|
Recurso Verificado
9.5
14
8.8
2473
|
Recurso Verificado
8.7
13
9.1
2681
|
Recurso Verificado
8.7
14
8.3
1793
|
Recurso Verificado
9.0
7
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.6
1871
|
Recurso Verificado
9.0
10
8.3
2527
|
Recurso Verificado
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
690
8.7
5
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.1
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.1
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
8.2
490
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
378
Dados insuficientes disponíveis
8.6
408
Dados insuficientes disponíveis
8.2
348
Dados insuficientes disponíveis
8.4
356
Dados insuficientes disponíveis
8.0
250
Dados insuficientes disponíveis
8.1
246
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
402
Dados insuficientes disponíveis
8.8
390
Dados insuficientes disponíveis
9.1
424
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
254
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
8.2
340
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
371
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
744
Dados insuficientes disponíveis
8.7
788
Dados insuficientes disponíveis
8.5
715
Dados insuficientes disponíveis
8.9
803
Dados insuficientes disponíveis
8.6
726
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.1
721
Dados insuficientes disponíveis
8.4
750
Dados insuficientes disponíveis
8.2
737
Dados insuficientes disponíveis
8.3
723
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.6
760
Dados insuficientes disponíveis
8.2
721
Dados insuficientes disponíveis
8.7
758
Dados insuficientes disponíveis
9.0
825
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
9.0
1966
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1528
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
9.3
2371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1853
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1895
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1605
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1791
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1879
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
388
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataformas de IA de Receita - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Plataformas de IA de Receita
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gong e Rafiki é categorizado como Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, e Coaching de Vendas
Categorias Únicas
Gong é categorizado como Plataformas de IA de Receita, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Engajamento de Vendas, e Análise de Vendas
Rafiki não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Rafiki
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
28.3%
Programas de computador
19.0%
Automóvel
19.0%
Marketing e Publicidade
14.3%
Atacado
9.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Outro
28.6%
Principais Alternativas
Discussões
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
Para que serve o Rafiki?
1 Comentário
Resposta Oficial de Rafiki
Rafiki é uma plataforma de inteligência de vendas alimentada por IA generativa que ajudará você a analisar as chamadas de suas equipes de vendas e sucesso do...Leia mais
Rafiki não possui mais discussões com respostas
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